Маркетинг ПДФ

There is still time to download: 30 sec.



Thank you for downloading from us :)

If anything:

  • Share this document:
  • Document found in the public.
  • Downloading this document for you is completely free.
  • If your rights are violated, please contact us.
Type of: pdf
Founded: 13.01.2020
Added: 30.04.2020
Size: 0.66 Мб

Маркетинг
Какой это вид маркетинга: он представляет собой постоянный и систематический
анализ потребностей рынка, выводящий на разработку эффективных товаров,
предназначенных для конкретных групп покупателей и обладающих особыми
свойствами, отличающими их от товаров -конкурентов и таким образом создающими
изготовителю устойчивое конкурентное преимущество: ==> Стратегический маркетинг
--------------------------------------------------------
Генри Форд говорил: «Потребители могут иметь тот цвет автомобиля, которы й они
хотят, до тех пор, пока он остаётся чёрным». К какой концепции маркетинга относится
это утверждение? ==> Производственная концепция
--------------------------------------------------------
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Покупате ль судит о качестве
услуги не только по качественным характеристикам (исход медицинской операции),
но также и по функциональным характеристикам (проявляет ли доктор заботу и
сохраняет конфиденциальную информацию). С другой стороны, покупатель должен
быть з аинтересован в контакте, чтобы получить более высокое качество услуги и
раскрыть всю информацию о себе»? ==> Двухсторонний маркетинг
--------------------------------------------------------
К какой концепции маркетинга относится следующее: «Индивиды или гр уппы
одновременно ПРОизводят и поТРЕБляют продукт — то есть протребляют. Они
предоставляют друг другу товары и услуги на безвозмездной основе или по более
низким ценам, чем на коммерческом рынке»? ==> Sharing
----------------------------------------------- ---------
Модель Дж. Маккарти – это модель: ==> 4P
--------------------------------------------------------
Когда были прочитаны первые лекции по маркетингу: ==> 1902 г.
--------------------------------------------------------
Кто автор концепции передачи сигналов (signaling)? ==> М.Спенс
--------------------------------------------------------
Кто один из авторов концепции шеринговой экономики ==> Э.Тоффлер
--------------------------------------------------------
Модель Р. Лоттерборна -это модель: ==> 4С
--------------------------------------------------------

Когда маркетинг стал развиваться как наука: ==> На рубеже 19 -20 веков
------------------------------- -------------------------
В этой концепции маркетинга предполагается, что потребитель отдаст предпочтение
высококачественным товарам, обладающим лучшими эксплуатационными
характеристиками и инновационными качествами. Недостаток – совершенство товара
без ди стрибуции, продвижения и правильного ценообразования не обязательно
заканчивается успехом на конкурентном рынке. О какой концепции маркетинга идет
речь? ==> Товарная концепция
--------------------------------------------------------
К какой концепции марке тинга относится следующее: «Люди не просто предпочитают
получать товар высокого качества по низкой цене (стандартная оплата «паразита»),
они предпочитают получать товар низкого качества по низкой цене»? ==> Kakonomics
-------------------------------------- ------------------
Кто автор концепции 4С? ==> Р. Лоттерборн
--------------------------------------------------------
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Согласно этой теории, менее
осведомленная сторона может побудить другую сторону раскр ыть ее информацию,
мотивируя это невозможностью принять решение при наличии недостаточного
объема информации»? ==> Проверка
--------------------------------------------------------
Кто автор этого определения: «Маркетинг – система ведения производственно -
коммерческой деятельности предприятия, направленная на производство и
реализацию товаров и услуг, наилучшим образом удовлетворяющих потребности
потребителей в условиях конкурентной борьбы. Система состоит из шести элементов:
изучения состояния рынков и конк уренции на них, изучения нужд и потребностей
потребителей товаров, разработки товаров, установление цен на товары,
формирования системы продвижения (маркетинговых коммуникаций), создания
системы дистрибуции (распространения, размещения) товаров.: ==> Автор ы курса
--------------------------------------------------------
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это социальный процесс,
направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и организаций
посредством создания свободного конк урентного обмена товаров и услуг,
формирующих ценность для покупателя»: ==> Ламбен
--------------------------------------------------------
Для какой концепции маркетинга характерны рынки Р2Р? ==> Sharing

--------------------------------------------------- -----
К какой концепции маркетинга относится следующее: «Непрерывное исследование
клиента. Внедрение нужных изменений и измерение результатов. Сотрудничество,
ориентированное на клиента, вместо иерархии. Реакции на изменения вместо
следования плану»? ==> A gile маркетинг
--------------------------------------------------------
К какой концепции маркетинга относится следующее: «Адаптивные кампании состоят
из коротких циклов, или итераций. Если после проведения очередной итерации
выявляется потребность внести изменения в первоначальный план, это можно
сделать сразу»? ==> Agile маркетинг
--------------------------------------------------------
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Согласно этой теории, менее
осведомленная сторона может побудить др угую сторону раскрыть ее информацию,
мотивируя это невозможностью принять решение при наличии недостаточного
объема информации»? ==> Проверка
--------------------------------------------------------
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторск ого определения
маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: составление
портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте, проведение
интервью? ==> Изучение нужд и потребностей потребителей товаров
-------------- ------------------------------------------
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения
маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: проведение
демонстрации возможностей продукта; проведение публичных выс туплений? ==>
Формирование системы продвижения (маркетинговых коммуникаций)
--------------------------------------------------------
К какому типу маркетинга относится данная концепция: «Система партнерских
отношений предполагает другой, нерыночный, подход к взаимодействиям. Вместо
«рынка» - создание маркетинговой сети (Network)»? ==> Маркетинг взаимоотношений
-------------------------- ------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: подготовка информационных сводок по конкурентам,
отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту;
создание коммерческих текстов? ==> Сопровождение разработки планов развития и
продвижения продукта

--------------------------------------------------------
К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая
трудовая функция: р азвитие процессов и практик управления продуктами и их
интеграции с остальными процессами организации? ==> Внутренний маркетинг верно
--------------------------------------------------------
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского опре деления
маркетинга по конспекту лекций относится основная маркетинговая цель вида
профессиональной деятельности согласно профессиональному стандарту? ==>
Разработка товаров
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции о тносятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: контроль ключевых показателей продукта; управление
программами проектов? ==> Управление показателями успешности и развитием
продукта верно
------------------------------------------- -------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: проведение встреч и выработка совместных планов с
участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта; планирование
программ прое ктов? ==> Координация планов разработки и продвижения продуктов и
согласованной работы соответствующих подразделений
--------------------------------------------------------
Кто автор концепции двухстороннего маркетинга? ==> Д. Дейтон
--------------------- -----------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: выбор методов проведения исследований; управление
проектами малой и средней сложности? ==> Управление продуктовыми
иссле дованиями
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: проведение демонстрации возможностей продукта;
проведение публичных выступлений? ==> Подд ержка продаж продукта
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: подготовка информационных сводок по конкурентам,
отзывам потребителей, резуль татам продаж продукта, требованиям к продукту;

создание коммерческих текстов? ==> Сопровождение разработки планов развития и
продвижения продукта
--------------------------------------------------------
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это война, в которой
конкурент является вашим противником, а покупатель – территорией, подлежащей
завоеванию» ==> Эл Райс, Джек Траут
--------------------------------------------------------
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг - это деятельн ость,
совокупность институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и
обмена предложениями, которые имеют ценность для покупателей, пользователей,
партнеров и общества в целом» ==> Американская маркетинговая ассоциация
-------------------------- ------------------------------
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это прибыльное
удовлетворение потребностей» ==> Ф. Котлер, К. Келлер
--------------------------------------------------------
Согласно этой концепции маркетинга, компания д олжна вести агрессивную сбытовую
политику и интенсивно продвигать на рынок свои товары. Цель маркетинга –
«продавать больше товаров большему количеству людей чаще и по более высоким
ценам» (Серджио Займан - Coca -Cola). Какая это концепция маркетинга? ==> С бытовая
концепция (ориентация на продажи)
--------------------------------------------------------
Эта концепция маркетинга ориентирована на снижение издержек, низкие цены,
массовую продукцию. Сейчас, например, такая концепция распространена в Китае.
«Прим ер» для России – «хрущевки» в жилищном строительстве в СССР. Концепция
характерна для больших, развивающихся рынков с низкой степенью удовлетворения
потребностей и запросами потребителей. О какой концепции маркетинга идет речь?
==> Производственная концепц ия
--------------------------------------------------------
Как называется потребительский рынок, рынок товаров широкого или личного
потребления, на котором покупателями и потребителями выступают люди,
приобретающие товары и услуги для личного потребления: ==> В2С
--------------------------------------------------- -----
Кто автор концепции ухудшающегося отбора (adverse selection, anti -selection, negative
selection)? ==> Д. Акерлоф
--------------------------------------------------------

Кто автор концепции передачи проверки (screening)? ==> Д. Стиглиц
------------- -------------------------------------------
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Продавцы могут увеличить
объем продаж при помощи предоставления покупателям дополнительной
информации о качестве своих услуг. В качестве дополнительной информа ции могут
выступать: фирменные знаки, гарантии, рекомендации, поручительства,
квалификация»:

==> Передача сигналов
--------------------------------------------------------
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения
маркетинг а по конспекту лекций относится трудовое действие: создание и проверка
гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием
информационных технологий ==> Изучение нужд и потребностей потребителей
товаров
-------------------------- ------------------------------
Кто автор концепции 4Р ==> Дж. Маккарти
--------------------------------------------------------
За работы в какой области получили Нобелевскую премию Д. Акерлоф, М. Спенс, Д.
Стиглиц ==> Анализ рынков с ассиметричной информа цией
--------------------------------------------------------
Кто автор концепции какономики? ==> Г. Ориджи
--------------------------------------------------------
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это искусство и наука выбора
целевых р ынков и привлечения, сохранения и развития покупателей посредством
создания, предоставления и продвижения значимых для них ценностей» ==> Ф.
Котлер, К. Келлер
--------------------------------------------------------
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг - это деятельность,
совокупность институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и
обмена предложениями, которые имеют ценность для покупателей, пользователей,
партнеров и общества в целом» ==> Американская маркетинговая ассоциация
--------------------------------------------------------

К какой концепции маркетинга относится утверждение: «На рынке побеждает не тот
продавец, у кого продукт качественнее, а тот, кто дает о себе больше информации
(сигналов), убеждающих в высоком качестве . Такое возможно в основном при
сложном продукте, скорее всего услуге, в условиях информационной асимметрии,
когда продавец квалифицированнее покупателя» ==> Ухудшающийся отбор
--------------------------------------------------------
Кто автор этого опреде ления маркетинга: «Маркетинг – это … концепция рыночного
управления, ориентированная на интересы конечного потребителя. Она построена на
интегрированном маркетинге, нацеленном на обеспечение удовлетворения запросов
потребителя в качестве основы достижения целей фирмы. … Маркетинг – …
некоторый механизм регулирования, балансировки производства и потребления в
отдельно взятом товарном потоке» ==> Третьяк О.А.
--------------------------------------------------------
Какой типа маркетинга основан на обеспечен ии принятия маркетинговых принципов
отношения к покупателю всеми сотрудниками организации: сначала высшее звено,
потом остальной персонал. Нет смысла обещать высокий уровень обслуживания, если
персонал не готов его обеспечить: ==> Внутренний маркетинг
--- -----------------------------------------------------
К какому типу маркетинга по Ж. -Ж. Ламбену более всего относится следующая
обобщенная трудовая функция: сопровождение развития существующего продукта?
==> Операционный маркетинг
--------------------------------------------------------
К какому типу маркетин га по Ж. -Ж. Ламбену более всего относится следующая
трудовая функция: управление исследованиями новых рынков? ==> Стратегический
маркетинг
--------------------------------------------------------
К какому типу маркетинга по Ж. -Ж. Ламбену более всего относи тся следующая
трудовая функция: заказ разработки продукта, контроль ее хода и приемка продукта?
==> Операционный маркетинг
--------------------------------------------------------
К какому виду маркетинга более всего относится деятельность менеджера продук тов
в области информационных технологий? ==> Agile marketing
--------------------------------------------------------

К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая
трудовая функция согласно профессионального стандарта: з аключение партнерских
соглашений и развитие отношений с партнерами? ==> Маркетинг взаимоотношений
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: п роведение встреч и выработка совместных планов с
участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта; планирование
программ проектов? ==> Координация планов разработки и продвижения продуктов и
согласованной работы соответствующих подразделени й
--------------------------------------------------------
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения
маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия: сбор идей о
требованиях к продукту из различных источников, разр аботка функциональных
требований к продукту? ==> Разработка товаров
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: контроль ключевых показателей п родукта; управление
программами проектов? ==> Управление показателями успешности и развитием
продукта
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандар та: проведение демонстрации возможностей продукта;
проведение публичных выступлений? ==> Поддержка продаж продукта
--------------------------------------------------------
Какой это вид маркетинга: он включает в себя организацию работы с
дистрибьюторами, с бытовой и коммуникационной политики с целью
информирования потенциальных покупателей и продвижения отличительных качеств
товара с одновременным снижением информационных затрат: ==> Операционный
маркетинг
---------------------------------------------------- ----
К какому типу маркетинга по Ж. -Ж. Ламбену более всего относится следующая
обобщенная трудовая функция: управление портфелем продуктов и подразделением
управления продуктами? ==> Стратегический маркетинг
------------------------------------------------ --------
Модель Р. Лоттерборна – это модель ==> 4C

--------------------------------------------------------
К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая
трудовая функция: контроль ключевых показателей продукта? ==> Марк етинг
результатов
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: создание задачи на разработку продукта;
планирование проектов? ==> Заказ разра ботки продукта, контроль ее хода и
приемка продукта
--------------------------------------------------------
Как называются организационные (деловые) рынки, рынки товаров и услуг
производственного назначения (ТПН), покупателями и потребителями на которых
выступают организации, использующие товары и услуги в процессах производства,
перепродажи и в других видах своей деятельности для извлечения прибыли ==> B2B
--------------------------------------------------------
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Из -за информационной
асимметрии продавец знает больше об услуге, чем покупатель, недобросовестные
продавцы могут «высмеять» и обмануть покупателя. В результате много людей, не
готовых рисковать, не совершат покупок, или не потратят на них много денег»? ==>
Ухудшающийся отбор
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия согласно професс ионального
стандарта: сбор идей о требованиях к продукту из различных источников, разработка
функциональных требований к продукту ==> Разработка требований к продукту
--------------------------------------------------------
Согласно этой концепции, цель ма ркетинга - создание, распространение и
продвижение товара с более высокой ценностью для выбранных целевых рынков
более эффективными, чем у конкурентов способами. В центре системы – потребитель,
нужды, запросы и характеристики которого определяют, что компа ния будет
производить, где распространять и как продвигать. Какая это концепция маркетинга?
==> Маркетинговая концепция
--------------------------------------------------------
К какому типу маркетинга относится утверждение: «Компания оценивает результаты
своей деятельности не только в контексте продаж и выручки, но и сточки зрения
увеличения стоимости бренда, удовлетворенности потребителя, учитывая, как

финансовые, так и нефинансовые результаты своих действий»? ==> Маркетинг
результатов
------------------- -------------------------------------
Концепция маркетинг менеджмента сформировалась ==> В 1940 -1950 гг
--------------------------------------------------------
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения
маркетинга по конспект у лекций относится трудовое действие: анализ отзывов
потенциальных покупателей продукта ==> Изучение нужд и потребностей
потребителей товаров
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и ум ения согласно
профессионального стандарта: создание и проверка гипотез о проблемах
заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных
технологий; разработка бизнес -планов? ==> Определение продукта, управление
дизайном и требованиями к продукту
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относится это трудовое действие согласно
профессионального стандарта: анализ отзывов потенциальных покупателей продукта?
==> Экспертное сопровождение и анализ прод аж продукта
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: организация работы по проведению мероприятий по
продвижению продукта; разработка маркет инговых планов? ==> Планирование и
организация вывода продукта и его обновлений на рынок
--------------------------------------------------------
К какому типу маркетинга по Ж. -Ж. Ламбену более всего относится следующая
обобщенная трудовая функция: управле ние портфелем продуктов и подразделением
управления продуктами ==> Стратегический маркетинг
--------------------------------------------------------
К какой составной части холистического маркетинга более всего относятся следующие
трудовые действия соглас но профессионального стандарта: подготовка
информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам
продаж продукта, требованиям к продукту ==> Интегрированный маркетинг
--------------------------------------------------------

К какой трудов ой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: распределение ключевых свойств продукта по этапам
его развития; осуществление стратегического планирования ==> Создание и
управление планом развития продукта
------------ --------------------------------------------
Какова основная маркетинговая цель вида профессиональной деятельности согласно
профессиональному стандарту? ==> Управление продуктом
--------------------------------------------------------
К какой трудовой функ ции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: составление портретов потребителя продукта, сбор
отзывов потребителей о продукте и его конкурентах, проведение интервью? ==>
Сопровождение продуктовых исследований
------------- -------------------------------------------
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно
профессионального стандарта: принятие решения об окончании жизненного цикла
продукта; планирование и управление программами проектов?


==> Организация вывода продукта с рынка
-------- ------------------------------------------------
К какой трудовой функции относится это трудовое действие согласно
профессионального стандарта: анализ отзывов потенциальных покупателей продукта
==> Экспертное сопровождение и анализ продаж продукта верно
--------------------------------------------------------
Какой типа маркетинга основан на установлении согласованности между всеми
направлениями и инструментами маркетинговой деятельности фирмы как с точки
зрения продавца (производителя), так и по отношению к покупателю (потребителю)?
==> Маркетинг результатов
--------------------------------------------------------
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения
маркетинга по конспекту лекций относится трудовое действие: анализ отзыв ов
потенциальных покупателей продукта? ==> Изучение нужд и потребностей
потребителей товаров верно
--------------------------------------------------------

Значение единичного показателя конкурентоспособности по точности XY 3D -принтера
B9 Creator: ==> 3.33
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по точности Z 3D -принтера
BRAVO: ==> 2.08
--------------------------------------------------------
К каким элементам – функциям маркетинга, согла сно авторского определения
маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: подготовка
информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам
продаж продукта, требованиям к продукту; создание коммерческих текстов? ==>
Формирование системы продвижения (маркетинговых коммуникаций)
--------------------------------------------------------
Неделя 2. ==>
--------------------------------------------------------
Что изменится при оценке конкурентоспособности 3D -принтера BRAVO, если
рассматривать его присутствие на рынке бытового потребления: ==> Значения
стратегической важности характеристик с точки зрения ценности для потребителя
--------------------------------------------------------
Какая еще возможность существует при выбор е базового варианта для сравнения
конкурентоспособности 3D -принтера: ==> Сформировать образ идеализированного
товара
--------------------------------------------------------
Рыночная структура, в которой единственному покупателю противостоит
единственный п родавец – это: ==> двусторонняя монополия
--------------------------------------------------------
Особые организационные навыки, технологии или процессы, обеспечивающие
уникальную ценность для потребителя – это: ==> ключевые компетенции
------------------ --------------------------------------
Конкурентная стратегия, определяющая достижение ценового конкурентного
преимущества на обслуживании небольших сегментов рынка – это стратегия … ==>
фокусирования
------------------------------------------------------ --
Функциональный аспект исследования феномена конкуренции рассматривает: ==>
способности и способы удовлетворения потребности целевого потребителя

--------------------------------------------------------
Конкурентная стратегия, определяющая достижение ценово го конкурентного
преимущества при обслуживании всего рынка – это стратегия … ==> лидерства по
издержкам
--------------------------------------------------------
Внешнее конкурентное преимущество характеризуется ==> ценностью бренда для
потребителя
-------- ------------------------------------------------
Косвенный конкурент – это субъект рынка, удовлетворяющий ==> потребность тех же
целевых потребителей другим способом
--------------------------------------------------------
Системное представление позиции к онкурента на рынке, его рыночной силы, запаса
прочности, компетенций в области сбыта, рекламы и сервиса – это ==> конкурентный
профиль
--------------------------------------------------------
Прямым конкурентом является любой субъект рынка, предлагающий те м же целевым
потребителям … ==> аналогичные товары по сходным ценам;разновидности товара,
имеющие существенные различия
--------------------------------------------------------
Поведенческий аспект исследования феномена конкуренции рассматривает: ==>
метод ы конкурентного давления
--------------------------------------------------------
Модель пяти рыночных сил конкуренции предложил … ==> Майкл Портер
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособност и по точности Z 3D -принтера
3D SLA Russian DLP: ==> 1.25
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по экономичности
эксплуатации 3D -принтера B9 Creator: ==> 1.88
-------------------------- ------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности Z
3D -принтера Projet 1200: ==> 0.21
--------------------------------------------------------

Значение взвешенного единичного показателя конкурентосп особности по точности Z
3D -принтера BRAVO: ==> 0.52
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по стоимости
приобретения 3D -принтера 3D SLA Russian DLP: ==> 0.05
--------------- -----------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по стоимости
приобретения 3D -принтера 3D SLA Russian DLP: ==> 2.22
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного един ичного показателя конкурентоспособности по стоимости
приобретения 3D -принтера B9 Creator: ==> 0.05
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности точности по XY 3D -принтера
Projet 1200: ==> 0.18
--------------------------------------------------------
Расчет значения единичного показателя, обеспечивающего удовлетворение
потребителя путем минимизац ии значений: ==> Базовое значение по i -ой
характеристике делится на значение конкурента
--------------------------------------------------------
Какой производитель показывает лучшее значение итогового показателя
конкурентоспособности: ==> ELLADA
------- -------------------------------------------------
Модель электромобиля, которую следует рассматривать как ближайшего конкурента
для Nissan Leaf: ==> VW e -Golf
--------------------------------------------------------
Взвешенное значение единичного показател я конкурентоспособности по
положительным отзывам клиентов электромобиля Mercedes Clase B: ==> 0.15
--------------------------------------------------------
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля Kia Soul EV:
==> 1.38
------------ --------------------------------------------
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по
максимальной скорости электромобиля BMW i3: ==> 0.08

--------------------------------------------------------
На сколько процентов обеспечиваетс я реализация характеристики «запас хода»
электромобилем Mercedes Clase B в сравнении с лидером: ==> 50
--------------------------------------------------------
На сколько процентов обеспечивается реализация характеристики «расход энергии на
100 км» электро мобилем Kia Soul EV в сравнении с лидером: ==> 1.23
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по уровню сети сервисных
станций VW e -Golf: ==> 0.8
------------------------------------------ --------------
Значение, которое принимает единичный показатель конкурентоспособности по
запасу хода у электромобиля Renault ZOE: ==> 0.53
--------------------------------------------------------
Значение итогового показателя конкурентоспособности электром обиля Mercedes
Clase B ==> 1.12
--------------------------------------------------------
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по
положительным отзывам клиентов электромобиля Mercedes Clase B ==> 0.15
----------------------------- ---------------------------
На сколько процентов обеспечивается реализация характеристики «запас хода»
электромобилем Mercedes Clase B в сравнении с лидером ==> 0.5
--------------------------------------------------------
Цель расчета взвешенных значений единичных показателей конкурентоспособности
==> Уточнение ценности имеющейся силы или слабости
--------------------------------------------------------
Модель электромобиля, которую следует рассматривать как ближайшего конк урента
для BMW i3 ==> Mercedes Clase B
--------------------------------------------------------
По какой характеристике у Nissan Leaf есть превосходство перед VW e -Golf ==> Базовая
цена
--------------------------------------------------------

Значение итог ового показателя конкурентоспособности электромобиля BMW i3 ==>
0.94
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по базовой цене у
электромобиля Nissan Leaf ==> 2.42
------------------------ --------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D -
принтера 3D SLA Russian DLP ==> 0.25
--------------------------------------------------------
Модель 3D -принтера, которая не является конкурентоспос обной на рассматриваемом
рынке ==> Projet 1200
--------------------------------------------------------
Какая еще возможность существует при выборе базового варианта для сравнения
конкурентоспособности 3D -принтера ==> Сформировать образ идеализированного
товара
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по
экономичности эксплуатации3D -принтера Projet 1200 ==> 0.3
--------------------------------------------------------
Значение е диничного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D -
принтера B9 Creator ==> 0.43
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности XY
3D -принтера В9 Creator: = => 0.83
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по экономичности
эксплуатации 3D -принтера Projet 1200 ==> 2.01
--------------------------------------------------------
Суть конкурентного анализа составляет: ==> сравнение с конкурентами на конкретных
рынках по ряду ключевых характеристик
--------------------------------------------------------
Поведенческий аспект исследования феномена конкуренции рассматривает: ==>
методы конкурентного да вления

--------------------------------------------------------
Структурный аспект исследования феномена конкуренции рассматривает: ==> условия
получения рыночной власти
--------------------------------------------------------
Объектом оценки конкурентоспособности выступает: ==> организация в целом;
конкретный товар
--------------------------------------------------------
Вид соперничества, характеризующийся созданием барь еров для свободного
проникновения на рынок, - это … конкуренция ==> закрытая
--------------------------------------------------------
По какой характеристике у Nissan Leaf есть превосходство перед VW e -Golf: ==>
Базовая цена
------------------------------- -------------------------
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по уровню сети
сервисных станций электромобиля Renault ZOE: ==> 0.1
--------------------------------------------------------
Значение итогового показателя конкурентос пособности электромобиля BMW i3: ==>
0.94
--------------------------------------------------------
Значение, которое принимает единичный показатель конкурентоспособности по
расходу энергии на 100 км у электромобиля Mercedes Clase B: ==> 1.25
-------------- ------------------------------------------
Рыночная структура, в которой единственному покупателю противостоит
единственный продавец – это: ==> двусторонняя монополия
--------------------------------------------------------
Стратегическую важность каждой х арактеристики конкурентного профиля оценивает:
==> коэффициент весомости
--------------------------------------------------------
Лицензирование и введение отраслевых стандартов являются барьером, который
формирует: ==> политика правительства
------------- -------------------------------------------

К ресурсам организации, предоставляющим конкурентное преимущество, относятся:
==> нематериальные активы
--------------------------------------------------------
Стратегическое конкурентное преимущество означает, что организация осуществляет
те же виды деятельности … ==> другим образом
--------------------------------------------------------
Поведенческий аспект исследования феномена конкуренции рассматривает: ==>
методы конкурентного давления
-------------------- ------------------------------------
Итоговый показатель конкурентоспособности определяется как … ==> сумма
взвешенных значений единичных показателей конкурентоспособности верно
--------------------------------------------------------
Суть конкурентного ан ализа составляет: ==> сравнение с конкурентами на конкретных
рынках по ряду ключевых характеристик
--------------------------------------------------------
Вид соперничества, характеризующийся созданием барьеров для свободного
проникновения на рынок, - это … конкуренция ==> закрытая
--------------------------------------------------------
Совместные действия субъектов рынка, направленные на стабилизацию конку рентной
ситуации при совпадении интересов – это стратегия: ==> со -конкуренции
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения
3D -принтера 3D SLA Russian DLP: ==> 0.91
--------------------------------------------------------
Устойчивость конкурентного преимущества обеспечивается путем выполнения
условий по критериям: ==> продолжительность существования, возможность
воспроизводства
----------------------------------------- ---------------
Признаками стратегии «голубого океана» выступают: ==> разрушение компромисса
ценность -издержки, одновременное достижение дифференциации и снижения
издержек
--------------------------------------------------------

начение итогового показател я конкурентоспособности определяется как: ==> Сумма
взвешенных значений единичных показателей
--------------------------------------------------------
По какой характеристике у Kia Soul EV есть превосходство перед Renault ZOE: ==>
Расход энергии на 100 км
--------------------------------------------------------
Производитель, который является неконкурентоспособным по сравнению с лидером:
==> BMW i3
--------------------------------------------------------
Расчет значения единичного показателя, обеспечивающег о удовлетворение
потребителя путем максимизации значений: ==> Значение по i -ой характеристике
конкурента делится на базовое значение
--------------------------------------------------------
Рыночная структура с одним покупателем и множеством продавцов – эт о: ==>
монопсония
--------------------------------------------------------
Предложение учитывать в модели рыночных сил конкуренции давление со стороны
комплиментарных товаров сделал ==> Роберт Грант
--------------------------------------------------------
Значение итогового показателя конкурентоспособности B9 Creator 3D -принтера B9
Creator ==> 1.54
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по размеру
изделий 3D -принтера Projet 1 200 ==> 0.01
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по
экономичности эксплуатации 3D -принтера 3D SLA Russian DLP ==> 0.4
---------------------------------------------------- ----
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по величине
ресурсов на информационную поддержку электромобиля Nissan Leaf ==> 0.07
--------------------------------------------------------
Значение, которое принимает единичный показатель конкурентоспособности по
максимальной скорости у электромобиля Mercedes Clase B ==> 0.84

--------------------------------------------------------
Опер ационное конкурирование преимущество означает, что организация ==>
Занимается той же деятельностью эффективнее конкурентов
--------------------------------------------------------
Несбалансированность рыночных сил вследствие действий субъекта рынка,
против оречащих законодательству и деловой этике, - это … конкуренция ==>
Недобросовестная
--------------------------------------------------------
Кто автор концепции ухудшающегося отбора (adverse selection, anti -selection, negative
selection)? ==> Д. Акерлоф
--------------------------------------------------------
Концепция маркетинг менеджмента сформировалась: ==> В 1940 -1950 гг
--------------------------------------------------------
Как называется потребительский рынок, рынок товаров широкого или личного
потр ебления, на котором покупателями и потребителями выступают люди,
приобретающие товары и услуги для личного потребления ==> В2С
--------------------------------------------------------
Особые организационные навыки, технологии или процессы, обеспечивающие
уникальную ценность для потребителя – это: ==> ключевые компетенции
--------------------------------------------------------
Создание барьера для входа на рынок новых конкурентов с помощью репутации
лидера - это ==> дифференциация товара
------------------ --------------------------------------
В качестве базы сравнения для выявления конкурентных сил или слабостей выступает
==> лидер рынка
--------------------------------------------------------
К какой составной части холистического маркетинга более всего о тносится следующая
трудовая функция: контроль ключевых показателей продукта ==> Маркетинг
результатов
--------------------------------------------------------
Субъект рынка, избегающий конкуренции, может применять стратегии ==> статус -кво
и специализация в нише
--------------------------------------------------------

В модель рыночных сил конкуренции Энди Гроува включены: ==> реальные прямые и
косвенные конкуренты, потенциальные конкуренты, поставщики, смежники,
потребители
--------------------------------- -----------------------
Внутреннее конкурентное преимущество характеризуется: ==> организационными
ноу -хау
--------------------------------------------------------
Внутреннее конкурентное преимущество характеризуется ==> организационными ноу -
хау
---------- ----------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности точности по XY 3D -принтера
Projet 1200: ==> 0.18
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по экономичности
эксплуатации 3D -принтера 3D SLA Russian DLP ==> 2.65
--------------------------------------------------------
Условие, которому д олжны соответствовать коэффициенты весомости ключевых
характеристик конкурентоспособности товара ==> Сумма коэффициентов весомости
должна равняться 1
--------------------------------------------------------
Взвешенное значение единичного показателя конкуре нтоспособности по базовой
цене электромобиля VW e -Golf ==> 0.47
--------------------------------------------------------
Операционное конкурентное преимущество означает, что организация ==>
занимается той же деятельностью эффективнее конкурентов
---------- ----------------------------------------------
Отличие дифференцированной олигополии от недифференцированной определяет:
==> стандартизация товаров
--------------------------------------------------------
Основа сегментации – это: ==> Разные потребители им еют разные характеристики, в
связи с этим у них разные потребности и, следовательно, им нужны разные товары
--------------------------------------------------------
Количество слабых сторон Kia Soul EV ==> 5

----------------------------------------------- ---------
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля Nissan Leaf:
==> 1.25
--------------------------------------------------------
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля VW e -Golf: ==>
1.14
--------------- -----------------------------------------
Конкурентная стратегия, направленная на использовании свободного от конкуренции
рыночного пространства в интерпретации В. Чан Кима и Р. Моборн – это стратегия ==>
Голубого океана
----------------------------------- ---------------------
Конкурентная борьба на сформировавшихся рынках в интерпретации В. Чан Кима и Р.
Моборн – это стратегия: ==> алого океана
--------------------------------------------------------
На сколько процентов обеспечивается реализация характери стики «максимальная
скорость» электромобилем Renault ZOE в сравнении с лидером: ==> 71
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D -
принтера Projet 1200: ==> 0.05
------ --------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности XY
3D -принтера Projet 1200: ==> 0.04
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности точности по Z 3D -принтера
Projet 1200 ==> 0.83
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентос пособности по стоимости приобретения
3D -принтера B9 Creator ==> 0.91
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по размеру
изделий 3D -принтера B9 Creator ==> 0.13
-------------- ------------------------------------------

Значение единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения
3D -принтера Projet 1200 ==> 0.7
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя ко нкурентоспособности по точности Z
3D -принтера BRAVO
==> 0.52
--------------------------------------------------------
Внешнее конкурентное преимущество характеризуется: ==> ценностью бренда для
потребителя
------------------------------------------------ --------
В качестве базы для сравнения при оценке конкурентоспособности организации
может рассматриваться: ==> Лидер рынка ; Ближайший прямой конкурент
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конк урентоспособности по точности XY
3D -принтера 3D SLA Russian DLP ==> 0.56
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по
экономичности эксплуатации3D -принтера B9 Creator ==> 0.28
--------------------------------------------------------
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по стоимости
приобретения 3D -принтера Projet 1200: ==> 0.03
--------------------------------------------------------
Значение итоговог о показателя конкурентоспособности 3D -принтера 3D SLA Russian
DLP: ==> 1.39
--------------------------------------------------------
Значение единичного показателя конкурентоспособности по точности XY 3D -принтера
3D SLA Russian DLP: ==> 2.22
-------------- ------------------------------------------
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по уровню сети
сервисных станций электромобиля Renault ZOE ==> 0.10
--------------------------------------------------------

Значение итогового показ ателя конкурентоспособности 3D -принтера Projet 1200 ==>
0.60
--------------------------------------------------------
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по запасу хода
электромобиля Kia Soul EV ==> 0.07
--------------------------------------------------------
Значение, которое принимает единичный показатель конкурентоспособности по
уровню серв исных станций у электромобиля Kia Soul EV ==> 0.8
--------------------------------------------------------
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по расходу
энергии на 100 км электромобиля Renault ZOE ==> 0.14
--------------------- -----------------------------------
Значение итогового показателя конкурентоспособности определяется как: ==> Сумма
взвешенных значений единичных показателей
--------------------------------------------------------
Неделя 3. ==>
-------------------------- ------------------------------
К методам сегментации на В2С рынках не относится: ==> Гнездовая модель Бонома и
Шапиро
--------------------------------------------------------
Аффинити индекс рассчитывается по следующей формуле: ==> Нет правильной
формулы
--------------------------------------------------------
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:возможность
предложить потребителям продукт, отличный от конкурентов? ==> Нет правильного
ответа
---------------------------------------- ----------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «В
магазинах их трудно обмануть – у них чутье на хороший товар. Рисковые. Формируют
бренды»? ==> Гедонисты
------------------------------------------------------ --
К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая
характеристика потребителей ==> Условия поставки

--------------------------------------------------------
Аффинити индекс рассчитывается по следующей формуле: ==> Нет правильной
фо рмулы
--------------------------------------------------------
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:есть методы
продвижения и дистрибуции для охвата сегмента и его обслуживания? ==>
Доступность
------------------------------------ --------------------
Как называется следующая категория рыночных сегментов:сегменты, для которых
товар фирмы, условия продажи и продвижения приспособлены наилучшим образом?
==> Рыночная ниша
--------------------------------------------------------
Как назы вается следующая категория рыночных сегментов:несколько сегментов,
выбранных фирмой для своей маркетинговой деятельности? ==> Целевой рынок
--------------------------------------------------------
Чему равна доля людей «Мужчины, 60 -64 года», среди населения (знак % в ответе не
указан)? ==> 1.89
--------------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 15 -19 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 44
------ --------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15 -19 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 42
--------------------------------------------------------
Чему равна доля потребителей «Женщины, 35 -39 лет», сре ди всех потребителей (знак
% в ответе не указан)? ==> 7.68
--------------------------------------------------------
Чему равна доля потребителей «Мужчины, 50 -54 года», среди всех потребителей
(знак % в ответе не указан)? ==> 3.41
-------------------------- ------------------------------
Чему равна доля потребителей «Мужчины, 60 -64 года», среди всех потребителей
(знак % в ответе не указан)? ==> 0.85
--------------------------------------------------------

Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 40 -44 г ода» (знак % в ответе не
указан)? ==> 192
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 45 -49 лет» и
«Мужчины, 45 -49 лет» можно сказать следующее ==> Женщины потребляют продукт
как в среднем по населению, а мужчины - лучше, чем в среднем по населению
--------------------------------------------------------
Максимальная склонность к потреблению кофе без учета гендерного признака (общая
склонность к потреблению и мужчин и женщин) наблюд ается в следующем
возрастном интервале: ==> 30 -34 года
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 25 -29 лет» и
«Мужчины, 25 -29» можно сказать следующее ==> Нет правильного ответа
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35 -39 лет» и
«Мужчины, 35 -39 лет» можно сказать следующее ==> Потребление в обоих группах
лучше, чем в среднем по населению
----------- ---------------------------------------------
Что является более существенным для сегментации потребителей данного продукта:
==> Возраст
--------------------------------------------------------
Сегментация (сегментирование) – это: ==> Разбиение рынка на о днородные группы
потребителей, характеризующиеся общими потребностями, характеристиками,
поведением
--------------------------------------------------------
Как называется следующая категория рыночных сегментов:все сегменты, имеющиеся
на рынке? ==> Нет пра вильного ответа
--------------------------------------------------------
Кто не относится к категории субъектов рынка В2С? ==> Не покупающие и не
потребляющие товар
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline):
покупки делают быстро, экономят время; не любят глупых, недалеких людей? ==>
Независимые

-------------------------------- ------------------------
Системное представление выгод, предоставляемых потребителю для удовлетворения
потребности – это … ==> мультиатрибутивная модель
--------------------------------------------------------
К критериям (принципам) сегментации на В2С рын ках не относится следующая
характеристика потребителей: ==> Уровень межличностных отношений
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline):
сверхценность – гармония? ==> Интеллигенты
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35 -39 лет» и
«Мужчины, 35 -39 лет» можно сказать следующее ==> Потребление в обоих группах
лучше, чем в среднем по населени ю
--------------------------------------------------------
Чему равна доля людей «Женщины, 35 -39 лет», среди населения ==> 4.14
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Work line): «Их
лучше всего назначать ответственными за материально -техническое снабжение с
точки зрения экономии»? ==> обыватели
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Worklin e): для
них наиболее значимы творческий процесс, возможность самовыражения? ==>
независимые
--------------------------------------------------------
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:сегменты
должны быть достаточно большими и п рибыльными? ==> значительность
--------------------------------------------------------
Аффинити не показывает: ==> Насколько одна соц. -дем. группа интенсивнее
потребляет товар, чем другая
--------------------------------------------------------
К методам сегментации на В2С рынках не относится: ==> Двухэтапный метод
сегментирования Й.Уинда и Р.Кардозо
--------------------------------------------------------

Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 65+» (знак % в ответе не указан)?
==> 7
------------- -------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15 -19 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 42
--------------------------------------------------------
Чему равна доля потребителей «Женщины, 35 -39 лет», среди всех потребителей (знак
% в ответе не указан)? ==> 7.68
--------------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 25 -29 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 126
--------------------------------------------------------
К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая
характеристика потребителей: == > Условия поставки
--------------------------------------------------------
К методам сегментации на В2С рынках не относится: ==> Модель сегментирования
Рассела Хейли
--------------------------------------------------------
К критериям (принципам) сегмента ции на В2С рынках не относится следующая
характеристика потребителей: ==> Статус договаривающихся
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline):
сверхценность – гармони я? ==> Интеллигенты
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35 -39 лет» и
«Мужчины, 35 -39 лет» можно сказать следующее ==> Потребление в обоих группах
лучше, чем в среднем по на селению
--------------------------------------------------------
Чему равна доля людей «Женщины, 35 -39 лет», среди населения ==> 4.14
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компани я Workline): «Их
лучше всего назначать ответственными за материально -техническое снабжение с
точки зрения экономии»? ==> обыватели

--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания W orkline): для
них наиболее значимы творческий процесс, возможность самовыражения? ==>
независимые
--------------------------------------------------------
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:сегменты
должны быть достаточно больши ми и прибыльными? ==> значительность
--------------------------------------------------------
Аффинити не показывает: ==> Насколько одна соц. -дем. группа интенсивнее
потребляет товар, чем другая
--------------------------------------------------------
К ме тодам сегментации на В2С рынках не относится: ==> Двухэтапный метод
сегментирования Й.Уинда и Р.Кардозо
--------------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 65+» (знак % в ответе не указан)?
==> 7
------- -------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15 -19 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 42
--------------------------------------------------------
Чему равна доля потребителей «Женщины, 35 -39 лет», сред и всех потребителей (знак
% в ответе не указан)? ==> 7.68
--------------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 25 -29 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 126
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline):
сверхценность – власть? == > Карьеристы
--------------------------------------------------------
Как называется следующая категория рыночных сегментов:сегменты рынка, которыми
пренебрегли конкуренты? ==> Рыночное окно
--------------------------------------------------------

Как назы вается следующий критерий эффективного сегментирования: возможно
количественно оценить размеры, покупательную способность и другие
характеристики сегмента? ==> Измеримость
--------------------------------------------------------
Предложение учитывать в мод ели рыночных сил конкуренции давление со стороны
комплементарных товаров сделал: ==> Роберт Грант верно
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline):
сверхценность – гармония? ==> Интеллигенты
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35 -39 лет» и
«Мужчины, 35 -39 лет» можно сказать следующее ==> Потребление в обоих группах
лучше, чем в среднем по населению
--------------------------------------------------------
Чему равна доля людей «Женщины, 35 -39 лет», среди населения ==> 4.14
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (к омпания Workline): «Их
лучше всего назначать ответственными за материально -техническое снабжение с
точки зрения экономии»? ==> обыватели
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (комп ания Workline): для
них наиболее значимы творческий процесс, возможность самовыражения? ==>
независимые
--------------------------------------------------------
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:сегменты
должны быть достаточно большими и прибыльными? ==> значительность
--------------------------------------------------------
Аффинити не показывает: ==> Насколько одна соц. -дем. группа интенсивнее
потребляет товар, чем другая
------------------------------------------------------- -
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 65+» (знак % в ответе не указан)?
==> 7
--------------------------------------------------------

Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15 -19 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 42
---------------- ----------------------------------------
Чему равна доля потребителей «Женщины, 35 -39 лет», среди всех потребителей (знак
% в ответе не указан)? ==> 7.68
--------------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 25 -29 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 126
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline):
сверхценность – власть? ==> Карьеристы
--------------------------------------------------------
Чему равен аффин ити индекс для группы «Женщины 50 -54 года» (знак % в ответе не
указан)? ==> 59
--------------------------------------------------------
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:компания в
состоянии разработать и реализовать комплекс м аркетинга для выбранного сегмента?
==> Осуществимость охвата
--------------------------------------------------------
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:если один
сегмент не отличается от другого по требованиям к товару и реакци и на методы
продвижения, дистрибуции, ценообразования, то это не два сегмента, а один? ==>
Дифференцируемость
--------------------------------------------------------
Основа сегментации – это: ==> Разные потребители имеют разные характеристики, в
связи с э тим у них разные потребности и, следовательно, им нужны разные товары
--------------------------------------------------------
К методам сегментации на В2С рынках не относится: ==> АВС -XYZ анализ
--------------------------------------------------------
Ка к называется следующий критерий эффективного сегментирования:если один
сегмент не отличается от другого по требованиям к товару и реакции на методы
продвижения, дистрибуции, ценообразования, то это не два сегмента, а один? ==>
Дифференцируемость

---------- ----------------------------------------------
К методам сегментации на В2С рынках не относится: ==> Двухэтапный метод
сегментирования Й.Уинда и Р.Кардозо
--------------------------------------------------------
Как называется следующий критерий эффективно го сегментирования: возможно
количественно оценить размеры, покупательную способность и другие
характеристики сегмента? ==> Измеримость
--------------------------------------------------------
Кто не относится к категории субъектов рынка В2С? ==> Не покупа ющие и не
потребляющие товар
--------------------------------------------------------
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline):
«Хорошие друзья, любят тусовки, бренды»? ==> Подражатели
----------------------------------- ---------------------
Основа сегментации – это: ==> Разные потребители имеют разные характеристики, в
связи с этим у них разные потребности и, следовательно, им нужны разные товары
--------------------------------------------------------
Как называется сл едующий критерий эффективного сегментирования:компания в
состоянии разработать и реализовать комплекс маркетинга для выбранного сегмента?
==> Осуществимость охвата
--------------------------------------------------------
К методам сегментации на В2С рынках не относится: ==> BCG анализ
--------------------------------------------------------
К методам сегментации на В2С рынках не относится: ==> Все относятся
--------- -----------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 35 -39 лет» (знак % в ответе не
указан)? ==> 149
--------------------------------------------------------
С точки зрения аффинити индекса, рассчитанного по всем м ужчинам и женщинам без
учета возрастных групп, можно сказать, что: ==> Мужчины и женщины потребляют
продукт как в среднем все население
--------------------------------------------------------

По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 20 -24 года» и
«Мужчины, 20 -24 года» можно сказать следующее ==> Мужчины потребляют продукт
как в среднем по населению, а женщины - лучше, чем в среднем по населению
--------------------------------------------------------
К критериям (принципам) сегментаци и на В2С рынках не относится следующая
характеристика потребителей: ==> Все относятся
--------------------------------------------------------
Если принимать во внимание только значения аффинити индекса, говорящие о том,
что потребление в возрастной группе отличается от потребления в среднем по
населению, то можно сказать, что: ==> Для большинства возрастных групп мужчины
потребляют продукт лучше, чем женщины
--------------------------------------------------------
Аффинити индекс рассчитывается по следующе й формуле ==> Нет правильной
формулы
--------------------------------------------------------
Возможностями определения соц. -дем. характеристик потребителя без проведения
опросов обладают ==> Поисковые системы «Яндекс», Google и социальные сети
«Вконтакте» , Facebook
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 50 -54 года» и
«Мужчины, 50 -54 года» можно сказать следующее ==> Женщины потребляют продукт
хуже, чем в среднем по населению, а мужчины - как в среднем по населению
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 55 -59 лет» и
«Мужчины, 55 -59 лет» можно сказать следующее ==> Потребление в обоих группах
хуже, ч ем в среднем по населению
--------------------------------------------------------
К специфическим возможностям определения соц. -дем. характеристик потребителя с
помощью социальных сетей без проведения опросов относится следующая: ==>
Интересы (ориентиров очно)
--------------------------------------------------------
Аффинити может показывать: ==> Что доля потребителей продукта в соц. -дем. группе
в два раза больше, чем в населении, что характеризуют большую склонность данной
соц. -дем. группы к потреблению п родукта

--------------------------------------------------------
Чему равна доля потребителей «Женщины, 20 -24 года», среди всех потребителей
(знак % в ответе не указан)? ==> 6.48
--------------------------------------------------------
Аффинити индекс рассчитывается по следующей формуле ==> (ПГ/Г)/(П/НР)*100
--------------------------------------------------------
Основой конкурентного преимущества CML является ==> Квалификация кадров
----------------------------------------------------- ---
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности Z
D-принтера 3D SLA Russian DLP ==> 0.31
--------------------------------------------------------
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 40 -44 года» и
«Мужчины, 40 -44 года» можно сказать следующее ==> Нет правильного ответа
--------------------------------------------------------
Максимальные показатели аффинити индекса по 5 -ти летним возрастным интервалам
у мужчин и женщин ==> не совпадают
------------- -------------------------------------------
Чему равна доля людей «Женщины, 20 -24 года», в населении (знак % в ответе не
указан)? ==> 5.44
--------------------------------------------------------
В каком из предоложенных в вариантах ответа возрастных интер валах мы видим
максимальное значение аффинити индекса у мужчин и одновременно максимальное
значение аффинити индекса у женщин? ==> 30 -39 лет
--------------------------------------------------------
Аффинити не показывает: ==> Насколько одна соц. -дем. групп а больше потребляет
товара, чем другая
--------------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 55 -59 лет» ==> 47
--------------------------------------------------------
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 30 -34 года» ==> 227
--------------------------------------------------------

Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 20 -24 года» (знак % в ответе не
указан)? ==> 114
--------------------------------------------------------
Чему равна доля п отребителей «Мужчины, 60 -64 года», среди всех потребителей
(знак % в ответе не указан)? ==> 0.85
--------------------------------------------------------
Чему равна доля людей «Мужчины, 50 -54 года», в населении (знак % в ответе не
указан)? ==> 3.59
------- -------------------------------------------------
Неделя 4. ==>
--------------------------------------------------------
К какому уровню деловой сети относится производство сидений для автомобиля? ==>
Первый
--------------------------------------------------------
Кто относится к B2= рынку на рынке В2В? ==> Государственная школа
--------------------------------------------------------
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках? ==> Семья
----- ---------------------------------------------------
Кто относится к B2= рынку на рынке В2В? ==> Благотворительный фонд
--------------------------------------------------------
На каком уровне, согласно четырехуровневой концепции применения маркетинга
взаим оотношений, внимание сосредотачивается на фактических или потенциальных
взаимоотношениях между бизнесом и его клиентской базой, преимущественно с
точки зрения удержания клиентов? ==> Второй
--------------------------------------------------------
На каком уровне, согласно четырехуровневой концепции применения маркетинга
взаимоотношений, маркетинг рассматривается как технологический инструмент,
который компании применяют в процессе завоевания клиентов и управления
клиентской базой? ==> Первый
--------------- -----------------------------------------
Какие из утверждений характерны для В2В рынков? ==> Длительный процесс
принятия решения о покупке, Групповое принятие решений о покупке, специализация

--------------------------------------------------------
К како му уровню деловой сети относится производитель подшипников для двигателя
автомобиля? ==> Второй
--------------------------------------------------------
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами CML проводятся выставки,
круглые столы, форумы? == > Pre – KAM
--------------------------------------------------------
К какому этапу взаимоотношений с ключевыми клиентами относится конкурс РВК и
НПО «Сатурн» по оптимизации кронштейна по массе? ==> Pre – KAM
----------------------------------------------- ---------
К какому периоду развития теории сегментирования относится разработка моделей
VALS и VALS2? ==> 1980 -е г.г.
--------------------------------------------------------
Для В2В рынков характерно: ==> Мало покупателей, Длинный цикл покупки,
Бо льший, чем на В2С рынках объем рынка в деньгах
--------------------------------------------------------
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках? ==> Семья
--------------------------------------------------------
К какому подходу к сегме нтации рынков относится полная «перепись организаций»?
==> «a priory»
--------------------------------------------------------
Что относится к ситуационным факторам сегментации на В2В рынках? ==> Срочность
выполнения заказа, Размер заказа
---------------- ----------------------------------------
К какому подходу к сегментации рынков относится изначальное формирование ряда
интерактивных переменных без выдвижения гипотезы о сегментации? ==> «post hoc»
--------------------------------------------------------
Что такое «ситуационные факторы» для предп риятий при сегментации рынков В2В,
применяемые в одном из методов (моделей) сегментации? ==> важность закупки,
срочность выполнения заказа
--------------------------------------------------------

К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Кот лера «Будущее
маркетинга» относится концепция маркетинговой близорукости? ==> 1960 -е г.г.
--------------------------------------------------------
Какие из признаков рынков позволяют выбрать априорные методы сегментирования
в качестве основных? ==> Потреб ителей достаточно большое число, составить их
определенный список невозможно, Общее количество потребителей заранее
известно и не превышает 50
--------------------------------------------------------
Какой период развития маркетинга согласно доклада Ф. К отлера «Будущее
маркетинга» называется «Эпоха неуверенности»? ==> 1980 -е г.г.
--------------------------------------------------------
Какие переменные относятся к квазинепрерывным переменным сегментирования?
==> Возраст, Плотность населения, Сезонная и нтенсивность потребления
--------------------------------------------------------
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее
маркетинга» относится концепция клиентского капитала? ==> 2000 -е г.г.
------------------------------ --------------------------
Кто первым предложил концепцию сегментирования рынка? ==> У. Смит
--------------------------------------------------------
Какие переменные относятся к дискретным переменным сегментирования? ==> Пол,
страна, ценности
----------- ---------------------------------------------
Цифровые, Умные, Виртуальные Фабрики Будущего (Digital, Smart, Virtual Factories of
the Future) относятся к следующим категориям маркетинга взаимоотношений: ==>
Вертикальные взаимоотношения
-------------------- ------------------------------------
Признаками ключевого клиента являются: ==> Имеет большие перспективы роста на
своем рынке. Работает на перспективном рынке. Важно, чтобы он не ушел к
конкурентам
---------------------------------------------------- ----
Для CML индикаторами того, что клиент может перейти в разряд ключевых являются:
==> Наличие проблемы -вызова, которую предприятие решает в течение длительного
времени без результата

Желание создать глобально -конкурентоспособную продукцию с потенциалом выхода
на зарубежный рынок
Заинтересованность высшего руководства
--------------------------------------------------------
Отправной рынок формирования программ НТИ: ==> B2C
--------------------------------------------------------
На каком этапе взаимоотно шений с ключевыми клиентами находятся
взаимоотношения CML и ПАО “Газпромнефть»? ==> Partnership – KAM
--------------------------------------------------------
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами находятся
взаимоотношения CML и НПО «Сатурн»? ==> Synergistic -KAM
--------------------------------------------------------
В рамках партнерств и деловых сетей группы «Технет» НТИ создается ==> Совместная
потребительская ценность
--------------------------------------------------------
Развитие взаимоотношений в рамках группы «Технет» НТИ относится к следующим
категориям маркетинга взаимоотношений: ==> Вертикальные взаимоотношения
------------------------- -------------------------------
Суть промышленного маркетинга состоит в том, чтобы ==> Знать бизнес своих
клиентов и понимать их нужды
--------------------------------------------------------
На каком из этапов промышленного производства в современных усло виях
получается больше добавленной стоимости? ==>
--------------------------------------------------------
Основные проблемы -вызовы, которые ставят перед инжиниринговыми центрами
клиенты в современных условиях: ==> Проектирование под заданную
стоимость,Со кращение времени вывода на рынок продукта
--------------------------------------------------------
CML является лидером следующего направления НТИ: ==> Технет
--------------------------------------------------------
Какие переменные относятся к квазинепрер ывным переменным сегментирования?
==> Уровень доходов,Жизненный цикл семьи

--------------------------------------------------------
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее
маркетинга» относится концепция маркетинга отношен ий? ==> 1980 -е г.г.
--------------------------------------------------------
Метод (модель), который (ая) подразумевает последовательный анализ переменных
сегментации: ==> A=D
--------------------------------------------------------
На каком из этапов пром ышленного производства в современных условиях
получается больше добавленной стоимости? ==> Закупка для решения новых задач
--------------------------------------------------------
К какому уровню деловой сети относится производитель металла и заготовок для
машиностроительного предприятия по производству подшипников для двигателя
автомобиля? ==> Третий
--------------------------------------------------------
С чем больше должен быть связан маркетинг на В2В рынках? ==> С развитием
взаимоотношений с клиентами
--------------------------------------------------------
Сетевой характер в развитии сети инжиниринговых центров, где CML становится
основным узлом сети (хабом), обладающим ключевыми компетенциями в
междисциплинарных и кроссотраслевых направлениях, как ли дер развития
технологий относится к следующим категориям маркетинга взаимоотношений: ==>
Горизонтальные взаимоотношения
--------------------------------------------------------
Признаками ключевого клиента являются: ==> Имеет большие перспективы роста на
своем рынке;Работает на перспективном рынке;
Важно, чтобы он не ушел к конкурентам
--------------------------------------------------------
Самое сложное в маркетинге инжиниринго вых услуг CML: ==> Показать
потребительскую ценность услуг
--------------------------------------------------------
Самым важным уровнем взаимоотношений в маркетинге для CML является ==>
высший уровень управления
------------------------------------------- -------------

Основное в работе с ключевым клиентом: ==> Обеспечить ему специальное,
индивидуальное обслуживание
--------------------------------------------------------
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее
маркетинга» относится концепция маркетинга отношений? ==> 1980 -е г.г.
--------------------------------------------------------
В каком из методов (модели) сегментирования составляется набор комбинаций
характеристик продукта, которые потом предъявляются респондентам н а выбор? ==>
Метод гибкого и компонентного сегментирования
--------------------------------------------------------
В каком году вводится понятие «сегментирование рынка»? ==> 1956
--------------------------------------------------------
етод (модель), кото рый (ая) подразумевает последовательный анализ переменных
сегментации: ==> A=D
--------------------------------------------------------
Какой период развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее
маркетинга» называется «Результативный маркетинг»? ==> 2000 -е г.г.
--------------------------------------------------------
Кто первым предложил концепцию сегментирования рынка? ==> У. Смит
--------------------------------------------------------
К какому периоду развития теории сегментирования относится возникновение
поведенческих моделей в сегментировании? ==> 2000
--------------------------------------------------------
Укажите признаки ключевого клиента ==> Клиент -инноватор; клиент -девелопер;
высокорентабельный клиент
---------------------------------- ----------------------
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами находятся
взаимоотношения CML и BMW? ==> Partnership – KAM
--------------------------------------------------------
В каком периоде развития теории сегментирования делался акцент н а
производственной концепции маркетинга? ==> 1950 -е г.г
--------------------------------------------------------

Метод (модель), который (ая) подразумевает последовательный анализ переменных
сегментации: ==> A=D
--------------------------------------------------------
В каком периоде развития теории сегментирования делался акцент на потребностях
потребителей? ==> 196 0-е г.г.
--------------------------------------------------------
На каком уровне маркетинга взаимоотношений маркетинговые стратегии
ориентированы не на жизненный цикл товара, а на жизненный цикл
взаимоотношений с клиентом? ==> Философский
---------------- ----------------------------------------
К какому уровню деловой сети относятся услуги по компьютерному инжинирингу
кронштейнов для крепления двигателя самолета на крыло? ==> Второй
--------------------------------------------------------
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее
маркетинга» относится концепция таргетирования? ==> 1970 -е г.г.
--------------------------------------------------------
К какому уровню деловой сети относятся услуги по компьютерному инжинирингу
куз ова автомобиля? ==> Второй
--------------------------------------------------------
Между какими двумя типами взаимоотношений между организациями на В2В рынках
в основном возникает вопрос, что эффективнее с точки зрения качества производства
конечного прод укта? ==> Вертикально интегрированная группа Деловая сеть
--------------------------------------------------------
Цифровые, Умные, Виртуальные Фабрики Будущего (Digital, Smart, Virtual Factories of
the Future) относятся к следующим категориям маркетинга взаимоотношений: ==>
Вертикальные взаимоотношения
--------------------------------------------------------
К какому уровню деловой сети относится производство методом 3D печати
кронштейнов для крепления двигателя самолета на крыло? ==> Первый
------------- -------------------------------------------
Какой из методов (модель, подход) сегментирования известен как ситуационно -
личностный? ==> Модель Питера Диксона
--------------------------------------------------------

На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами находятся
взаимоотношения CML и предприятий Республики Татарстан ==> Early – KAM
--------------------------------------------------------
Система CML -Bench™ разработана для следующей цели ==> Оптимизация процессов
коммуникации и технологий в раб оте персонала для поддержания потребительской
ценности
--------------------------------------------------------
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами CML проводится
бенчмаркинговый анализ? ==> Mid – KAM
-------------------------------------- ------------------
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами происходит
идентификация мотивов, культуры и интереса благодаря визитам и обсуждениям
возможных проектов с руководством и главными конструкторами (инженерами) как
на предприятие клиент а, так и обратного визита в Инжиниринговый центр. ==> Early –
KAM
--------------------------------------------------------
Для В2В рынков более важным является ==> Взаимоотношения с покупателем
--------------------------------------------------------
Для какого типа закупок на В2В рынках характерно, что поставщик не меняется, с ним
проводятся переговоры по согласованию условий поставок ==> Закупка с
изменениями
----------------------------------- ---------------------
На каком уровне, согласно четырехуровневой концепции применения маркетинга
взаимоотношений, потребители активно вовлекаются в формирование продукта или
набора предлагаемых услуг? ==> Третий
-------------------------------------------- ------------
Для какого типа закупок на В2В рынках характерно преодоление разрыва между
спящим и реальным спросом? ==> Закупка для решения новых задач
--------------------------------------------------------
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках ==> Семья
--------------------------------------------------------
Развитие устойчивого стратегического конкурентного преимущества CML
осуществляется посредством: ==> Встраивания в цепочки крупных мировых
производителей

------------------------ --------------------------------
На каком уровне маркетинга взаимоотношений долгосрочные взаимоотношения с
клиентами создаются, скорее, посредством их “задержания”, нежели “удержания”, с
помощью различных барьеров, препятствующих уходу клиентов? ==> Страте гический
--------------------------------------------------------
Что относится к демографическим характеристикам при сегментации на В2В рынках?
==> Отраслевая принадлежность организации; Размер организации; Место
размещения организации
------------------ --------------------------------------
Кто в закупочном центре направляет процесс принятия решения с помощью
определения спецификаций или предоставления дополнительной информации для
оценки альтернатив? ==> Влияющий
---------------------------------------- ----------------
Что относится к операционным переменным при сегментации на В2В рынках? ==>
Применяемые технологии; Цели использования товара; Технические возможности
организации
--------------------------------------------------------
Что возникает позже всего при развитии маркетинга взаимоотношений на В2В
рынках? ==> Вертикально интегрированная группа
--------------------------------------------------------
К какому периоду развития теории сегментирования относится развитие
многофакторных моделей и подход ов к сегментированию? ==> 1970 -е г.г.
--------------------------------------------------------
Что такое «операционные переменные» для предприятий при сегментации рынков
В2В, применяемые в одном из методов (моделей) сегментации? ==> статус
пользователя; пр именяемые технологии
--------------------------------------------------------
Что такое «демографические характеристики» для предприятий при сегментации
рынков В2В, применяемые в одном из методов (моделей) сегментации? ==> сектор
промышленности; размер орг анизации
--------------------------------------------------------
Какие переменные относятся к дискретным переменным сегментирования? ==>
Национальность; Город; Степень лояльности потребителя
--------------------------------------------------------

Создание тестового полигона на базе Института передовых производственных
технологий имеет следующую цель: ==> Преодоление разрыва между спящим и
существующим спросом клиентов и демонстрация неосязаемых и
высокотехнологичных услуг CML
---------------------- ----------------------------------
На В2В рынках с точки зрения маркетинга товар – это скорее всего ==> Комплекс
экономических, технических, юридических и личных отношений с покупателем
--------------------------------------------------------
Какое из утве рждений верное ==> Спрос на промышленные товары является
производной спроса на потребительские товары
--------------------------------------------------------
Промышленный маркетинг отличается от потребительского скорее всего: ==> Типом
потребителей
------ --------------------------------------------------
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках? ==> Все из
перечисленных относятся
--------------------------------------------------------
Какой из методов (модель) сегментирования позволяет как сегментировать
потребителей, так и подбирать сегментам нужные им продукты? ==> Составление
функциональных карт
--------------------------------------------------------
Что возникает раньше всего при развитии маркетинга взаимоотношений на В2В
рынках? = => Долгосрочное сотрудничество
--------------------------------------------------------
Что это такое: «Набор субъектов, не зависимых институционально друг от друга, но
осуществляющих действия и/или контролирующих ресурсы, которые взаимозависимы
в некоторо м смысле. Более того, по крайней мере, существует некоторое соглашение
между субъектами рыночного взаимодействия относительно существования этой
зависимости»? ==> Деловая сеть
--------------------------------------------------------
К какому уровню взаимоо тношений относится этап Partnership – KAM
взаимоотношений с ключевыми клиентами? ==> Философский
--------------------------------------------------------

В каких из методов (моделях) сегментирования применяются понятия «микро» и
«макро» факторов? ==> Гнезд овой подход Т. Бонома и Б. Шапиро, Модель Й.Уинда и
Р.Кардозо
--------------------------------------------------------
К промышленным товарам и услугам относятся следующие категории товаров и услуг:
==> Транспортные услуги, Производство легкого оборудовани я, Сельскохозяйственное
производство, Рыболовство, Аудиторские услуги. (Все кроме "оптовая
торговля")
--------------------------------------------------------
К какому уровню развития взаимоотношений с клиентами CML относится пр ямое
взаимодействие на встречах с потенциальными заказчиками, рабочих совещаниях, во
время визитов в Инжиниринговый центр, на конференциях, форумах, выставках и
прочих технологических и отраслевых мероприятиях? ==> Тактический
----------------------------- ---------------------------
К промышленным товарам и услугам относятся следующие категории товаров и услуг:
==> Строительство ; Производство тяжелого оборудования ; Добыча полезных
ископаемых ; Страхование ответственности ; Банки
------------------------- -------------------------------
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках? ==> Домохозяйство
--------------------------------------------------------
На каком из этапов промышленного производства в современных условиях
получается больше добавленной стоимости? ==> Сервис
--------------------------------------------------------
Кто относится к B2G рынку на рынке В2В? ==> Администрация города
--------------------------------------------------------
Методы (модели), которые относятся к сегментации на В2В рынках: ==> Гнездовой
подход Т. Бонома и Б. Шапиро;Модель Й.Уинда и Р.Кардозо
--------------------------------------------------------
К какому уровню деловой сети относится производство порошка для производителя
кронштейнов для крепления двигателя самолета на крыло методом 3D печати? ==>
Второй
--------------------------------------------------------

К какому уровню деловой сети относится произв одитель листового проката для
машиностроительного предприятия по производству кузовов для автосборочного
предприятия по производству автомобиля ==> Второй
--------------------------------------------------------
На каком из этапов промышленного производств а в современных условиях
получается больше добавленной стоимости ==> НИОКР
--------------------------------------------------------
Принятие решения о покупке на промышленном рынке в отличие от потребительского
рынка является: ==> Более рациональным
------ --------------------------------------------------
Методы (модели), которые больше относятся к сегментации на В2С рынках ==>
A=D,Модель Питера Диксона,Кластерный метод сегментирования,Метод гибкого и
компонентного сегментирования,Составление функциональных карт,Модель Рассела
Хейли
--------------------------------------------------------
Какое из утверждений верное? ==> Спрос на промышленные товары является
производной спроса на потребительские товары верно
-------------------------------------------------- ------
Кто не относится к покупателям (потребителям) на B2B рынках? ==> Домохозяйство
ИЛИ Все из перечисленных относятся
--------------------------------------------------------
Неделя 5 ==>
--------------------------------------------------------
Какой т ип маркетинговых исследований будет выбран, если нужно понять, повлияет
ли увеличение расходов на рекламу товара на его продажи в краткосрочной
перспективе? ==> Причинно -следственный
--------------------------------------------------------
Можно ли проводи ть фокус -группу, если среди респондентов присутствуют как
мужчины, так и женщины? ==> Можно, если обсуждается проблема, не
затрагивающая интересы интимных взаимоотношений мужчин и женщин
--------------------------------------------------------
Какие из пер ечисленных методов исследований относятся к проекционным? ==>
Ассоциативные методы; Завершение рисунка

--------------------------------------------------------
Какой тип маркетинговых исследований будет выбран, если нужно понять, каким
бизнесом с небольшим стартовым капиталом можно заняться в новом микрорайоне
города? ==> Поисковый
--------------------------------------------------------
Как называются методы исследования, основанные на изучении реальных объектов
путем наблюдения, коммуникаций или анализа документации? ==> Эмпирические
--------------------------------------------------------
Назовите пункт, не входящий в план маркетинговог о исследования: ==> Проблематика
исследования
--------------------------------------------------------
Как называется метод исследования, при котором респонденту показывают по
одному слову из списка и он должен подобрать к нему слово, которое первым
приход ит на ум? ==> Метод словесных ассоциаций
--------------------------------------------------------
Что означает буква «Т» в акрониме SWOT? ==> Угрозы
--------------------------------------------------------
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT -
анализа, которая позволила бы избавиться от слабости и попытаться предотвратить
нависшую угрозу: ==> W – T
--------------------------------------------------------
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT -
анализа, которая должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся
возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости: ==> W - O
--------------------------------------------------------
Выберите названия полей, соответст вующие стратегии в сводной матрице SWOT -
анализа, которая должна предполагать использование силы организации для
устранения угроз: ==> S - T
--------------------------------------------------------
Из приведенного списка выберите возможность для проекта «Те рмокарниз»: ==>
Высокая социальная значимость решаемой с помощью «Термокарниза» задачи
--------------------------------------------------------

Из приведенного списка выберите угрозу для проекта «Термокарниз»: ==>
Невостребованность системы рынком; Вероятн ость монополизации рынка
государством
--------------------------------------------------------
Выберите мероприятие, которое необходимо провести, чтобы использовать сильную
сторону (простота конструкции и монтажа) для устранения угрозы
(невостребованность системы рынком) для проекта «Термокарниз» ==> Разработка
действенной системы техники безопасности, Создание бесплатного действующего
образца системы
--------------------------------------------------------
Выберите мероприятие, минимизирующее слабость (пло хой маркетинг) для
реализации выявленной возможности (большой рыночный потенциал) проекта
«Термокарниз»: ==> Прием в штат компании маркетолога
--------------------------------------------------------
Из приведенного списка выберите сильную сторону проекта «Термокарниз»: ==>
Простота конструкции и монтажа
--------------------------------------------------------
Кто руководит обсуждением проблемы в ходе проведения фокус -группы? ==>
Модератор
--------------------------------------------------------
Что означае т буква «W» в акрониме SWOT? ==> Слабости
--------------------------------------------------------
SWOT -анализ предусматривает выявление и подробное рассмотрение: ==>
Благоприятных возможностей для бизнеса, Угроз для компании
--------------------------------------------------------
Назовите факторы внутренней среды компании: ==> Структура, Персонал
--------------------------------------------------------
К какой среде относятся факторы СЛАБОСТЕЙ в SWOT -анализе? ==> к внутренней
среде
--------------------------------------------------------
На стыке каких наук лежит нейромаркетинг: ==> Психология, Нейроэкономика,
Нейрофизиология
--------------------------------------------------------

Что из перечисленного может выступать в качес тве объекта маркетингового
исследования? ==> Физические или юридические лица, Процесс или результат
процесса, Явление
--------------------------------------------------------
Из приведенного списка выберите возможность для проекта «Термокарниз»: ==>
Климат ические условия, способствующие обледенению крыш
--------------------------------------------------------
Из приведенного списка выберите сильную сторону проекта «Термокарниз»: ==>
Низкие эксплуатационные затраты
------------------------------------------- -------------
Какие исследования предполагают получение информации непосредственно от
респондентов: ==> Полевые
Комбинированные
--------------------------------------------------------
Что из приведенного списка может выступать в качестве предмета маркетин гового
исследования: ==> Места приобретения товара потребителями
Реакция конкурентов на новый дизайн товара
--------------------------------------------------------
Основной целью маркетинговых исследований является: ==> Снижение
неопределенности в процесс е принятия управленческих решений
--------------------------------------------------------
Из приведенного списка выберите возможность для проекта «Термокарниз»: ==>
Климатические условия, способствующие обледенению крыш
---------------------------------- ----------------------
Для получения ответа на какие вопросы проводят качественные исследования: ==>
Почему молодые мужчины получают удовольствие от компьютерных игр?
Каким может быть рекламный слоган фирмы?
Почему Вы предпочитаете часы со стрелками часам с цифровой индикацией?
--------------------------------------------------------
Как называется слабоструктурированная личная беседа интервьюера с респондентом
в форме, побуждающей последнего к подробным ответам на задаваемые вопросы?
==> Глубинное интервью

--------------------------------------------------------
Выберите из списка виды маркетинговых исследований, классифицируемых с позиций
целей исследования: ==> Прогнозные, Дескриптивные
--------------------------------------------------------
Ваша компания приступает к выпуску нового товара, на который возлагает большие
надежды в сложившейся экономической ситуации. Имеются сведения о том, что
конкуренты работают над аналогичным проектом. Будете ли проводить
маркетинговые исследования, если в ходе них станет известно, что вы приступаете к
выпуску нового товара? == > Нет, так как возможна потеря стратегически значимой
конфиденциальной информации
--------------------------------------------------------
В каком разделе аналитического отчета о выполненном маркетинговом исследовании
содержится краткое изложение целей и з адач исследования, выводов и
рекомендаций? ==> Резюме для руководства
--------------------------------------------------------
Как называется прикладной раздел нейроэкономики, изучающий поведение
потребителей (мышление, память, восприятие, эмоциональные и физиологические
реакции и др.), с целью прогноза потребительского поведения: ==> Нейромаркетинг
--------------------------------------------------------
Что из приведенного списка необходимо для проведения фокус -группы: ==>
Предварительно разработанный сце нарий, Специально оборудованное помещение,
Модератор
--------------------------------------------------------
Выберите из приведенного списка недостаток проекционных методов исследования
==> Сложность обработки полученных данных
--------------------------- -----------------------------
В каких ситуациях (из перечисленных ниже) нецелесообразно проводить
маркетинговое исследование ==> Компания располагает необходимой, но
несистематизированной информацией, Затраты на проведение исследования
превышают ценность о жидаемых результатов, Возможна потеря стратегически
значимой конфиденциальной информации
--------------------------------------------------------
SWOT -анализ - это метод: ==> Стратегического анализа
--------------------------------------------------------

Из приведенного списка выберите слабую сторону для проекта «Термокарниз»: ==>
Применимость не на всех типах крыш
--------------------------------------------------------
Выберите вариант правильного перевода букв акронима SWOT ==> Strengths,
Weaknesses, Op portunities, Threats
--------------------------------------------------------
Кто в закупочном центре определяет, что существует потребность, и в дальнейшем
составляет запрос на покупку товара? ==> Инициатор
------------------------------------------------ --------
Что из приведенного ниже характерно для фокус -группы?


==> Наличие предварительно разработанного сценария, Численность группы от 6 до
12 человек, Специально оборудованное помещение
--------------------------------------------------------
К какой среде относятся факторы УГРОЗ в SWOT -анализе? ==> К внешней среде
--------------------------------------------------------
Что означает буква «O» в акрониме SWOT? ==> Возможности
--------------------------------------------------------
В ходе каких исследований изучается поведение покупателя при выборе товара в
торговом зале? ==> Полевых
--------------------------------------------------------
В каких ситуациях (из перечисленных ни же) возникает потребность в проведении
маркетинговых исследований: ==> При наличии внутренних противоречий
относительно стратегии ; При формировании новых стратегических или тактических
замыслов компании
---------------------------------------------------- ----
На каком этапе маркетингового исследования определяются его временной и
пространственный горизонты? ==> Планирование исследования верно
--------------------------------------------------------

Как называется метод исследования, представляющий собой ск рытое наблюдение за
тем, как люди используют товары, пользуются услугами, ходят за покупками: ==>
Теневое экранирование
--------------------------------------------------------
Из приведенного списка выберите основные недостатки фокус -группы: ==>
Зависимос ть результатов исследования от квалификации модератора;Существование
тем, которые не могут свободно обсуждаться в группе
--------------------------------------------------------
В ходе каких исследований изучается содержание рекламных буклетов конкурентов?
==> Комбинированных, Кабинетных
--------------------------------------------------------
Какие из инновационных аппаратных методов качественных исследований связаны с
изучением головного мозга человека: ==> Электроэнцефалография,
Магнитоэнцефалография, Ма гнитно -резонансная томография
--------------------------------------------------------
Применяя проекционные методы, скрывает ли исследователь от респондентов цель
своего исследования? ==> Да, всегда
--------------------------------------------------------
Выберите вариант правильного перевода букв акронима SWOT: ==> Strengths,
Weaknesses, Opportunities, Threats
--------------------------------------------------------
Из приведенного списка выберите угрозу для проекта «Термокарниз»: ==>
Невостребованность с истемы рынком
--------------------------------------------------------
Определите верную последовательность этапов маркетингового исследования: А)
Обработка и анализ информации; Б) реализация плана исследования; В)
планирование исследования; Г) определение проблематики и задач исследования; Д)
представление результатов исследования ==> Г – В – Б – А - Д
--------------------------------------------------------
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT -
анализа по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить
отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде: ==> S - O
--------------------------------------------------------

Выявленные в SWOT -анализе характеристики положения фирмы: высокая инфляция,
политическая нестабильность, падение покупательского спроса - это ... ==> Угрозы
--------------------------------------------------------
Выберите мероприятие, которое необходимо провести, чтобы использовать сильную
сторону (простота конструкции и монтажа) для устранения угрозы
(невостребованность системы рынком) для проекта «Термокарниз»: ==> Создание
бесплатного действующего образца системы
--------------------------------------------------------
Выберите мероприятие, которое необходимо провести, чтобы минимизировать
слабость (необходимость в высотных монтажных работах) для реализации
выявленной возможности (большой рыночный потенциал) проекта «Термокарниз»:
==> Разработка действенной системы техни ки безопасности
--------------------------------------------------------
В каких видах исследований респондентов просят объяснить поведение других
людей, а не свое собственное ==> Завершение истории; Завершение рисунка
------------------------------------- -------------------
Из приведенного списка выберите угрозу для проекта «Термокарниз»:


==> Вероятность монополизации рынка государством
--------------------------------------------------------
Что определяет временной горизонт исследования ==> Длительно сть
исследования;Время проведения исследования
--------------------------------------------------------
К какой среде относятся факторы СИЛ в SWOT -анализе ==> к внутренней среде верно
--------------------------------------------------------
Что определяет временной горизонт исследования? ==> Длительность исследования
Время проведения исследования
--------------------------------------------------------
Что из перечисленного является недостатками глубинного интервью? ==> Зависимость
результатов исследования от квалификации интервьюера; Трудоемкость процедуры
--------------------------------------------------------

Из приведенного списка выберите преимущества глубинного интервью: ==> Четкое
представление об авторе высказанного мнения;
Получение точки зрения, независимой от мнений других членов группы
--------------------------------------------------------
К какой среде относятся факторы ВОЗМОЖНОСТЕЙ в SWOT -анализе фирмы? ==> к
внешней среде
--------------------------------------------------------
==> выявлен ие сил и слабостей фирмы, их сопоставления с возможностями и
угрозами внешней среды, и разработку стратегии
--------------------------------------------------------
По каким критериям предпочтительней проводить маркетинговые исследования
собственными силам и компании: ==> Стоимость исследования; Соблюдение
конфиденциальности
--------------------------------------------------------
Что означает буква «W» в акрониме SWOT? ==> Слабости
--------------------------------------------------------
Какой из аппаратурных методов не является методом нейромаркетинга: ==>
Кардиография
--------------------------------------------------------
Что означает буква «S» в акрониме SWOT ==> Силы
--------------------------------------------------------
Правильно ли сформулировано определение SWOT -анализа фирмы – «SWOT -анализ –
это инструмент оценки стратегического положения фирмы, ее сильных и слабых
сторон и внешней ситуации (возможностей и угроз)»? ==> Да
--------------------------------------------------------
SWOT - анализ направлен на ... ==> выявление сил и слабостей фирмы, их
сопоставления с возможностями и угрозами внешней среды, и разработку стратегии
--------------------------------------------------------
Назовите факторы внешней среды компании: ==> Прир одно -климатические
условия;Демографическая ситуация
--------------------------------------------------------

Какой из этапов (один) маркетингового исследования является самым
дорогостоящим? ==> Реализация плана исследования
------------------------------- -------------------------
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT -
анализа, которая должна предполагать использование силы организации для
устранения угроз: ==> S - T
--------------------------------------------------------
По каким критериям предпочтительней проводить маркетинговые исследования
силами сторонней организации: ==> Объективность, Техническое обеспечение
исследований
--------------------------------------------------------
Если не принимать во внимание возрастны е интервалы, то различие потребления
продукта по гендерному признаку с точки зрения отклонения от среднего значения по
населению: ==> Не существенно
--------------------------------------------------------
К какому уровню взаимоотношений относится этап Par tnership – KAM
взаимоотношений с ключевыми клиентами? ==> Философский
--------------------------------------------------------
Какой из аппаратурных методов не является методом нейромаркетинга ==>
Кардиография
---------------------------------------------- ----------
Неделя 6. ==>
--------------------------------------------------------
Личное интервью с применением анкеты, запрограммированной на компьютере
обозначается следующей аббревиатурой маркетинговых исследований ==> CAP=
---------------------------- ----------------------------
Личное интервью с применением бумажной анкеты обозначается следующей
аббревиатурой маркетинговых исследований ==> PAP=
--------------------------------------------------------
Самый недорогой способ опроса в маркетинговых иссле дованиях – это ==> CAW=
--------------------------------------------------------

В этом виде маркетинговых исследований респонденту предъявляются не от¬дельные
характеристики, а целостные описания товара, называе¬мые профилями. Это: ==>
Конджойнт -анализ
--------------------------------------------------------
В каком виде маркетинговых исследований отсутствует инструктаж интервьюеров: ==>
CAWI
--------------------------------------------------------
Максимальное значение дисперсии при вычислении ошибки выборки в
маркетинговых исследованиях может быть равно ==> 0.25
--------------------- -----------------------------------
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследованиях респондент должен передать
свои ощущения, заключённые между двумя антонимами: ==> Семантический
дифференциал
--------------------------------------------------------
Группа объектов в маркетинговом исследовании по которой с определенной
степенью вероятности мы проверяем гипотезы исследования: ==> Репрезентативная
выборка
--------------------------------------------------------
Главное отличие количественных маркетинго вых исследований от качественных: ==>
Статистически значимая информация
--------------------------------------------------------
Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители,
чтобы они были отнесены к категории критиков? ==> 0 -6
--------------------------------------------------------
Чему равно максимальное (положительное) значение показателя NPS (знак % не
ставится)? ==> 100
--------------------------------------------------------
Согласно методике расчета NPS, сколько отрицат ельных рекомендаций приходится на
одну положительную (согласно концепции word -of -mouth)? ==> 3.5
--------------------------------------------------------
Что означает буква = в коммуникационной модели A=DA? ==> =nterest
----------------------------------- ---------------------

Какие значения NPS по авторской методике относятся к категории «отлично»? ==> 68 -
100%
--------------------------------------------------------
Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители,
чтобы они были о тнесены к категории нейтральных? ==> 7.8
--------------------------------------------------------
Чему равно минимальное (отрицательное) значение показателя NPS (знак % не
ставится)? ==> -100
--------------------------------------------------------
В ответ е на этот вопрос в маркетинговых исследованиях респондент упорядочивает
объекты в порядке убывания (возрастания) их важности ==> Ранжирование
--------------------------------------------------------
Как можно классифицировать значение NPS у бренда Apple по авторской методике на
основе исследования 2012 года (по представленным в материалах занятия данным)?
==> отлично
--------------------------------------------------------
Эти методы маркетинговых исс ледований предполагают получение мнения
респондента ==> Фокус -группа, опрос
--------------------------------------------------------
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследованиях респондент может выбрать
несколько градаций ответа между твердым «да» и твердым «нет» ==> Шкала
Лайкерта
--------------------------------------------------------
Емкость рынка – это ==> Объем потребления товара на рынке
--------------------------------------------------------
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследов аниях используются баллы ==>
Оценочная шкала
--------------------------------------------------------
Этот способ опроса в маркетинговых исследованиях позволяет идентифицировать
респондента ==> PAP=
--------------------------------------------------------

Какие компьютерные программы можно использовать для обработки данных опросов
в маркетинговых исследованиях? ==> =BM SPSS Statistics; Statsoft Statistica; Statgraphics;
Deductor; Excel
--------------------------------------------------------
Следует ли учит ывать (относить к какой либо категории) при расчете NPS категорию
респондентов, которые затруднились ответить на вопрос? ==> нет
--------------------------------------------------------
Совокупность всех изучаемых объектов в маркетинговых исследованиях – это: ==>
Генеральная совокупность
--------------------------------------------------------
Удачное место и время проведения маркетингового исследования имеет следующее
главное преимущество: ==> Увеличивается вовлеченность респондента в
исследование
-------- ------------------------------------------------
В ходе маркетинговых исследований вы осуществляете поиск информации на сайте
агентства АВТОСТАТ, которое занимается сбором и анализом информации, тематика
которой следует из его названия. Вид запроса: «Емкос ть рынка легковых автомобилей
в 2017 г. в РФ». В данном случае, вы осуществляете следующий вид поиска: ==>
Стратегия поиска узко -специфических материалов
--------------------------------------------------------
Какие значения NPS по авторской методике отно сятся к категории
«неудовлетворительно»? ==> меньше 0
--------------------------------------------------------
Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители,
чтобы они были отнесены к категории промоутеры? ==> 9.1
-------------- ------------------------------------------
Каким категориям клиентов/потребителей задается дополнительный вопрос об
улучшениях продукта/сервиса (по классической методике)? ==> нейтральным
--------------------------------------------------------
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли респондентов в
возрасте 30 -39 лет, приобретавших прикорм в исследовании покупателей детских
товаров через сеть интернет? ==> 54.6
--------------------------------------------------------

Чему равно значение ошибки выборки для респондентов с 2 и более детьми в
исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 9.9
--------------------------------------------------------
Какая категория респондентов в исследовании покупателей детских товаров через
сеть интернет не может исследоваться отдельно (ошибка выборки делает результаты
незначимыми)? ==> Возраст 40 лет и старше
------------------------------------------------------- -
Результаты исследования SurveyMonkey показывают, что компании, регулярно
измеряющие и делающие выводы из оценки NPS, увеличивают темпы роста бизнеса.
На сколько процентов в среднем ежегодно? ==> 0.1
------------------------------------------------------- -
Какого типа лояльности в зависимости от уровня восприятия не существует? ==>
относительная
--------------------------------------------------------
Какая категория клиентов/потребителей не участвует в расчете показателя NPS
(отсутствует в формуле)? ==> н ейтральные
--------------------------------------------------------
Как можно классифицировать значение NPS у бренда Lada по авторской методике на
основе исследования Автостат 2014 года (по представленным в материалах занятия
данным)? ==> Удовлетворительно
--------------------------------------------------------
Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих от 10 до 30
тыс. руб./мес. на сервис: ==> 72
--------------------------------------------------------
Каково значение индекса NPS у всех клиентов сервиса eLama: ==> 68
--------------------------------------------------------
Если к значению выборочной доли прибавить и вычесть величину ошибки выборки, то
получим: ==> Доверительный интервал
-------------------------------------------- ------------
От чего не зависит величина ошибки выборки? ==> Способ проведения опроса
--------------------------------------------------------
К методам количественных маркетинговых исследований относятся: ==> Опрос,
Наблюдение, Аудит

--------------------- -----------------------------------
Для систематизированного и алгоритмичного поиска в маркетинговых исследованиях
в интернете больше всего подходят следующие поисковые системы и интернет
ресурсы ==> Euromonitor, РБК
--------------------------------------- -----------------
К первичной информации в маркетинговых исследованиях относятся: ==> Отчет по
проведенному вами опросу, Отчет по проведенному по вашему заказу опросу
--------------------------------------------------------
В ходе маркетинговых исследовани й при поиске информации в рунете вы хотите
узнать мнение специалиста по фамилии Watson по определённой проблеме. Вам
следует использовать следующий тип поиска: ==> Предупреждение Закона Мерфи
--------------------------------------------------------
Количественные маркетинговые исследования отличаются от качественных
следующими аспектами: ==> Большим количеством респондентов ;
Репрезентативностью
--------------------------------------------------------
Чему равно значение ошибки выборки для не работа ющих респондентов в
исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 11.4
--------------------------------------------------------
Чему равно значение ошибки выборки для мужчин в исследовании покупателей
детских товаров через сеть интернет ? ==> 12.7
--------------------------------------------------------
Соответствие структуры выборки структуре генеральной совокупности - это ==>
Репрезентативность
--------------------------------------------------------
овокупность всех изучаемых объектов в маркетинговых исследованиях – это: ==>
Генеральная совокупность
--------------------------------------------------------
Максимальное значение дисперсии при вычислении ошибки выборки в
маркетинговых исследованиях может быть равно ==> 0.25
--------------- -----------------------------------------

В этом виде маркетинговых исследований респонденту предъявляются не от¬дельные
характеристики, а целостные описания товара, называе¬мые профилями. Это ==>
Конджойнт -анализ
------------------------------------------ --------------
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследованиях используются баллы: ==>
Оценочная шкала
--------------------------------------------------------
Личное интервью с применением бумажной анкеты обозначается следующей
аббревиатурой маркети нговых исследований: ==> PAP=
--------------------------------------------------------
В этом виде маркетинговых исследований применяется графическая схема на основе
двухмерной системы координат, на которой представлено, как потребители
оценивают различные торговые марки. Это: ==> Карта восприятия
--------------------------------------------------------
Ошибка выборки в маркетинговых исследованиях показывает нам ==> Интервалы, в
которых находятся реальные данные
--------------------------------------------- -----------
Что обязательно должно быть в преамбуле анкеты маркетингового исследования? ==>
Указаны параметры конфиденциальности, Указано примерное время на прохождение
опроса, Приветствие респондента, Кто проводит опрос
----------------------------------- ---------------------
В каком виде маркетинговых исследований отсутствует инструктаж интервьюеров: ==>
CAWI
--------------------------------------------------------
Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих более 100
тыс. руб./мес . на сервис ==> 65
--------------------------------------------------------
Допустим, компания Х проводила измерения индекса NPS два раза. Первый раз доля
промоутеров составила 55%, во второй раз составила 45%. Может ли значение NPS
при этом остаться неизм енным? ==> Да
--------------------------------------------------------
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов в возрасте 30 -39 лет в
исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет ==> 9.6

--------------------------------------------------------
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов в в озрасте 40 и более лет в
исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 23.1
--------------------------------------------------------
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли работающих
респондентов, приобретавших пода рки для новорожденных в исследовании
покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 9.3
--------------------------------------------------------
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов, у
которых 2 и более детей в сем ье, приобретавших детскую одежду и обувь в
исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет ==> 66.1
--------------------------------------------------------
Самый затратный способ опроса в маркетинговых исследованиях – это: ==> PAP=
---------- ----------------------------------------------
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли респондентов -
мужчин, приобретавших подарки для новорожденных в исследовании покупателей
детских товаров через сеть интернет? ==> 27.7
-------------- ------------------------------------------
Чему равно значение ошибки выборки для всех респондентов в исследовании
покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 6.9
--------------------------------------------------------
Чему равна нижняя граница д оверительного интервала для доли респондентов
возрасте 30 -39 лет, приобретавших мебель в исследовании покупателей детских
товаров через сеть интернет? ==> 25.4
--------------------------------------------------------
Чему равна верхняя граница доверительно го интервала для доли всех респондентов,
приобретавших детскую одежду и обувь в исследовании покупателей детских товаров
через сеть интернет? ==> 79.9
--------------------------------------------------------
Для товаров широкого потребления повседневного с проса при вычислении емкости
рынка используют следующие параметры ==> Средний размер покупки; Частотность
покупок; Количество покупателей
--------------------------------------------------------

Вопросы анкеты о социально -демографических и поведенческих ха рактеристиках
респондента в маркетинговых исследованиях нужны для следующих целей ==>
Отсеять ненужных респондентов
Определить параметры репрезентативности
Получить данные по различию во мнениях разных категорий респондентов
------------------------------- -------------------------
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли респондентов
женщин, приобретавших подгузники в исследовании покупателей детских товаров
через сеть интернет? ==> 86.3
-------------------------------------------------- ------
Чему равно значение ошибки выборки для женщин в исследовании покупателей
детских товаров через сеть интернет? ==> 8.3
--------------------------------------------------------
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов в
возрасте 20 -29 лет, приобретавших игрушки, книжки в исследовании покупателей
детских товаров через сеть интернет? ==> 74.8
--------------------------------------------------------
В каких видах маркетинговых исследований отсутствует тиражирование анкеты: ==>
CAPI, CAWI
--------------------------------------------------------
В этом виде маркетинговых исследований оценивается степень согласия
респондентов с определенными высказываниям и, а затем определяются корреляции
между высказываниями, которые в свою очередь формируют факторы (группы
высказываний). Это: ==> Q -методология
--------------------------------------------------------
С помощью количественных маркетинговых исследований мож но: ==> Измерить
уровень известности марки; оценить емкость рынка
--------------------------------------------------------
Статистические техники в маркетинговых исследованиях используют: ==> Как в
количественных, так и в комбинированных исследованиях
---- ----------------------------------------------------
Метод анализа данных в маркетинговых исследованиях, позволяющий определить
относительную важность, которую респонденты придают ясно выраженным

характеристикам исследуемых объектов, а также полезность, ко торую респонденты
связывают с уровнями характеристик: ==> Конджойнт -анализ
--------------------------------------------------------
Если в ходе маркетинговых исследований вы делаете в Google поиск по запросу
«Значение NPS», то вы осуществляете следующий в ид поиска: ==> Изучение фоновой
информации по теме запроса
--------------------------------------------------------
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов в возрасте 20 -29 лет в
исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 11.2
--------------------------------------------------------
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли неработающих
респондентов, приобретавших детские смеси в исследовании покупателей детских
товаров через сеть интернет? ==> 61.4
---- ----------------------------------------------------
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов,
приобретавших детские смеси в исследовании покупателей детских товаров через
сеть интернет? ==> 37.1
---------------------------- ----------------------------
Статистические техники в маркетинговых исследованиях используются: ==> Как в
количественных, так и в комбинированных исследованиях
--------------------------------------------------------
Чему равна нижняя граница доверительног о интервала для доли респондентов,
приобретавших коляски в исследовании покупателей детских товаров через сеть
интернет? ==> 33.1
--------------------------------------------------------
Определите правильную формула ошибки выборки в маркетинговых исследов аниях
==> Корень квадратный из частного. В числителе произведение: квадрат параметра
нормального распределения на дисперсию. В знаменателе: размер выборки
--------------------------------------------------------
Каково значение индекса NPS у клиентов серви са eLama, затрачивающих от 30 до 100
тыс. руб./мес. на сервис: ==> 60
--------------------------------------------------------

Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли респондентов, у
которых нет детей или 1 ребенок, приобретавших авток ресла в исследовании
покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 39.7
--------------------------------------------------------
Чему равно значение ошибки выборки для работающих респондентов в исследовании
покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 8.7
--------------------------------------------------------
Для изучения фоновой информации по теме запроса в маркетинговых исследованиях
в интернете больше всего подходят следующие поисковые системы и интернет
ресурсы ==> Yandex, Google
--------------------------------------------------------
Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих менее 10
тыс. руб ./мес. на сервис ==> 81
--------------------------------------------------------
Замаскированными могут быть следующие типы исследований: ==> Опрос по
телефону, Личный опрос, Фокус -группа, Глубинное интервью
----------------------------------------------- ---------
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов -
женщин, приобретавших автокресла в исследовании покупателей детских товаров
через сеть интернет в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет
==> 27.7
--- -----------------------------------------------------
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов без детей или с 1 ребенком
в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 9.7
--------------------------------------------------- -----
В массовых опросах в маркетинговых исследованиях могут быть следующие типы
вопросов ==> С заранее определенными типами ответов
С неструктурированными, свободными ответами
С возможностью уточнения самого вопроса по заданной тематике
----------------- ---------------------------------------
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов, у
которых 2 и более детей в семье, приобретавших детскую одежду и обувь в
исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет? ==> 66 .1

--------------------------------------------------------
С помощью количественных маркетинговых исследований можно ==> Провести
сегментацию рынка, Установить цену на продукт, Оценить стоимость бренда
----------------------------------------------------- ---
Статистические техники в маркетинговых исследованиях используются ==> Как в
количественных, так и в комбинированных исследованиях
--------------------------------------------------------
От чего не зависит величина ошибки выборки? ==> Способ проведени я опроса
--------------------------------------------------------
Емкость рынка – это ==> Объем потребления товара на рынке
--------------------------------------------------------
Неделя 7. ==>
--------------------------------------------------------
Каков последний этап управления продуктом? ==> Элиминация продукта
--------------------------------------------------------
Какие данные требуются для проведения ABC -анализа? ==> Объемы продаж или
прибыль за определенный период по каждому товару или ассорт иментной группе
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется категория товаров «Y» в XYZ -анализе? ==> Средней
стабильностью продаж
--------------------------------------------------------
Какие данные требуются для проведени я XYZ -анализа? ==> Динамика продаж или
прибыли за несколько периодов по каждому товару или ассортиментной группе
--------------------------------------------------------
Как называются категории товаров при использовании метода БКГ? ==> Звезды, знаки
вопро са, собаки, дойные коровы
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется «звезда» в методе построения матрицы БКГ? ==> Быстрым
ростом анализируемого показателя и большим его значе
---------------------------------------------- ----------

По какому признаку различаются «дойные коровы» и «звезды» в методе построения
матрицы БКГ? ==> И по объему продаж (прибыли), и по росту этого показателя
--------------------------------------------------------
Что такое товарная линия? ==> Набор товаров, объединенных по одному или
совокупности признаков (моделям, размерам, цветам и т.п.), предназначенный для
продажи
--------------------------------------------------------
На каком принципе основан ABC -анализ? ==> На принципе Парето, «20/80»
----- ---------------------------------------------------
Какие вычисления производятся при ABC -анализе? ==> Вычисление кумуляты
--------------------------------------------------------
Какие вычисления производятся при XYZ -анализе? ==> Вычисление вариации
---- ----------------------------------------------------
По какому признаку различаются «звезды» и «дойные коровы» в методе построения
матрицы БКГ? ==> По росту объема продаж или прибыли
--------------------------------------------------------
Чем характеризуе тся «собака» в методе построения матрицы БКГ? ==> Малым ростом
анализируемого показателя и малым его значением
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию C? ==> 3
-------------------------------------------- ------------
Товар с каким номером имеет минимальный объем продаж по сумме за все
периоды? ==> 10
--------------------------------------------------------
Чему равен коэффициент вариации товара -лидера продаж по всем периодам? ==>
0.029
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 7? ==> CY
--------------------------------------------------------
Каков первый этап управления продуктом? ==> Определение возможности
разработки нового продукта

--------------------------------------------------------
Исходя из чего определяется цель управления продуктом? ==> Исходя из общей
стратегии организации
---------------------- ----------------------------------
Какие решения принимают на основе ABC -анализа? ==> Обеспечение наличия на
складе или в магазине хорошо продаваемых товаров
--------------------------------------------------------
По какому признаку разделяются на категор ии товары при XYZ -анализе? ==> По
стабильности продаж
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется «звезда» в методе построения матрицы БКГ? ==> Быстрым
ростом анализируемого показателя и большим его значением
------------- -------------------------------------------
На каком уровне рекомендуется проводить границу между категориями X и Y в нашем
примере? ==> Вариация равна 10%
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию B? ==> 5
--------------------------------------------------------
На каком уровне рекомендуется задать границу между категориями B и C в нашем
примере? ==> 90
--------------------------------------------------------
Какой номер имеет товар -лидер продаж по сумме з а все периоды? ==> 4
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию A? ==> 4
--------------------------------------------------------
Чему равен средний объем продаж товара -лидера продаж по всем периодам? ==>
21 .8
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 10? ==> CY
--------------------------------------------------------

Каковы рекомендации для товара 8 по результатам ABCXYZ анализа? ==> Часто
планировать выпуск
--------------------------------------------------------
Каковы рекомендации для товара 5 по результатам ABCXYZ анализа? ==> Часто
планировать выпуск
------------- -------------------------------------------
К какой категории относится товар 9? ==> CX
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 9? ==> X
--------------------------------------------------------
По какому п ризнаку различаются «знаки вопроса» и «собаки» в методе построения
матрицы БКГ? ==> По росту объема продаж или прибыли
--------------------------------------------------------
Как определить границы большого и небольшого роста объемов продаж в
модифицирова нной матрице БКГ? ==> Считать большим ростом рост, превышающий
среднее или медианное значение роста объемов продаж по ассортиментным
позициям организации
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется категория товаров «Z» в X YZ -анализе? ==> Низкой стабильностью
продаж
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется категория товаров «В» в ABC -анализе? ==> Средним объемом
продаж
--------------------------------------------------------
Чем характериз уется «знак вопроса» в методе построения матрицы БКГ? ==> Быстрым
ростом анализируемого показателя, но малым его значением
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется категория товаров «C» в ABC -анализе? ==> Малым объемом
продаж
--------------------------------------------------------
В каких формах может существовать продукция? ==> В материально -вещественной и
информационной

--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию X? ==> 1 0
--------------------------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 6? ==> Забирать прибыль от продаж на
развитие других товаров
--------------------------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 9? ==> Вкладывать ресурсы и отслеживать
прогресс
--------------------------------------------------------
В какой области модифицированной матрицы BCG находится категория «Собаки»? ==>
Слева внизу
--------------------------------------------------------
Какая величина обозначена как X в расчетной таблице? ==> Нормированный объем
продаж
--------------------------------------------------------
Чему равен максимум абсолютной величины наклона линий трен да? ==> 0.48
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 11? ==> Дойные коровы
--------------------------------------------------------
Сколько товаров относится к категории “Собак”? ==> 4
-------------------- ------------------------------------
К какой категории относится товар 8? ==> Дойные коровы
--------------------------------------------------------
Как определить границы большого и небольшого роста объемов продаж в
классической матрице БКГ? ==> Считать б ольшим ростом рост, превышающий рост по
отрасли
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется категория товаров «X» в XYZ -анализе? ==> Высокой
стабильностью продаж
--------------------------------------------------------

Каки е решения принимают на основе XYZ -анализа? ==> Выбор принципа производства
или закупок разных товаров: по плану или под заказ
--------------------------------------------------------
По какому признаку различаются «знаки вопроса» и «звезды» в методе постро ения
матрицы БКГ? ==> По объему продаж или прибыли
--------------------------------------------------------
Как определить границу большого и небольшого объема продаж в
модифицированной матрице БКГ? ==> Считать большими объемами те, которые
превышают средн ее или медианное значение объемов продаж по ассортиментным
позициям организации.
--------------------------------------------------------
Как определить границу большого и небольшого объема продаж в классической
матрице БКГ? ==> Считать большими объемами т е, которые превышают объемы
продаж аналогичных товаров конкурентов верно
--------------------------------------------------------
Каковы рекомендации для товара 10 по результатам ABC - XYZ - анализа? ==> Редко
пополнять запасы
------------------------------- -------------------------
К какой категории относится товар 11? ==> BX
--------------------------------------------------------
Какие товары попали в категорию C? ==> September 7, 2010
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 5? ==> October 8, 1902
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 5? ==> X
--------------------------------------------------------
Каковы рекомендации для товара 1 по резуль татам ABCXYZ анализа? ==> Не очень
часто планировать выпуск
--------------------------------------------------------
Что означает положительный знак в столбце «Наклон»? ==> Что объем продаж за все
периоды увеличивается в линейном тренде
------------------ --------------------------------------

Сколько товаров относится к категории “Дойных коров”? ==> 5
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 12? ==> Звезды
--------------------------------------------------- -----
К какой категории относится товар 2? ==> Собаки
--------------------------------------------------------
В какой области модифицированной матрицы BCG находится категория «Звезды»? ==>
Справа вверху
---------------------------------------------------- ----
Какое решение следует принять по товару 3? ==> Вкладывать ресурсы и отслеживать
прогресс
--------------------------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 5? ==> Снимать с производства
----------------------------------- ---------------------
Какое решение следует принять по товару 8? ==> Забирать прибыль от продаж на
развитие других товаров
--------------------------------------------------------
Как определить границу большого и небольшого объема продаж в классической
ма трице БКГ? ==> Считать большими объемами те, которые превышают объемы
продаж аналогичных товаров конкурентов
--------------------------------------------------------
Какая величина обозначена как Y в расчетной таблице? ==> Нормированный рост
объема продаж
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 3? ==> знаки вопроса
--------------------------------------------------------
Каковы типовые этапы жизненного цикла товара? ==> Разработка, вывод на рынок,
рост, зре лость, спад
--------------------------------------------------------
Каков общий объем продаж товара -лидера за все периоды? ==> 130.5
--------------------------------------------------------

Сколько товаров попало в категорию Z? ==> ни одного
--------------------------------------------------------
Что означает положительный знак в столбце «Наклон»? ==> Что объем продаж за все
периоды увеличивается в линейном тренде верно
--------------------- -----------------------------------
Что является объектом XYZ -анализа? ==> Ассортимент или ассортиментная группа
товаров
--------------------------------------------------------
По какому признаку различаются «дойные коровы» и «собаки» в методе построения
матрицы БКГ? ==> По объему продаж или прибыли
--------------------------------------------------------
Где находится классическая точка Парето? ==> 20% товаров и 80% объема продаж
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется категория товаров «A» в ABC -анализе?


==> Большим объемом продаж
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию AX? ==> 4
--------------------------------------------------------
Товаров какой категории боль ше всего? ==> X
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 4? ==> Дойные коровы
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 9? ==> Знаки вопроса
--------------- -----------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 4? ==> Забирать прибыль от продаж на
развитие других товаров
--------------------------------------------------------
В каких формах НЕ может существовать экономический проду кт? ==> В ресурсной

--------------------------------------------------------
Что является объектом ABC -анализа? ==> Ассортимент или ассортиментная группа
товаров
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется «дойная корова» в методе построения матрицы БКГ ==> Малым
ростом анализируемого показателя, но большим его значением
--------------------------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 2? ==> Снимать с производства
--------------------------------------------------------
Каковы рекомендации для товара 9 по результатам ABCXYZ анализа? ==> Редко
планировать выпуск
----------------------------------------- ---------------
Какие решения принимаются на основе матрицы БКГ ==> Распределение ресурсов и
усилий между товарами разных категорий
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 6? ==> Дойные коровы
------------ --------------------------------------------
Какой товар имеет максимально быстрые изменения объема продаж по линейному
тренду ==> 9
--------------------------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 7 ==> Снимать с производст ва
--------------------------------------------------------
Что означает отрицательный знак в столбце «Наклон»? ==> Что объем продаж за все
периоды уменьшается в линейном тренде
--------------------------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 1 ==> Снимать с производства
--------------------------------------------------------
На каком уровне рекомендуется задать границу между категориями A и B в нашем
примере ==> 50
--------------------------------------------------------

Ка ковы рекомендации для товара 4 по результатам ABCXYZ анализа ==> Часто
планировать выпуск
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 7? ==> Y
--------------------------------------------------------
Какой то вар имеет максимум объема продаж по всем периодам ==> 12
--------------------------------------------------------
По какому признаку разделяются на категории товары при ABC -анализе? ==> По
объему продаж
--------------------------------------------------------
На каком уровне рекомендуется проводить границу между категориями Y и Z в нашем
примере? ==> Вариация равна 25 %
--------------------------------------------------------
Какие товары относятся к категории Z? ==> Таких товаров нет
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию Y? ==> 2
------------------------------------ --------------------
К какой категории относится товар 1? ==> BX
--------------------------------------------------------
Что такое товарная номенклатура? ==> Совокупность всех ассортиментных групп и
товарных единиц, предлагаемых конкретным предприятием
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 5? ==> Собаки
--------------------------------------------------------
Какие товары попали в категорию A? ==> 4, 5, 2, 8
---------------------------------------------- ----------
Какое решение следует принять по товару 7? ==> Снимать с производства
--------------------------------------------------------
В какой области модифицированной матрицы BCG находится категория «Дойные
коровы»? ==> Справа внизу

------------------- -------------------------------------
Товаров какой категории больше всего? ==> BX
--------------------------------------------------------
Каков общий объем продаж всех товаров за все периоды? ==> 1123.9
-------------------------------------------------- ------
Какие товары попали в категорию B? ==> 1, 11, 3, 12, 6
--------------------------------------------------------
Какие товары относятся к категории Y? ==> 7, 10
--------------------------------------------------------
Чему равен средний объем продаж товара, имеющего минимальный объем продаж
за все периоды ==> 7
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию BZ? ==> 0
--------------------------------------------------------
По какому признаку различаются «знаки вопроса» и «собаки» в методе построения
матрицы БКГ? ==> И по объему продаж (прибыли), и по росту этого показателя
---------------------------------------------- ----------
Какое решение следует принять по товару 11? ==> Забирать прибыль от продаж на
развитие других товаров
--------------------------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 12? ==> Вкладывать много ресурсов
------------ --------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию CX ==> 1
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию AY ==> 0
--------------------------------------------------------
К какой к атегории относится товар 3? ==> BX
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 12? ==> BX
--------------------------------------------------------

Сколько товаров попало в категорию BY ==> 0
------------------ --------------------------------------
Какой товар имеет максимально быстрые изменения объема продаж по линейному
тренду? ==> 9
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 1? ==> Собаки
----------------------- ---------------------------------
Сколько товаров относится к категории “Знаков вопроса”? ==> 2
--------------------------------------------------------
Сколько товаров относится к категории “Звезд”? ==> 1
-------------------------------------------------- ------
В какой области модифицированной матрицы BCG находится категория «Знаки
вопроса»? ==> Слева вверху
--------------------------------------------------------
Каковы рекомендации для товара 2 по результатам ABCXYZ анализа? ==> Часто
планировать выпуск
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию CZ? ==> 0
--------------------------------------------------------
Чему равен коэффициент вариации товара, имеющего минимальный объем продаж
за все периоды? ==> 0.14
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию Х? ==> 10
--------------------------------------------------------
Ск олько товаров попало в категорию CY ==> 2
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 7 ==> Собаки
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 4 ==> AX
---------- ----------------------------------------------

Чему равен максимум объема продаж по всем периодам? ==> 151.9
--------------------------------------------------------
Какое решение следует принять по товару 10? ==> Забирать прибыль от продаж на
развитие дру гих товаров
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию BX? ==> 5
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 10? ==> Дойные коровы
---------------------------- ----------------------------
Каковы рекомендации для товара 11 по результатам ABCXYZ анализа? ==> Не очень
часто планировать выпуск
--------------------------------------------------------
Сколько товаров попало в категорию AZ ==> 0
----------------------- ---------------------------------
К какой категории относится товар 6? ==> BX
--------------------------------------------------------
Каков процент объема продаж товара -лидера за все периоды среди общего объема
продаж? ==> 11.6
--------------------------------------------------------
Каковы рекомендации для товара 3 по результатам ABCXYZ анализа? ==> Не очень
часто планировать выпуск
--------------------------------------------------------
По какому признаку разделяются на катего рии товары при ABC -анализе? ==> По
объёму продаж
--------------------------------------------------------
Каковы рекомендации для товара 7 по результатам ABCXYZ анализа ==> Редко
пополнять запасы
--------------------------------------------------------
Нед еля 8. ==>
--------------------------------------------------------

В 2014 году компания B=OCAD ==> Вывела на рынок первый российский препарат на
основе моноклональных антител – Ацеллбия (ритуксимаб).
------------------------------------------------------ --
К какой товарной линии номенклатуры товаров компании B=OCAD относится препарат
Авегра БИОКАД ==> Препараты для лечения онкологических заболеваний
--------------------------------------------------------
К какой товарной линии номенклатуры товаров компан ии B=OCAD относится препарат
Тимексон ==> Препараты для лечения аутоимунных заболеваний
--------------------------------------------------------
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Слабые
конкуренты» ==> Ни к какому из перечи сленных/нет такого фактора в SWOT анализе
препарата АЛЬГЕРОН
--------------------------------------------------------
Каковы были комплексные цели бренда АЛЬГЕРОН на 1 год реализации препарата ==>
Продажи 22 000 упаковок, Привлечение 650 пациентов, Завоева ние 25% доли рынка
--------------------------------------------------------
Доля препарата «Альгерон» на розничном рынке в 2016 год в количестве упаковок ==>
0.83
--------------------------------------------------------
Согласно карте стратегического марке тинга компании B=OCAD этапу
позиционирования предшествует этап (этапы): ==> Дифференцирования и
определения основной выгоды
Определения бизнес -возможности
--------------------------------------------------------
К какому типу ценностей относится возможност ь увидеть в номере в гостинице вазу с
цветами? ==> К расширенному набору ценностей
--------------------------------------------------------
Каковы требования к направлениям дифференцирования новых продуктов? ==>
Важность, неповторимость, превосходство
--- -----------------------------------------------------
Что такое дифференцирование нового продукта? ==> Разработка значимых для
потребителя отличительных черт нового продукта
--------------------------------------------------------

В рамках каких работ разрабатывается товар с полным набором потребительских
характеристик? ==> Опытно -конструкторских работ
--------------------------------------------------------
Что представляют с обой суда на подводных крыльях, заменившие традиционные
суда? ==> Новый род продукта
--------------------------------------------------------
К какому типу методов генерации идей относится метод отрицания и
конструирования? ==> Логико -систематическому
--- -----------------------------------------------------
Какие роли соответствуют «трем стульям» Уолта Диснея? ==> Мечтатель, реалист,
критик
--------------------------------------------------------
Какому основному требованию должна удовлетворять идея нового продукта? ==>
Производство нового продукта должно быть выгодно производителю, а сам продукт
должен быть полезен для потребителей
--------------------------------------------------------
Что из перечисленного является концепцией нового товара? ==> Когда че хол закрыт,
iPad отключается и экономит заряд аккумулятора
--------------------------------------------------------
Что такое идея нового продукта? ==> Техническая сущность предлагаемого новшества,
понятная специалисту
------------------------------------- -------------------
Что из перечисленного является идеей нового товара? ==> Переключатель,
действующий от редкоземельного магнита, установленного на чехле iPad, вызывает
срабатывание магнито -чувствительного выключателя, что прерывает цепь питания
устройств а при закрытии чехла
--------------------------------------------------------
Что учитывается при проверке концепции нового товара? ==> Пожелания
потребителей и возможности фирмы -производителя
--------------------------------------------------------
Как н азывается ситуация, когда потребители с трудом верят в заявления о высоких
качествах продукта в свете его реальных характеристик, цены или репутации
производителя? ==> Сомнительное позиционирование

--------------------------------------------------------
Как называется ситуация, когда у потребителей может сложиться нечеткий образ
марки потому, что поставщик делает слишком много заявлений о свойствах продукта
или слишком часто изменяет стратегию позиционирования? ==> Расплывчатое
позиционирование
----------- ---------------------------------------------
В каком году генеральный директор компании B=OCAD Дмитрий Валентинович
Морозов получил премию «ТОП 50. Самые знаменитые люди Петербурга» в
номинации «Бизнес». ==> 2016г
----------------------------------------- ---------------
Какие типы методов используются для генерации идей? ==> Логико -систематические,
интуитивно -творческие
--------------------------------------------------------
Для чего при разработке продукта применяется опрос о свойствах продукта? ==> Для
формирования характеристик новой модификации уже существующего продукта
верно
--------------------------------------------------------
Чем главным образом объясняется важность разработки нового продукта? ==>
Ограниченностью во времени жизненных циклов продукта и все более частым
появлением новинок на рынке верно
--------------------------------------------------------
В каком варианте эта пы разработки нового товара расположены в правильной
последовательности? ==> Генерация идей, проверка, разработка проекта продукта,
пробный маркетинг, запуск коммерческого производства верно
--------------------------------------------------------
Новая мо дификация автобуса это… ==> …расширение существующей товарной линии
верно
--------------------------------------------------------
В чем заключается проверка идей нового продукта? ==> Выполняются этапы:
экспертной оценки, технико -технологической проверки и потребительской проверки
--------------------------------------------------------
Как называется ситуация, когда покупатели имеют смутное представление о торговой
марке, не имеют устойчивых ассоциаций, связанных с ней, воспринимая ее как одну
из многих? = => Недостаточное позиционирование

--------------------------------------------------------
Что представляет собой двухпроцессорный компьютер по сравнению с
однопроцессорным? ==> Новое поколение продукта верно
---------------------------------------------- ----------
В каком департаменте B=OCAD осуществляется анализ физико -химических свойств,
фармакокинетики и фармакодинамики лекарственных препаратов и субстанций ==>
Департамент фармацевтической разработки и технологического трансфера
----------------------- ---------------------------------
В каком департаменте B=OCAD осуществляется структурный анализ и дизайн новых
молекул ==> Департамент вычислительной биологии
--------------------------------------------------------
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Новое
направление - создание базы контактов по направлению (лечебно -профилактические
учреждения, врачи и т.д.) с «нуля» ==> Слабые стороны
--------------------------------------------------------
Согласно карте стратегического ма ркетинга компании B=OCAD этапу направленности
на определенные сегменты клиентов предшествует этап (этапы): ==> Планирования
жизненного цикла продукта
Определения бизнес -возможности
Дифференцирования и определения основной выгоды
Позиционирования
Ценообразо вания и возмещения расходов
--------------------------------------------------------
Каковы должны быть отличия новинок при их правильном дифференцировании? ==>
Надежность, дизайн, эксплуатационные качества
------------------------------------------------- -------
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата
укрупненный этап «Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов
компании и его обоснование» находится после этапа (этапов): ==> Нет такого этапа
(этапов)
--- -----------------------------------------------------

Бюджетирование проекта, оценка рисков осуществляется на следующем этапе плана
реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата ==> Финансовый
анализ проекта
--------------------------------------------------------
К какому типу ценностей относится возможность посмотреть на экране домашнего
телевизора фото прямо с мобильного телефона? ==> К потенциальному набору
ценностей
--------------------------------------- -----------------
К какому типу методов генерации идей относится метод трех стульев Уолта Диснея?
==> Интуитивно -творческому
--------------------------------------------------------
Как называется ситуация, когда покупатели могут иметь слишком узкие
предст авление о марке: не знают обо всем ассортименте, считают, что предлагаются
только слишком дорогие товары? ==> Сверхпозиционирование
--------------------------------------------------------
К какому типу методов генерации идей относится метод шляп де Боно? ==>
Интуитивно -творческому
--------------------------------------------------------
Можно ли формализовать изобретательский процесс? ==> Есть теория решения
изобретательских задач, в которой предлагается алгоритм изобретений
----------------------------- ---------------------------
Каков основной результат позиционирования нового продукта? ==> Убедить целевую
аудиторию, почему следует покупать именно этот новый продукт
--------------------------------------------------------
К какому сектору SWOT анализа п репарата АЛЬГЕРОН относится фактор
«Инновационность препарата» ==> Сильные стороны
--------------------------------------------------------
Выбор торгового наименования, регистрация товарного знака осуществляется на
следующем этапе плана реализации проекта разработки и вывода на рынок нового
препарата ==> Разработка препарата
--------------------------------------------------------
Разработка всех элементов идентификации бренда и упаковочных материалов,
инструкций по применению препарата осуществляется на с ледующем этапе плана
реализации проекта ==> Регистрационное досье препарата

--------------------------------------------------------
На 2016г. продуктовый портфель компании состоял из ==> 39 продуктов
------------------------------------------------------ --
В 2006 году компания B=OCAD ==> Вывела на рынок препарат Лейкостим (филграстим)
– первый российский гранулоцитарный колониестимулирующий фактор
--------------------------------------------------------
К какой товарной линии номенклатуры товаров компании B=OCAD относится препарат
Тимексон ==> Препараты для лечения аутоимунных заболеваний
--------------------------------------------------------
Каково было распределение долей по каналам распределения продукта «Коммерция
(аптеки)» и «Бюджет (больницы)», оц ененных компаний B=OCAD на стадии
определения рынка и бизнес -возможности ==> «Коммерция (аптеки)» - 17%, «Бюджет
(больницы)» - 83%
--------------------------------------------------------
Согласно карте стратегического маркетинга компании B=OCAD этапу
диф ференцирования и определения основной выгоды предшествует этап (этапы): ==>
Определения бизнес -возможности
--------------------------------------------------------
Что такое концепция товара? ==> Идея товара в понятной потребителю форме
--------------------------------------------------------
Продвижение медицинского препарата через врачей относится к следующей
стратегии дистрибуции ==> Проталкивания
---------------- ----------------------------------------
Идея программы «Курс на выздоровление» вывода на рынок препарата АЛЬГЕРОН
относится к следующей стратегии дистрибуции ==> Привлечения
--------------------------------------------------------
Что представляет собой а втомобиль с установленной на нем новой более
совершенной коробкой передач? ==> Новый вариант продукта
--------------------------------------------------------
Что является основой концепции нового товара? ==> Выгоды для потребителя
------------------------ --------------------------------

Используются ли результаты фундаментальных научно -исследовательских работ при
разработке нового товара? ==> Да, берётся основной принцип действия, полученный в
результате фундаментальных исследований, а товар разрабатываетс я в рамках
опытно -конструкторских работ
--------------------------------------------------------
К какому типу методов генерации идей относится метод опроса о свойствах продукта?
==> Логико -систематическому
------------------------------------------------ --------
Какие типы методов используются для генерации идей? ==> Логико -систематические,
интуитивно -творческие
--------------------------------------------------------
В каком департаменте B=OCAD осуществляется разработка подходов для трансгенеза,
методов анализа и редактирования генома, технологий молекулярной эволюции ==>
Департамент перспективных исследований
--------------------------------------------------------
Согласно карте стратегического маркетинга компании B=OCAD этапу определения
бизнес -возможн ости предшествует этап (этапы): ==> Нет такого этапа (этапов) среди
перечисленных
--------------------------------------------------------
В каком департаменте B=OCAD осуществляется создание и инжиниринг стабильных
линий -продуцентов рекомбинантных белков ф армацевтического назначения ==>
Департамент молекулярной генетики и клеточной биологии
--------------------------------------------------------
В чем главная особенность всех интуитивно -творческих методов генерации идей
нового продукта? ==> В том, что проц есс генерации идей отделен от процесса
проверки их реализуемости и целесообразности
--------------------------------------------------------
В каком департаменте B=OCAD осуществляется моделирование заболеваний человека
на животных ==> Департамент доклиниче ских исследований
--------------------------------------------------------
Какую роль играют жалобы потребителей в разработке нового товара? ==> Это –
важный источник направлений поиска и новых идей
--------------------------------------------------------

Как наиболее правильно проверить концепцию нового товара? ==> Обсуждением с
потенциальными пользователями
--------------------------------------------------------
К какому типу методов генерации идей относится метод морфологического ящика?
==> Логико -систематическому
--------------------------------------------------------
Где происходит позиционирование? ==> В головах потребителей
---------------------------------- ----------------------
Компания B=OCAD основана в ==> 2001
--------------------------------------------------------
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата
укрупненный этап «Финансовый анализ проекта» находится после этапа (этапов): ==>
Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов компании и его
обоснование
Маркетинговый анализ
Технико -экономическая оценка проекта
Оценка патентной защиты
--------------------------------------------------------
Каков был об щий размер рынка, оцененный компаний B=OCAD на стадии определения
рынка и бизнес -возможности ==> 3 млрд. руб.
--------------------------------------------------------
Разработка плана жизненного цикла бренда (бренд плана), имидж и
позиционирование бренда о существляется на следующем этапе плана реализации
проекта разработки и вывода на рынок нового препарата ==> Клинические испытания
--------------------------------------------------------
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата
укрупненный этап «Маркетинговый анализ» находится после этапа (этапов): ==>
Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов компании и его
обоснование.
--------------------------------------------------------
В каком департаменте B=OCAD осуществляется разработка технологий выделения и
очистки различных рекомбинантных белков фармацевтического назначения ==>
Департамент биохимии

--------------------------------------------------------
Что предшествует разработке нового продукта? ==> Анализ возможности разработки
--------------------------------------------------------
К какому типу ценностей относится возможность пообедать в ресторане? ==> К
основным ценностям
--------------------------------------------------------
Согласно плану реализаци и проекта разработки и вывода на рынок нового препарата
укрупненный этап «Технико -экономическая оценка проекта» находится после этапа
(этапов) ==> Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов компании и
его обоснование; Маркетинговый анализ; Оц енка патентной защиты
--------------------------------------------------------
К какой товарной линии номенклатуры товаров компании B=OCAD относится препарат
Эмтрицитабин ==> Препараты для лечения инфекционных заболеваний
---------------------------------- ----------------------
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Увеличение
диагностирования заболеваемости» ==> Возможности
--------------------------------------------------------
К какому типу ценностей относится вежливое обслуживание и качественный ремонт
автомобиля на станции технического обслуживания? ==> К ожидаемым ценностям
---------------------------------------------- ----------
В 2006 году компания B=OCAD ==> Вывела на рынок препарат Лейкостим (филграстим)
– первый российский гранулоцитарный колониестимулирующий фактор. верно
--------------------------------------------------------
К какой товарной линии номенклатуры т оваров компании B=OCAD относится препарат
Авегра БИОКАД ==> Препараты для лечения онкологических заболеваний верно

--------------------------------------------------------
В каком департаменте B=OCAD осуществляется структурный анализ и дизайн новых
молеку л ==> В каком департаменте B=OCAD осуществляется структурный анализ и
дизайн новых молекул
--------------------------------------------------------
За составление плана и реализацию проекта по разработке нового препарата отвечает
==> Менеджер по управлению продуктом верно

--------------------------------------------------------
Основная идея программы «Курс на выздоровление» вывода на рынок препарата
АЛЬГЕРОН ==> Продвижение препарата пациентам напрямую верно
------------------------------------------------ --------
Согласно карте стратегического маркетинга компании B=OCAD этапу ценообразования
и возмещения расходов предшествует этап (этапы): ==> Планирования жизненного
цикла продукта; Дифференцирования и определения основной выгоды; Определения
бизнес -возмож ности; Позиционирования
--------------------------------------------------------
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Выход новых
биоаналогов от зарубежных и российских производителей» ==> Угрозы
----------------------------- ---------------------------
В 2013 году компания B=OCAD ==> Вывела на рынок первый в России оригинальный
препарат¬ для лечения гепатита С – Альгерон (цепэгинтерферон альфа -2b).
--------------------------------------------------------
Чем характеризуется п роцесс разработки нового товара? ==> По мере продвижения
процесса вперед этапы становятся все более дорогими, но число рассматриваемых
вариантов снижается
--------------------------------------------------------
Оценка производственных мощностей, планирова ние продаж, согласование с
отделом закупок медицинского сырья, подготовка окончательного технического
задания осуществляется на следующем этапе плана реализации проекта разработки и
вывода на рынок нового препарата ==> Технико -экономическая оценка проекта
--------------------------------------------------------
В 2005 году компания B=OCAD ==> Вывела на рынок оригинальный препарат для
комплексного лечения урогенитальных инфекций – Генферон.
--------------------------------------------------------
Какова был а оценка объема рынка для препаратов по лечению гепатита С в год перед
началом разработки нового препарата ==> 5 млн. руб
--------------------------------------------------------
Что представляет собой бесчелночный ткацкий станок? ==> Новый вид продукта
--------------------------------------------------------
Назовите основные каналы дистрибуции препарата АЛЬГЕРОН ==> Больницы;

Аптеки
--------------------------------------------------------
Согласно карте стратегического маркетинга компании B=OCAD этапу планирования
жизненного цикла продукта предшествует этап (этапы): ==> Дифференцирования и
определения основной выгоды
Позиционирования
Определения бизнес -возможности
--------------------------------------------------------
К какой категории относится товар 8? ==> AX
--------------------------------------------------------
Каковы рекомендации для товара 6 по результатам ABCXYZ анализа? ==> Не очень
часто планировать выпуск
--------------------------------------------------------
Когда компания B=OCAD искала новое направление для разработки препарата,
который впоследствии получил название АЛЬГЕРОН, она учитывала: ==> мнение
врачей
предлагаемые на рынке препараты -конкуренты
собственные разработки
--------------------------------------------------------
Каковы р екомендации для товара 12 по результатам ABCXYZ анализа ==> Не очень
часто планировать выпуск
--------------------------------------------------------
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата
укрупненный этап «Оценка патентной защиты» находится после этапа (этапов) ==>
Маркетинговый анализ. Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов
компании и его обоснование
--------------------------------------------------------
Неделя 9. ==>
--------------------------------------------------------
Двойственность в понятии «бренд» заключается ==> в идентификации производителя
и в восприятии потребителя
--------------------------------------------------------

Доминирующая вспоминаемость – это ==> единственный бренд, который вспомнили
--------------------------------------------------------
Когда все товары, выпускаемые фирмой имеют одну марку, то это: ==> Единая марка
(зонтичная)
--------------------------------------------------------
Когда марка распространяется на новый сегмент потребителей или смежную
товарную категорию, такое развитие бренда называют ==> Расширение
--------------------------------------------------------
Какой это метод оценки стоимости бренда: «Модель расчета стоимости бренда
основана на подсчете чистой дисконтированной прибыли, которую принесет бренд в
будущем.» ==> Метод компании =nterbrand
--------------------------------------------------------
К како му измерению во внешней среде в модели Томаса Гэда относится следующее
утверждение: «Что бренд дает лично мне (внутреннее соответствие)?» ==>
Ментальное, ментальность
--------------------------------------------------------
Что это такое по классификации ф ирмы Мак Кинси: «Он создает большое
нефункциональное, неосязаемое и абсолютно субъективное преимущество для
потребителя»: ==> Power brand (сильный бренд)
--------------------------------------------------------
Регистрация товарных знаков в РФ осуществляет ся в соответствии с: ==> Гражданским
кодексом
--------------------------------------------------------
Понятие «бренд» может применяться в отношении (несколько вариантов ответа): ==>
Товар, услуга, продукт;
Производитель, посредник – коммерческая организ ация
Страна, город, континент
Личность
Политическая партия
Учебное заведение
--------------------------------------------------------

Какие категории относятся к настоящему бренда в ветвях бренд кода в модели Томаса
Гэда (несколько вариантов ответа)?» ==> Стилевое, стиль; Позиционирование,
позиция; Товар
--------------------------------------------------------
Мультипликатор =BM для "Мегафон", если его стоимость бренда принять равной той,
которую определила компания =ntrbrand ==> 9
--------------------- -----------------------------------
Мультипликатор =BM для "Билайн", если его стоимость бренда принять равной той,
которую определила компания =ntrbrand ==> 15
--------------------------------------------------------
Часть операционного дохода, отнесенная на работу бренда по методике =nterbrand
это ==> Разность между фактическим операционным доходом и операционным
доходом от небрендовых факторов
--------------------------------------------------------
RO= (возврат на инвестиции), применяемый в методике =nte rbrand – это показатель
который ==> У каждого бренда (товара) свой
--------------------------------------------------------
Операционный доход, отнесённый на работу небрендовых факторов по методике
=nterbrand рассчитывается ==> Как произведение капитала, н еобходимый
предприятию в случае продажи не брендированного товара, на показатель возврата
на инвестиции (RO=)
--------------------------------------------------------
Операционный доход, отнесённый на работу брендовых факторов «Билайн», OPb,
млн. руб. ==> 13319
--------------------------------------------------------
Наиболее важным для определения стоимости бренда по методике =nterbrand
является ==> Нельзя определить наиболее важный показатель
--------------------------------------------------------
Чистая операционная прибыль, отнесенная на работу бренда «Мегафон», N OPb, млн.
руб. ==> 12194
--------------------------------------------------------
Операционный доход, отнесённый на работу небрендовых факторов «Билайн», OPnb,
млн. руб. ==> 49864

--------------------------------------------------------
Вспоминание бренда - это ответ на вопрос: ==> Какие фирмы (например, по монтажу и
установке окон) вы знаете хотя бы по названию?
--------------------------------------------------------
Какой это метод оценки стоимости бренда: «Выделяется пять оценочных факторов
(лояльность к марке, осведомленность о марке, ассоциации с торговой маркой,
воспринимаемое качество, другие активы марки) из совместного анализа которых и
проистекает многокритериальная оценка марочного капитала. Модель опирается
целиком на мнение целевой аудитории и на информацию, получаемую опросным
путем» ==> Метод Д. Аакера.
--------------------------------------------------------
Товарный знак регистрируется: ==> На выбранные вами классы МКТУ
--------------------------------------------------------
Что это такое по классификации фирмы Мак Кинси: «Располагает лишь некой
известностью (awareness) у некоторой (значимой для этого рынка) доли
потребителей» ==> Name (имя)
--------------------------------------------------------
Чистая операционная прибыль, отнесенная на работу бренда «Билайн», NOPb, млн.
руб ==> 10655
--------------------------------------------------------
К какому измерению во внешней среде в модели Томаса Гэда относится следующее
утверждение: «Свойства товара, польза, выгода для потребителя» ==>
Функци ональное, функциональность
--------------------------------------------------------
Капитал, необходимый "Мегафон" в случае продажи небрендированного товара, Е,
млн. руб. ==> 49470
--------------------------------------------------------
Капитал, необходим ый предприятию в случае продажи не брендированного товара по
методике =nterbrand рассчитывается ==> Как отношение фактического объема продаж
предприятия, деленного на показатель отношения суммарного объема продаж в
отрасли к задействованному в данной отрас ли капиталу
--------------------------------------------------------
Стоимость бренда по методике =nterbrand это ==> Чистая операционная прибыль,
отнесенная на работу бренда, умноженная на мультипликатор бренда

--------------------------------------------- -----------
Капитал, необходимый "Билайн" в случае продажи небрендированного товара, Е,
млн. руб. ==> 47041
--------------------------------------------------------
Операционный доход, отнесённый на работу небрендовых факторов «Мегафон»,
OPnb, млн. руб. == > 51943
--------------------------------------------------------
Стоимость бренда по методике =nterbrand является ==> Рейтинговым показателем, не
определяющим за какую цену может быть продан бренд
--------------------------------------------------------
Что это такое: «Оригинальное начертание марочного названия с исполь зованием
стандартного или специально разработанного шрифта» ==> Логотип
--------------------------------------------------------
Когда для каждого товара фирмы есть своя марка, то это: ==> Индивидуальные марки
---------------------------------------------- ----------
Если марка плохо зарекомендовала себя и слабо продвигается, то мы от нее
отказываемся без ущерба для других товаров. Это достоинство каких марочных
политик (несколько вариантов ответа): ==> Коллективные марки для товарных
семейств
Индивидуальные марки
--------------------------------------------------------
Что относится к измерениям позиции бренда во внешней среде в модели Томаса Гэда
(несколько вариантов ответа) ==> Ментальное, ментальность
Духовное, духовность
Функциональное, функциональность
Социальное, социальность
--------------------------------------------------------
К какому измерению во внешней среде в модели Томаса Гэда относится следующее
утверждение: «Что бренд делает для общества (страны, мира, вселенной) в целом?»
==> Духовное, дух овность
--------------------------------------------------------

Что может быть зарегистрировано в качестве товарного знака (несколько вариантов
ответа): ==> Наименование
Логотип
Фирменный знак
--------------------------------------------------------
Для т ого, чтобы =nterbrand’s brand multiplier (=BM) имел высокое значение наиболее
важным является ==> Лидерство на рынке
--------------------------------------------------------
Капитал, необходимый предприятию в случае продажи не брендированного товара по
мет одике =nterbrand рассчитывается ==> Как отношение фактического объема продаж
предприятия, деленного на показатель отношения суммарного объема продаж в
отрасли к задействованному в данной отрасли капиталу
---------------------------------------------------- ----
Стоимость бренда по методике =nterbrand это ==> Чистая операционная прибыль,
отнесенная на работу бренда, умноженная на мультипликатор бренда верно
--------------------------------------------------------
К атрибутам бренда могут относится (несколько вариантов ответа): ==> Внешний вид
товара, форма; марочный знак; логотип; марочное название; фирменные шрифты;
форма и оформление упаковки; фирменный девиз; фирменная мелодия
--------------------------------------------------------
Все товары в рамках одн ой марки позиционируются почти одинаково. Это недостаток
каких марочных политик (несколько вариантов ответа) ==> Марка фирмы (зонтичная)
в сочетании с маркой товара; Единая марка (зонтичная)
--------------------------------------------------------
Если марка плохо зарекомендовала себя и слабо продвигается, то мы от нее
отказываемся без ущерба для других товаров. Это достоинство каких марочных
политик (несколько вариантов ответа): ==> Коллектив ные марки для товарных
семейств; индивидуальные марки
--------------------------------------------------------
Что относится к ветвям бренда в бренд коде в модели Томаса Гэда (несколько
вариантов ответа) ==> Позиционирование, позиция; стилевое, стиль; виде ние; миссия;
товар; ценности
--------------------------------------------------------

Операционный доход, отнесённый на работу брендовых факторов «Мегафон», OPb,
млн. руб. ==> 15243
--------------------------------------------------------
УТП (Уникальное т орговое предложение) – это категория ==> Позиционирование
--------------------------------------------------------
Какой это метод оценки стоимости бренда: «Для оценки марочного капитала
используются четыре критерия, которые впоследствии сводятся к двум.
«Жизнеспособность» складывается из «дифференциации» и «соответствия запросам
потребителей», а «достоинства», или «значительность» марки, состоят из
«известности», «осведомленности» и «уважения» ==> Метод по системе
YoungRubicam
----------------------------- ---------------------------
Общий бюджет на маркетинг позволяет экономить на масштабе. Это достоинство
каких марочных политик (несколько вариантов ответа): ==> Единая марка (зонтичная)
--------------------------------------------------------
Что это такое: «Уникальный набор признаков, по которым потребители опознают
данную марку» ==> Идентичность бренда
--------------------------------------------------------
Приоритетное вспоминание – это ==> бренд, который вспоминается первым
----------------------------- ---------------------------
Отношение суммарного объема продаж в отрасли к задействованному в данной
отрасли капиталу характерно прежде всего: ==> Для продаж небрендированного
товара
--------------------------------------------------------
Товарный знак – это (один вариант ответа) ==> Зарегистрированный в установленном
законом порядке набор символов верно
--------------------------------------------------------
К капиталу бренда по Д. Аакеру относятся (несколько вариантов ответа): ==> К
капиталу бренда по Д . Аакеру относятся (несколько вариантов отве
--------------------------------------------------------
Что это такое по классификации фирмы Мак Кинси: «У потребителя возникают стойкие
ассоциации названия данного товара с комплексом осязаемых или неосязаемых
преимуществ, которые этот товар создает»: ==> Brand (бренд)

--------------------------------------------------------
Распознание бренда - это ответ на вопрос ==> Какие фирмы (например, по монтажу и
установке окон) из представленных в списке вы знаете?
--- -----------------------------------------------------
Для того, чтобы =nterbrand’s brand multiplier (=BM) имел высокое значение наиболее
важным является ==> Стабильность бренда
--------------------------------------------------------
Если при появлении нового товара под тем же именем остаются неизменными
товарная категория, назначение, целевая аудитория, идентичность бренда, а
изменяется лишь выгода для потребителя, такая модификация бренда именуется: ==>
Растяжение
------------------- -------------------------------------
Когда наиболее важен перенос имиджа конечного продукта на бренд организации -
субподрядчика, оказывающей услуги производителю конечного продукта, или
участвующей в качестве поставщика в производстве продукта в рамках дел овой сети,
для развития отношений с новыми покупателями? ==> У субподрядчика сложный
товар/услуга для его понимания новым покупателем
--------------------------------------------------------
К какой категории относится данный вопрос: «Какие фирмы (по монта жу и установке
окон) вы знаете хотя бы по названию?» ==> Воспоминание
--------------------------------------------------------
Какой это метод оценки стоимости бренда:
«Из общей рыночной стоимости компании
последовательно вычитаются все не относящиеся
к бренду активы, которые можно однозначно идентифицировать
и выделить (например, материальные, финансовые и
нематериальные). Остаток и есть стоимость бренда.» ==> Метод расчета деловой
репутации (Goodwill)
------------------------------------------------ --------
К капиталу бренда по Д. Аакеру относятся (несколько вариантов ответа): ==>
Воспринимаемое качество;Лояльность к бренду;Ассоциации с
брендом;Зарегистрированные товарные знаки, патенты; ноу -хау;Осведомлённость о
бренде

------------------------------ --------------------------
Какие категории относятся к кругам индивидуальности бренда по модели бренда
Маргариты Васильевой (брендинговое агентство «Паприка брендинг»)(несколько
вариантов ответа)? ==> Вера, убеждения
Миссия и слоган;
Язык и поведение ;
Внешние черты
Стиль рекламы
--------------------------------------------------------
Какой это метод оценки стоимости бренда: «Из общей рыночной стоимости компании
последовательно вычитаются все не относящиеся к бренду активы, которые можно
однозначно иден тифицировать и выделить (например, материальные, финансовые и
нематериальные). Остаток и есть стоимость бренда ==> Метод расчета деловой
репутации (Goodwill)
--------------------------------------------------------
К какой категории относится данный вопрос : «Какие фирмы (по монтажу и установке
окон) вы знаете хотя бы по названию?» ==> Воспоминание
--------------------------------------------------------
Приоритет товарного знака устанавливается по дате ==> Подачи заявки на
регистрацию товарного знака верно
--------------------------------------------------------
Эти марочные политики позволяют проводить более точную сегментацию и
позиционирование отдельного товара. Это достоинство каких марочных политик
(несколько вариантов ответа) ==> Индивидуальные марки,К оллективные марки для
товарных семейств
--------------------------------------------------------
Общий бюджет на маркетинг позволяет экономить на масштабе. Это достоинство
каких марочных политик (несколько вариантов ответа): ==> Единая марка (зонтичная)
Марка фирмы (зонтичная) в сочетании с маркой товара
----------------------------------------------- ---------
Неделя 10. ==>
--------------------------------------------------------

Число однотипных участников канала распределения, находящихся на одном уровне,
– это: ==> ширина канала
--------------------------------------------------------
Вид участник а, выполняющего свои функции по генерации и передаче товарного
потока и прав собственности на него к другому виду участников, – это: ==> уровень
канала
--------------------------------------------------------
Какой канал охватывает всевозможные платежи, ра счеты, связан с кредитованием?
==> канал финансирования
--------------------------------------------------------
Как называется система распределения, в которой каналы состоят из независимого
производителя и одного или нескольких независимых посредников? = =>
горизонтальная система
--------------------------------------------------------
Какой вид мерчандайзинга направлен на создание определенной атмосферы в
торговой зоне, зале, помещении? ==> визуальный мерчандайзинг
---------------------------------------- ----------------
При какой выкладке товаров необходимо обустройство дополнительных точек
продаж? ==> дисплейная
--------------------------------------------------------
Критериями для определения границ рынка могут быть: ==> минимальный уровень
товарных за пасов
минимальный радиус обслуживания
--------------------------------------------------------
При применении какой стратегии охвата рынка товар распределяется между
ограниченным количеством избранных торговых точек на выбранной территории? ==>
селективное распределение
--------------------------------------------------------
Как называются распределительные каналы, которые состоят из логистических цепей,
когда перемещение материальных потоков осуществляется только между двумя
участниками, из которых состоя т эти цепи? ==> прямые распределительные каналы
--------------------------------------------------------

Как называется частично упорядоченное множество, состоящее из потребителей,
посредников, производителя и других участников осуществляющих вспомогательн ую
деятельность (перевозчики, страховые организации, финансовые и т.д.), участвующих
в процессе продвижения продукции в распределительной системе? ==>
распределительный канал
--------------------------------------------------------
Технологии, использующие ся при складировании, ремонте или монтаже торгового
оборудования, задействованного в выкладке товара – это: ==> технический
мерчандайзинг
--------------------------------------------------------
Выкладка продукции в торговом зале таким образом, что товары дополняют друг
друга, создание тематических зон – это: ==> перекрестный мерчандайзинг
--------------------------------------------------------
При какой выкладке товары на полке располагаются таким образом, чтобы с помощью
самых ходовых аналогов привлечь внимание к не очень популярным товарам? ==>
горизонтальная
--------------------------------------------------------
К инструментам мерчандайзинг а относятся: ==> выкладка
оформление витрин
--------------------------------------------------------
Укажите отрицательный фактор привлечения посредников ==> распределение
выручки между участниками канала
--------------------------------------------------- -----
Чему равно нормированное значение фактора «Оборот сети» у сети Ашан ==> 0.31
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Бренд сети» у сети Ашан ==> 0.8
----------------------------------------- ---------------
Чему равно нормированное значение фактора «Наценка сети» у сети Лента ==> 0.67
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Бренд сети» у сети Лента ==> 0.5
---------------------------- ----------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Бренд сети» у сети Карусель ==> 0.6

--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Чек средний» у сети Лента ==> 0.5
-------------- ------------------------------------------
Назовите наиболее часто используемый метод принятия решения о выборе
посредника ==> рейтинговый метод
--------------------------------------------------------
При использовании рейтингового метода субъективными мо гут оказаться ==> весовые
коэффициенты важности критериев;
оценки посредников по выбранным критериям;
выбор факторов оценки посредников
--------------------------------------------------------
Для формирования состава критериев, определяющих привлекательно сть
посредника, могут использоваться ==> экспертные мнения специалистов;
фокус -группы;
глубинное интервью
--------------------------------------------------------
Для нормирования значение фактора посредника по идеальному посреднику в
методе рейтинговой оценки надо ==> поделить значение фактора посредника на
значение фактора идеального посредника или наоборот
--------------------------------------------------------
При какой выкладке товары на полке располагаются таким образом, чтобы с помощью
самых ходовых аналогов привлечь внимание к не очень популярным товарам? ==>
горизонтальная
--------------------------------------------------------
Как называется совокупност ь всех посредников распределительной системы, между
которыми установлены взаимосвязи по основным и сопутствующим потокам в рамках
создаваемой или функционирующей распределительной системы? ==>
распределительная сеть
---------------------------------------- ----------------
Какой канал охватывает следующую сферу: заключение соглашений о продаже и
покупке, взаимодействии, средства и виды общения? ==> информационный канал
--------------------------------------------------------

Как называется частично упорядоч енное множество, состоящее из потребителей,
посредников, производителя и других участников осуществляющих вспомогательную
деятельность (перевозчики, страховые организации, финансовые и т.д.), участвующих
в процессе продвижения продукции в распределительной системе? ==>
распределительный канал
--------------------------------------------------------
Как называются логистические каналы, характеризуемые перемещением продукции
от производителя до потребителей через посреднические структуры разных типов?
==> эш елонированные логистические каналы
--------------------------------------------------------
При применении какой стратегии охвата рынка товар распределяется между
максимальным количеством торговых точек на выбранной территории? ==>
интенсивное распределен ие
--------------------------------------------------------
Назовите четвёртый шаг алгоритма рейтинговой оценки посредника ==> определение
рейтинга посредника
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение факто ра «Чек средний» у сети О’Кей ==> 0.88
--------------------------------------------------------
Укажите причины привлечения производителем посредников ==> ограниченность
собственных ресурсов, особенности процесса приобретения товара, географическая
удаленн ость от конечного потребителя
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Наценка сети» у сети О’Кей ==> 0.53
--------------------------------------------------------
Укажите фактор в пользу привлечен ия посредников ==> снижение потребности в
собственных ресурсах
--------------------------------------------------------
Продажа товаров широкого потребления через предприятия общественного питания
относится к системе: ==> on -trade
------------------------- -------------------------------
Число уровней канала в цепи поставок, то есть число различных видов посредников,
выполняющих различные операции на различных этапах движения продукции – это:
==> длина канала

------------------------------------------------- -------
Как называются логистические каналы, которые могут состоять как из прямых цепей,
так и из эшелонированных цепей?


==> комбинированные логистические каналы
--------------------------------------------------------
К инструментам мерчандайзинга относятся: ==> мотивация торгового персонала к
эффективной продаже
зонирование торговых площадей
--------------------------------------------------------
При применении какой стратегии охвата рынка товар реализуется лишь через одну
точку на данной территории? ==> эксклюзивное распределение
--------------------------------------------------------
При какой выкладке однородные товары расположены на одинаковых стеллажах в
не сколько рядов? ==> вертикальная
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Оборот сети» у сети Карусель ==> 0.51
--------------------------------------------------------
Назовите третий шаг алгоритма рейтинговой оценки посредника ==> нормирование
значений факторов посредников
--------------------------------------------------------
Как называется система распределения, в которой каналы распределения состоят из
производителя и одного или нескольких пос редников, действующих как одна единая
система, все участники которой подчиняются одной компании, которая взяла на себя
обязанности фокусной организации? ==> Вертикальная система
--------------------------------------------------------
Какой показатель расс читывается как отношение количества розничных точек, в
которых есть наш товар, к общему количеству торговых точек, в которых он может
быть представлен? ==> Степень дистрибуции
--------------------------------------------------------

К областям взаимодейств ия логистики и маркетинга относятся: ==> разработка
упаковки продукции;
создание сбытовых систем
--------------------------------------------------------
Какой канал предназначен для рекламы, стимулирования продаж и информационной
поддержки товара? ==> ка нал продвижения
--------------------------------------------------------
Как называются карты выкладки, по которым расставляется ассортимент торговой
марки? ==> планограмма
--------------------------------------------------------
Каналы распределения в ко торых осуществляется централизованная координация
деятельности – это: ==> вертикальная маркетинговая система
--------------------------------------------------------
Как определяются значения фактора идеального поставщика ==> выбираются лучшие
возможно нед остижимые значения факторов
--------------------------------------------------------
Чему равна важность фактора «Чек средний» ==> 0.36
--------------------------------------------------------
Укажите фактор в пользу привлечения посредников ==> сокращение числа контактов
верно
--------------------------------------------------------
Какой из инструментов мерчандайзинга помогает покупателю ориентироваться среди
большого количества товаров и найти необходимый? ==> оформление торгового зала
POS материалами
--------------------------------------------------------
Как называется упорядоченное множество всех посредников, потребителя и
производителя в рамках определенного распределительного канала? ==>
распределительная цепь
--------------------------------------------------------
Минимальный состав канала распределения представляется ==> производителем и
потребителем
--------------------------------------------------------

Чему равно нормированное зна чение фактора «Бренд сети» у сети О’Кей ==> 0.7
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Чек средний» у сети Карусель ==> 0.79
--------------------------------------------------------
Чему равно но рмированное значение фактора «Конкуренты» у сети Карусель ==> 0.5
--------------------------------------------------------
Чему равен итоговый рейтинг сети Карусель ==> 0.63
--------------------------------------------------------
Чему равен итоговый рейти нг сети Ашан ==> 0.62
--------------------------------------------------------
Укажите отрицательный фактор привлечения посредников ==> удаление от конечного
потребителя
--------------------------------------------------------
Канал распределения, в которо м представлены производитель и потребитель
называется ==> каналом нулевого уровня
--------------------------------------------------------
Назовите второй шаг алгоритма рейтинговой оценки посредника


==> определение профиля идеального посредника
--------------------------------------------------------
Назовите первый шаг алгоритма рейтинговой оценки посредника ==> определение
важности факторов
--------------------------------------------------------
Чему равна важность фактора «Наценка сети» ==> 0 .1
--------------------------------------------------------
критерии определения границ рынка могут быть ==> минимальные логистические
издержки,
минимальный радиус обслуживания,
минимальный уровень товарных запасов,

максимальный уровень обслуживания кли ентов.
--------------------------------------------------------
Последствия привлечения производителем посредников ==> снижение контроля над
процессом дистрибуции
--------------------------------------------------------
К областям взаимодействия логистики и маркетинга относятся: ==> формирование
политики обслуживания клиентов;
проектирование складской сети в системе распределения;
доставка продукции конечному потребителю
--------------------------------------------------------
Укажите фактор в пользу прив лечения посредников ==> рост охвата потенциальных
потребителей
--------------------------------------------------------
Как называется система распределения, в которой весь процесс распределения
происходит в рамках единоличного владения распределительной с етью? ==>
корпоративная система
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Чек средний» у сети Ашан ==> 0.95
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Оборот сети» у сети Лента ==> 0.43
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Оборот сети» у сети О’Кей ==> 0.57
--------------------------------------------------------
Укажите недостатки экспертных методов ==> субъективизм полученных результатов
сложность поиска квалифицированных экспертов
довольно высокие затраты на проведение
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Конкуренты» у сети Лента ==> 0.5
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Конкуренты» у сети Ашан ==> 0.4

--------------------------------------------------------
Чему равен итоговый рейтинг сети О’Кей ==> 0.7
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Наценка сети» у сети Карусель ==>
0.63
---- ----------------------------------------------------
Продажа товаров широкого потребления через розницу относится к системе: ==> off -
trade
--------------------------------------------------------
Чему равна важность фактора «Бренд сети» ==> 0.1
----------- ---------------------------------------------
Чему равен итоговый рейтинг сети Лента ==> 0.5
--------------------------------------------------------
Критериями для определения границ рынка могут быть: ==> максимальный уровень
обслуживания клиентов
минимал ьные логистические издержки
минимальный радиус обслуживания
--------------------------------------------------------
Какие товары отличаются тем, что покупатель или ничего о них не знает, или знает, но
не торопится покупать? ==> пассивного спроса
--------- -----------------------------------------------
Система, в которой две или более (может быть все) компании одного уровня
объединяют свои усилия для достижения общей цели, например, кооператив
розничных торговцев – это: ==> горизонтальная маркетинговая сист ема
--------------------------------------------------------
Критериями для определения границ рынка могут быть ==> минимальные
логистические издержки, минимальный радиус обслуживания
--------------------------------------------------------
Чему равна важн ость фактора «Конкуренты» ==> 0.14
--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Конкуренты» у сети О’Кей ==> 0.67

--------------------------------------------------------
Чему равно нормированное значение фактора «Наценка сети» у сети Ашан ==> 0.5
--------------------------------------------------------
Чему равна важность фактора «Оборот сети» ==> 0.3
--------------------------------------------------------
Неделя 11. ==>
--------------------------------------------------------
К потребительским факторам ценообразования относится(может быть несколько
вариантов): ==> Эластичность спроса;Восприятие цен потребителями;Ценовые
границы в сознании потребителя
-------------------- ------------------------------------
Подходы к ценообразованию на рынках B2C и B2В… : ==> Имеют свои характерные
черты
--------------------------------------------------------
Выберите правильное определение цены по Ф. Котлеру. Цена это – … ==> Денежная
су мма, запрашиваемая за товар или услугу
--------------------------------------------------------
К скрытым затратам в концепции полной стоимости владения (TCO) относятся (может
быть несколько вариантов): ==> установка и ввод в эксплуатацию, энергопотреблени е,
обслуживание, утилизация
--------------------------------------------------------
Целевая прибыль это …: ==> Прибыль, которую предприятие желает получить за
отчетный период
--------------------------------------------------------
При неэластичном спросе больше выручки получается, если продавать: ==> По
высокой цене
--------------------------------------------------------
Бывают следующие стратегии ценообразования (может быть несколько вариантов):
==> Стратегия высоких цен, Стратегия гибких цен
--------- -----------------------------------------------

Удельный маржинальный доход это… : ==> Дополнительная прибыль, возникающая
при увеличении объема выпуска продукции на одну единицу сверх точки
безубыточности
-------------------------------------------------- ------
Рентабельность издержек рассчитывается по следующей формуле: ==> Отношение
прибыли к затратам
--------------------------------------------------------
К особенностям ценообразования на рынках B2B относятся… : ==> Ограниченное
количество поставщиков, индивидуальный товар
--------------------------------------------------------
Выручка – это : ==> Количество проданных изделий умножить на цену
--------------------------------------------------------
При не эластичном спросе: ==> Выручка больше при больш ей цене
--------------------------------------------------------
Показатель эластичности спроса по цене на интервале рассчитывается как отношение,
в котором: ==> В числителе: отношение прироста продаж к продажам при меньшей
цене; в знаменателе: отношение прироста цены к цене, при которой продается
меньше
--------------- -----------------------------------------
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно,
что килограмм пластиковых гранул стоит 60 руб./кг., ежемесячная арендная плата за
оборудование и помещение – 200000 руб., цена продажи в розничные сети одной
упаковки хомутов – 207 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии
– 270 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 100000
руб. Для производства одной упаковки требуется 200 грамм пластиковых грану л и 10
минут работы производственной линии. Чему равна точка безубыточности? ==> 2000
--------------------------------------------------------
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно,
что килограмм пластиковых гранул сто ит 60 руб./кг., ежемесячная арендная плата за
оборудование и помещение – 200000 руб., цена продажи в розничные сети одной
упаковки хомутов – 207 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии
– 270 руб./час, ежемесячная фиксированная заработна я плата персонала – 100000
руб. Для производства одной упаковки требуется 200 грамм пластиковых гранул и 10
минут работы производственной линии. Чему равны удельные переменные затраты
на единицу продукции? ==> 57

------------------------------------------- -------------
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно,
что килограмм пластиковых гранул стоит 40 руб./кг., ежемесячная арендная плата за
оборудование и помещение – 180000 руб., цена продажи в розничные сети одной
упаковк и хомутов – 194 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии
– 300 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 150000
руб. Для производства одной упаковки требуется 150 грамм пластиковых гранул и 20
минут работы производ ственной линии. Чему равен маржинальный доход? ==> 88
--------------------------------------------------------
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за
период. Показатель эластичности спроса по цене на интервале (через приросты
объемов реализации и цен) равен: ==> -1.15
--------------------------------------------------------
Если при цене 110 руб./шт. выручка за период составляет 385000 ру б., а при цене 130
руб./шт. выручка за период составляет 351000 руб., то какой в данном случае спрос?
==> Эластичный
--------------------------------------------------------
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за
период. Показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов
составит: ==> -1.17
--------------------------------------------------------
Если при цене 150 руб./шт. за период продается 2500 шт., а при цене 200 руб./шт. за
период продается 2000 шт., то какой в данном случае спрос? ==> Не эластичный
--------------------------------------------------------
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за
период. Показатель эластичности спроса по цене на интервале (через приросты
объемов реализации и цен) равен: ==> -1.46
------------------------------------------ --------------
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно,
что килограмм пластиковых гранул стоит 60 руб./кг., ежемесячная арендная плата за
оборудование и помещение – 200000 руб., цена продажи в розничные сети одной
упаков ки хомутов – 207 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии
– 270 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 100000

руб. Для производства одной упаковки требуется 200 грамм пластиковых гранул и 10
минут работы произво дственной линии. Чему равен маржинальный доход? ==> 150
--------------------------------------------------------
Маржинальный доход – это: ==> Разность между ценой и удельными переменными
затратами верно
---------------------------------------------------- ----
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно,
что килограмм пластиковых гранул стоит 40 руб./кг., ежемесячная арендная плата за
оборудование и помещение – 180000 руб., цена продажи в розничные сети одной
упаковки хомутов – 194 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии
– 300 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 150000
руб. Для производства одной упаковки требуется 150 грамм пластиковых гранул и 20
минут работы производственной линии. Чему равна точка безубыточности? ==> 3750
--------------------------------------------------------
Шкала Джастера предполагает: ==> Оценку вероятности покупки при заданной цене
по 11 уровневой шкале
-------------------------------------------------- ------
К внутренним факторам ценообразования относится ==> Структура конкуренции ,
Цены конкурентов
--------------------------------------------------------
Цена является составной частью комплекса ==> 4P
--------------------------------------------------------
При эластичном спросе: ==> Выручка больше при меньшей цене
--------------------------------------------------------
К ценовым политикам в ценообразовании относится (может быть несколько
вариантов): = => Структура конкуренции; Цены конкурентов
--------------------------------------------------------
Стратегия низких цен применяется для… : ==> Для завоевания большей доли рынка
--------------------------------------------------------
Что характеризует раз личные диапазоны цен? ==> Внутри диапазона цен спрос по
цене не эластичен, между диапазонами цен спрос по цене эластичен
--------------------------------------------------------

Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относит ся
какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за
период. Переменные затраты составляют 60 руб./шт. Рассчитайте показатель
эластичности через отношение логарифмов. Рассчитайте оптимальную цену, она
составит: ==> 179.41
----- ---------------------------------------------------
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за
период. В данном случае спрос: ==> Эластичны й
--------------------------------------------------------
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно,
что килограмм пластиковых гранул стоит 40 руб./кг., ежемесячная арендная плата за
оборудование и помещение – 180000 руб. , цена продажи в розничные сети одной
упаковки хомутов – 194 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии
– 300 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 150000
руб. Для производства одной упаковки требуется 150 грамм пластиковых гранул и 20
минут работы производственной линии. Чему равны удельные переменные затраты
на единицу продукции? ==> 106
--------------------------------------------------------
При расчете показателя эластичности спроса через отношение логарифмов : ==> В
числителе: логарифм отношения большего объем продаж к меньшему; в
знаменателе: логарифм отношения меньшей цены к большей
--------------------------------------------------------
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за
период. В данном случае спрос: ==> Эластичный
--------------------------------------------------------
Рентабельность продаж рассчитывается по следующей формуле: ==> Отношение
прибыли к выручке
--------------------------------------------------------
Зона убытков это область выше функции описывающей А и ниже функции
описывающей Б: ==> А=Выручка; Б=Полные затраты
--------------------------------------------------------

Для основанных на восприятии потребителя (ценностных) методов ценообразования
характерно: ==> Предварительное проведение маркетинговых исследований
предпочтений потребителей
--------------------------------------------------------
Для затратных методов цен ообразования характерно: ==> Расчет себестоимости
продукции
--------------------------------------------------------
Для конкурентных методов ценообразования характерно: ==> Изучение цен
конкурентов
--------------------------------------------------------
К внешним факторам ценообразования относится (может быть несколько вариантов):
==> Состояние экономики, Правовое регулирование, Цены на комплектующие
------------------------------------------------- -------
Первым этапом ценообразования является: ==> Установление целей маркетинга и
выбор стратегии ценообразования
--------------------------------------------------------
Оптимальную цену можно рассчитывать: ==> При эластичном спросе
-------------------- ------------------------------------
При эластичном спросе больше выручки получается, если продавать ==> По низкой
цене
--------------------------------------------------------
Точка безубыточности это… ==> Объем производства, при котором маржинальный
дохо д полностью покрывает постоянные затраты
--------------------------------------------------------
Прибыль – это : ==> Выручка минус совокупные затраты
--------------------------------------------------------
При нейтральном спросе больше выручки получается , если продавать: ==> Выручка от
цены не зависит
--------------------------------------------------------
К задачам ценообразования относится (может быть несколько вариантов) ==>
Установление цен для новых продуктов
Организация системы скидок и бонусов

Диф ференциация цен
--------------------------------------------------------
Эластичность спроса по цене это: ==> На сколько процентных пунктов изменится спрос
при изменении цены на один процентный пункт
--------------------------------------------------------
В случае, когда цена меньше удельных переменных затрат, для минимизации убытков
организации следует…: ==> Снизить объем выпускаемой продукции
--------------------------------------------------------
Удельные постоянные затраты это… : ==> Затраты, уменьшаю щиеся при увеличении
объема выпуска на одну единицу
--------------------------------------------------------
Метод полной стоимости владения (TCO) предполагает, что …: ==> При расчете
стоимости следует учитывать не только цену продукции, но и издержки на е ё
содержание
--------------------------------------------------------
К внутренним факторам ценообразования относится (может быть несколько
вариантов): ==> Мощность производства
Способности персонала
Цели по рентабельности
--------------------------------------------------------
Расположите этапы ценообразования в правильном порядке. ==> Е – Б – В – Д – А – Г
--------------------------------------------------------
Эластичным спросом называют такой спрос, у которого коэффиц иент эластичности :
==> больше 1
--------------------------------------------------------
Улучшение ценообразования в организации имеет следующие преимущества перед
снижением затрат (может быть несколько вариантов) ==> Инвестиции, время,
прибыль
---------- ----------------------------------------------
По методу ван Вестендорпа точка оптимальной цены находится на пересечении
графиков А и Б: ==> А=Слишком дорого. Б=Слишком дешево
--------------------------------------------------------

Удельные переменные за траты это ==> Затраты, не изменяющиеся при увеличении
объема выпуска на одну единицу
--------------------------------------------------------
Расположите этапы ценообразования в правильном порядке. А) Выбор метода
ценообразования и установления базовой цен ы; Б) Оценка издержек; В) Анализ цен и
товаров конкурентов; Г) Установление окончательной цены; Д) Определение связи
спроса и цены; Е) Установление целей маркетинга и выбор стратегии
ценообразования: ==> Е – Б – В – Д – А – Г
------------------------------ --------------------------
Точка безубыточности – это ==> Частное, где числитель – постоянные затраты,
знаменатель – маржинальный доход
--------------------------------------------------------
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к как ой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за
период. Переменные затраты составляют 20 руб./шт. Рассчитайте показатель
эластичности спроса по цене через отношение логарифмов. Рассчитайте оптимальную
цену, она составит
==> 139.48
--------------------------------------------------------
Зона прибыли это область выше функции описывающей А и ниже функции
описывающей Б: ==> А=Полные затраты; Б=Выручка
--------------------------------------------------------
Выд еляют следующие группы факторов ценообразования (может быть несколько
вариантов) ==> Внутренние
Внешние
Потребители
Конкуренция
--------------------------------------------------------
Метод ценовых барьеров предполагает, что ==> Потребители в своем сознан ии
различают ценовые барьеры для различных категорий товаров
--------------------------------------------------------
Последним этапом ценообразования является ==> Установление окончательной цены
--------------------------------------------------------

Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за
период. В данном случае спрос: ==> Элас тичный
--------------------------------------------------------
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за
период. Показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов
составит ==> -1.5
--------------------------------------------------------
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за
период. Показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов
составит: ==> -1.17
--------------------------------------------------------
Точка оптимальной цены может быть рассчитана при ==> Эластичном спросе
------------- -------------------------------------------
Выделяют следующие три вида эластичности спроса по цене: ==> Эластичный спрос
Нейтральный спрос
Неэластичный спрос
--------------------------------------------------------
Прибыль – это : ==> Выручка минус совоку пные затраты
--------------------------------------------------------
Показатель эластичности спроса по цене на интервале рассчитывается как отношение,
в котором ==> В числителе: отношение прироста продаж к продажам при меньшей
цене; в знаменателе: отношен ие прироста цены к цене, при которой продается
меньше
--------------------------------------------------------
Если при цене 120 руб./шт. за период продается 4000 шт., а при цене 130 руб./шт. за
период продается 5000 шт., то какой в данном случае спрос? == > Условия задачи не
корректны
--------------------------------------------------------
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за
период. П еременные затраты составляют 20 руб./шт. Рассчитайте показатель

эластичности спроса по цене через отношение логарифмов. Рассчитайте оптимальную
цену, она составит: ==> 139.48
--------------------------------------------------------
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится
какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за
период. Показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов
составит: ==> -1.5
--------------------------- -----------------------------
Неделя 12. ==>
--------------------------------------------------------
Что это за концепция: «Реклама «через» черту или «сквозь» черту»? ==> TTL
--------------------------------------------------------
К какому этапу управл ения рекламой относится разработка творческой концепции
рекламы? ==> Стратегическое планирование рекламы
--------------------------------------------------------
Какая это рекламная кампания: «Цель рекламы - увеличение частотности рекламного
воздействия при заданном количестве рекламных контактов»? ==> Интенсивная
--------------------------------------------------------
Укажите главные части комплекса маркетинговых коммуникаций: ==> Реклама,
личная продажа
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев
главной, если у вас мало покупателей и небольшая территория продаж? ==> Личн ая
продажа
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев
главной, если у вас много покупателей и большая территория продаж? ==> Реклама
----------------------------- ---------------------------
Какая это рекламная кампания: «Цель рекламы - увеличение охвата при заданном
количестве рекламных контактов»? ==> Экстенсивная
--------------------------------------------------------
Что это такое: «Методы настройки, программир ования, изменения содержания сайта,
улучшающие его естественные (органические) позиции при поиске»? ==> SEO

--------------------------------------------------------
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации личная продажа выполняет лучшее
всего? ==> Со вершение покупки
--------------------------------------------------------
Какой это показатель медиапланирования: «Количество людей из целевой аудитории
рекламного воздействия, которые увидели рекламное объявление хотя бы один раз в
момент времени или за п ериод рекламной кампании»? ==> Охват
--------------------------------------------------------
Что характеризует показатель CTR? ==> Кликабельность
--------------------------------------------------------
Чему равен GRP рекламной кампании за 2 месяца (с окр углением до сотых, знак % не
ставится)? ==> 352.58
--------------------------------------------------------
Чему равен охват рекламной кампании за 1 месяц (с округлением до десятых, знак %
не ставится)? ==> 46.4
-------------------------------------------- ------------
Чему равен GRP рекламной кампании за 1 месяц (с округлением до сотых, знак % не
ставится)? ==> 173.4
--------------------------------------------------------
Чему равен показатель OTS для рекламной кампании за 2 месяца (с округлением до
десяты х, единицы измерения не ставятся)? ==> 15329.3
--------------------------------------------------------
Чему равно общее число покупателей по всей рекламной кампании (округление до
целых)? ==> 403
--------------------------------------------------------
Че му равен показатель CTR для площадки yandex (с округлением до сотых, знак % не
ставится)? ==> 2.5
--------------------------------------------------------
Чему равен показатель CTR для площадки vk (с округлением до сотых, знак % не
ставится)? ==> 0.08
--------------------------------------------------------

Чему равна средняя цена клика по площадке vk (округление до сотых, единицы
измерения не ставятся)? ==> 51.87
--------------------------------------------------------
Чему равна средняя цена клика по площадке google (округление до сотых, единицы
измерения не ставятся)? ==> 80.24
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев
главной при стратегии работы с клиентами «Привлечение»? ==> Реклама
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве с лучаев
главной при продвижении товаров на В2В рынках? ==> Личная продажа
--------------------------------------------------------
Чему равен общий показатель CTR (с округлением до сотых, знак % не ставится)? ==>
0.17
--------------------------------------- -----------------
Чему равно число покупателей по площадке vk (округление до целых)? ==> 72
--------------------------------------------------------
Чему равно число покупателей по площадке yandex (округление до целых)? ==> 147
---------------------------- ----------------------------
Чему равен суммарный дневной GRP всех 7 -ми поверхностей (с округлением до сотых,
знак % не ставится)? ==> 5.78
--------------------------------------------------------
Чему равен показатель OTS для рекламной кампании за 1 месяц (с округлением до
десятых, единицы измерения не ставятся)? ==> 7539
--------------------------------------------------------
Чему равно число посетителей сайта по площадке instagram, (округление до целых)?
==> 405
----------------------------------------- ---------------
Чему равен показатель средней частоты для рекламной кампании за 2 месяца (с
округлением до десятых, единицы измерения не ставятся)? ==> 5.5
--------------------------------------------------------

К какому этапу управления рекламой относитс я анализ рекламы конкурентов? ==>
Стратегическое планирование рекламы
--------------------------------------------------------
Что это за концепция: «Идея продвижения (развития бренда) проходит через все
рекламные кампании и активности, таким образом возде йствуя на потребителя со
всех сторон с единым посылом»? ==> 360
--------------------------------------------------------
К какому этапу управления рекламой относится медиапланирование? ==> Тактическое
планирование рекламы
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев
главной на этапе ЖЦТ спад (упадок)? ==> Стимулирование продаж (сбыта)
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является главной, в
большинстве случаев, при реализации стратегии продвижении Pull (привлечение)?
==> Реклама
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев
главной при реализации стратегии продвижении Push (проталкивание)? ==> Личная
продажа
-------------------- ------------------------------------
Что это такое: «Продвижение (как оплаченное, так и органическое) в социальных сетях
разными способами»? ==> SMM
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций я вляется в большинстве случаев
главной при продвижении товаров на В2С рынках? ==> Реклама
--------------------------------------------------------
Что это за вид рекламы: «Коммуникации посредством массовых средств рекламы:
телевидение, радио, газеты, журнал ы, наружная реклама, реклама на транспорте»?
==> ATL
--------------------------------------------------------
С точки зрения матрицы эффективности рекламы какую позицию занимает сочетание
«Эффективное рекламное объявление/не эффективные средства рекламы»? ==>
Отстройка от конкурентов

--------------------------------------------------------
Чему равно число посетителей сайта по площадке yandex (округление до целых)? ==>
1473
--------------------------------------------------------
Чему равно число покупателе й по площадке instagram, (округление до целых)? ==> 61
--------------------------------------------------------
Укажите главные части комплекса маркетинговых коммуникаций: ==> Реклама,Личная
продажа
--------------------------------------------------------
Какая это рекламная кампания: «Цель рекламы - увеличение охвата при заданном
количестве рекламных контактов»? ==> Экстенсивная
--------------------------------------------------------
Что это за вид рекламы: «Включает в себя, по разным источникам, все меро приятия по
стимулированию продаж, прямой маркетинг, связи с общественностью, участие в
выставках, рекламу в Интернет и электронную коммерцию»? ==> BTL
--------------------------------------------------------
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев
главной на этапе ЖЦТ выведения на рынок? ==> Реклама
--------------------------------------------------------
Что это за концепция: «Все компоненты комплекса продвижения должны составлять
единую систему взаимодополняющих эле ментов, направленную на достижение
общих целей»? ==> ИМК
--------------------------------------------------------
С точки зрения матрицы эффективности рекламы какую позицию занимает сочетание
«Не эффективное рекламное объявление/эффективные средства рекламы»? ==>
Экономия бюджета
--------------------------------------------------------
Чему равно число посетителей сай та по площадке google (округление до целых)? ==>
1372
--------------------------------------------------------
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации реклама выполняет лучшее всего?
==> Осведомленность
---------------------------------------------- ----------

Укажите части комплекса маркетинговых коммуникаций, не относящиеся к основным
(классическим) частям: ==> Прямой маркетинг, Интерактивный маркетинг, Упаковка,
«Сарафанное радио», Событийный маркетинг и маркетинг впечатлений
---------------------- ----------------------------------
Чему равно число посетителей сайта по площадке vk (округление до целых)? ==> 598
--------------------------------------------------------
К какому этапу управления рекламой относится определение списка и распределение
во времени рекламных мероприятий, выбор соответствующих им предметов
коммуникации? ==> Стратегическое планирование рекламы
--------------------------------------------------------
Чему равен показатель средней частоты для рекламной кампании за 1 месяц (с
окру глением до десятых, единицы измерения не ставятся)? ==> 3.7
--------------------------------------------------------
К какому этапу управления рекламой относится следующая задача: «Выбор целевых
сегментов потребителей. Описание свойств и преимуществ товара .
Позиционирование бренда»? ==> Планирование маркетинга
--------------------------------------------------------
Чему равен показатель средней частоты для рекламной кампании за 1 месяц (с
округлением до десятых, единицы измерения не ставятся)? ==> 3.7
---- ----------------------------------------------------
Чему равен охват рекламной кампании за 2 месяца (с округлением до десятых, знак %
не ставится)? ==> 63.8
--------------------------------------------------------
Чему равно общее число посетителей сайта по всей рекламной кампании (округление
до целых)? ==> 3847
--------------------------------------------------------
Чему равен показатель CTR для площадки google (с округлением до сотых, знак % не
ставится)? ==> 1.49
--------------------------------------- -----------------
Чему равно число покупателей по площадке google (округление до целых)? ==> 123
--------------------------------------------------------
К какому этапу управления рекламой относится изготовление макетов рекламных
объявлений: фотосъемка, ко мпьютерное макетирование, предпечатная подготовка

полиграфической продукции, сценарии аудио - и видеорекламы, эскизы и цветопробы
наружной рекламы? ==> Тактическое планирование рекламы
--------------------------------------------------------
Что это такое: «Методы настройки поисковой рекламы, улучшающие позиции сайта
при рекламной выдаче на поиске или на сайтах (медийная или баннерная реклама)»?
==> PPC
--------------------------------------------------------
Укажите основные (классические) ча сти комплекса маркетинговых коммуникаций: ==>
Связи с общественностью
Личная продажа
Стимулирование продаж (сбыта)
Реклама
--------------------------------------------------------
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации стимулирование продаж выполняе т
лучшее всего? ==> Совершение покупки
--------------------------------------------------------
Укажите дополнительные части комплекса маркетинговых коммуникаций: ==>
Стимулирование продаж (сбыта) ; Связи с общественностью
--------------------------------- -----------------------
Как правильно соотносятся между собой показатели медиапланирования? ==> Частота
равна количеству рекламных контактов, деленных на охват верно
--------------------------------------------------------
К какому этапу управления рекламо й относится разработка системы контроля
эффективности коммуникации? ==> Стратегическое планирование рекламы
--------------------------------------------------------
Чему равна средняя цена за клик по рекламной кампании (округление до сотых,
единицы измерен ия на ставятся)? ==> 74.13
--------------------------------------------------------
Что за концепция: «Идея продвижения (развития бренда) проходит через все
рекламные кампании и активности, таким образом воздействуя на потребителя со
всех сторон с единым п осылом»? ==> 360
--------------------------------------------------------

К какому этапу управления рекламой относится задача точного определения
величины рекламного бюджета с учетом стоимости производства и размещения
рекламы, составление подробной сметы рекламной кампании? ==> Тактическое
планирование рекламы
--------------------------------------------------------
Что характеризует показатель CTR? ==> Кликабельность
--------------------------------------------------------
пирамиды коммуникации связи с о бщественностью выполняют лучшее всего? ==>
Благорасположение (лояльность, положительное отношение)
--------------------------------------------------------
Какой это показатель медиапланирования: «Количество раз, которое люди увидели
рекламное объявление з а период рекламной кампании»? ==> Количество рекламных
контактов
--------------------------------------------------------
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации связи с общественностью
выполняют лучшее всего ==> Благорасположение (лояльность, положи тельное
отношение)
--------------------------------------------------------
Что это за концепция: «Реклама «через» черту или «сквозь» черту»? ==> TTL
--------------------------------------------------------
Что это за вид рекламы: «Включает в себя, по разным источникам, все мероприятия по
стимулированию продаж, прямой маркетинг, связи с общественностью, участие в
выставках, рекламу в Интернет и электрон ную коммерцию»? ==> BTL
--------------------------------------------------------
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации связи с общественностью
выполняют лучшее всего? ==> Благорасположение (лояльность, положительное
отношение)
--------------------- -----------------------------------
Неделя 13. ==>
--------------------------------------------------------
Этап процесса продаж «Изучение товара» предполагает изучение: ==> Характеристик,
преимуществ товара, выгод для клиента
---------------------------- ----------------------------

Совокупная стоимость владения (Total Cost Of Ownership) CRM системой
определяется: ==> Суммой прямых и косвенных затрат за период жизненного цикла
информационной системы
--------------------------------------------------------
Проблемные вопросы согласно технике продаж SP=N можно плавно ввести
следующим образом: ==> Задавая сфокусированные ситуационные вопросы, которые
подведут покупателя к потенциальным проблемным сферам;
Задавая свои проблемные вопросы разными способами
----- ---------------------------------------------------
Совместные заседании совета директоров, совместные исследования характерны для
следующего этапа модели развития отношений с ключевыми клиентами: ==>
Синергия
---------------------------------------------- ----------
На каком этапе процесса продаж продавец выясняет чего хочет клиент? ==> Личная
встреча
--------------------------------------------------------
Какая функция CRM -системы является нетиповой: ==> Мониторинг транспортных
средств и доставки
-------- ------------------------------------------------
Какая это стратегия продаж: «Решение проблем клиента на основе имеющихся
продуктов компании»: ==> Удовлетворение потребностей (Need satisfaction)
--------------------------------------------------------
Кака я это стратегия продаж: «Удовлетворение потребностей клиента не только на
основе имеющихся продуктов, но и с учетом того, что компании возможно надо
разработать новый продукт для удовлетворения потребности клиента»: ==> Решение
проблем (Problem solving)
--------------------------------------------------------
Назовите наиболее подходящий KP= для отдела продаж организации: ==> Количество
рекламаций и процент возвратов заказов,
Оборот по товарной группе менеджера
--------------------------------------------- -----------
Построение отдела продаж по рыночному принципу целесообразно, когда
предприятие: ==> Работает с различными категориями (сегментами потребителей)

--------------------------------------------------------
По данным, приведенным в задании для расчета, P= во 2 квартале равен: ==> 0.6
--------------------------------------------------------
По данным, приведенным в задании для расчета, NPV во 2 квартале равен: ==> -250
тыс. руб.
--------------------------------------------------------
Дисконтирование - это ==> Приведение денежных потоков к одному моменту
времени
--------------------------------------------------------
По данным, приведенным в задании для расчета, P= в 1 квартале равен ==> 0.3
--------------------------------------------------------
На третьем этапе проекта внедрения CRM -системы проводится ==> Приведение
денежных потоков к одному моменту времени
--------------------------------------------- -----------
Основа дисконтирования – это ==> Начисление сложных процентов
--------------------------------------------------------
Определение чистой прибыли – это ==> Учет налогов в расчетах эффекта
--------------------------------------------------------
К текущим затратам в проекте внедрения CRM системы являются: ==> Затраты на
заработную плату менеджеров по продажам, Затраты на заработную плату
системного администратора фирмы
--------------------------------------------------------
По данным, приведенны м в задании для расчета, P= в 3 квартале равен: ==> 0.88
--------------------------------------------------------
На первом этапе проекта внедрения CRM -системы проводится ==> Разделение затрат
на единовременные и текущие
----------------------------------- ---------------------
Относительные экономические показатели проекта характеризуют ==> Эффективность
проекта
--------------------------------------------------------

Для личных продаж характерно: ==> Персональное взаимодействие; Получение
обратной связи от потребителей; Несколько контактов с клиентами
--------------------------------------------------------
Преимуществом какой организационной структуры управления продажами является
более высокая эффективность персонала в выполнении действий, направленных на
продажу. ==> Функциональная
--------------------------------------------------------
Двухсторонняя коммуникации между покупателем и продавцом, призванная повлиять
на решение о покупке, принимаемое отдельным человеком или группой лиц,
называется: ==> Лична я продажа
--------------------------------------------------------
Совместное решения проблем, разработка продукции и обучение персонала клиента
характерно для следующего этапа модели развития отношений с ключевыми
клиентами: ==> Партнёрство
--------------------------------------------------------
Вопросы в технике продаж SP=N, которые задаются продавцом с целью получения
информации о том, что представляет собой клиент и какие продукты его могут
интересовать это: ==> Ситуационные вопросы (Situation questions)
--------------------------------------------------------
Устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими
потенциальными покупателями с целью совершения продаж, называется: ==> Личная
продажа
--------------------------------------------------------
Каким будет наиболее профессиональный ответ менеджера по продажам на
возражение клиента: «Ваши цены слишком высоки для нас»? ==> «Да, вы правы, наши
цены напрямую связаны с высоким качеством нашей продукции»
--------------------------------------------------------
Этап процесса продаж «Изучение товара» предпо лагает изучение: ==> Характеристик,
преимуществ товара, выгод для клиента
--------------------------------------------------------
Цель проблемных вопросов в технике продаж SP=N состоит в том, чтобы: ==>
Определить скрытые потребности
--------------------- -----------------------------------

Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы
окупится в четвертом квартале? ==> 560 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
Вводная цифра. При единовременных за тратах 640 тыс. руб. NPV в первом квартале
равен ==> -453 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 4 квартале равен: ==> 102 тыс.
руб.
------------------------------------------- -------------
Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV во втором квартале
равен ==> -270 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
Каким абсолютным показателем оценивается окупаемость внедрения CRM -системы:
==> NPV
--------------------------------------------------------
Какая это стратегия продаж: «Тесное взаимодействие с клиентом для понимания его
проблем, разъяснения ему возможностей и вариантов их решения и совместная
разработка решения (продукта, услуги) для удовлетворения потребности клиента»:
==> Консультативные продажи (Consultative selling)
--------------------------------------------------------
Мы продаем клиенту полис ДГО вместе с полисом ОСАГО. Какой вопрос является
Какой вопрос является «извлекающим» : ==> Что вы будете делать, если вдруг
нанесете ущерб автомобилю, ремонт которого превысит лимит по полису ОСАГО и на
вас подадут в суд?
--------------------------------------------------------
По данным, приведенным в задании для расчета, P= в 4 квартале равен: ==> 1.16
--------------------------------------------------------
Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в четвертом квартале
равен ==> 82 тыс. руб
--------------------------------------------------------
Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в четвертом квартале
равен ==> 162 тыс. руб.
--------------------------------------------------------

По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 3 квартале равен: ==> -72 тыс.
руб.
--------------------------------------------------------
Применение товарного принципа к построению отдела продаж целесообразно, когда:
==> Ассортимент товаров классифицируется и товары объединяются в гру ппы товаров
похожих свойств
--------------------------------------------------------
Отличительными чертами ключевого клиента являются ==> Высокий потенциал
продаж
Комплексные закупки
--------------------------------------------------------
Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в третьем квартале
равен ==> -12 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
СRM -система обеспечивает (выберите верные утверждения): ==> Автоматизацию
стратегий взаимодействия с клиентами ,
Интеграцию каналов взаимодействия с клиентами,
Автоматизацию колл -центра
--------------------------------------------------------
По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 1 квартале равен: ==> -433
тыс. руб.
----------------------------------- ---------------------
Что такое вертикальное CRM -решение
==> Типовое решение, адаптированное к отраслевой специфике
--------------------------------------------------------
Какие организационные структуры отдела продаж характеризуются географическим
дубл ированием? ==> Рыночная (по сегментам клиентов)
Функциональная
Продуктовая
--------------------------------------------------------
К единовременным затратам в проекте внедрения CRM системы являются: ==> Оплата
консультационных услуг по внедрению.

Цена приобретения CRM системы
--------------------------------------------------------
Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы
окупится в третьем квартале?
==> 400 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
Какой из этапов процесса продаж самый ранний среди перечисленных ==> Изучение
предлагаемого товара, услуги
--------------------------------------------------------
Основным недостатком «облачных» CRM -систем является ==> Высокий риск
информационной безопасности, Жесткие требования к Интернет -соединению
--------------------------------------------------------
Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы
окупится во второ м квартале?г ==> 300 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
Какая организационная структура отдела продаж характеризуется тем, что
менеджеры по продажам становятся экспертами в продуктах? ==> Продуктовая
------------------------ --------------------------------
Эффект от внедрения «облачных» CRM -решений формируется за счет ==> Снижения
затрат на развитие =T инфраструктуры; Снижение затрат на сервисное обслуживание
--------------------------------------------------------
Каким отно сительным показателем оценивается окупаемость внедрения CRM -
системы: ==> P=
--------------------------------------------------------
Какой тип CRM -систем обеспечивает наилучшую адаптацию к бизнес -процессам
организации: ==> Заказные решения
---------------- ----------------------------------------
Стратегия внедрения CRM -системы собственными силами характеризуется (выберите
верные утверждения) ==> Меньшими финансовыми затратами;
Проблемой текущей занятости сотрудников
---------------------------------------- ----------------

Большинство проблем, связанных с функционированием CRM -системы, возникает в
связи с: ==> Недостаточными инвестициями в обучение персонала, Отсутствием
интеграции со сторонними приложениями
-------------------------------------------------- ------
Каким показателем оценивается эффективность внедрения CRM -системы: ==> P=
--------------------------------------------------------
Какой тип CRM -систем обеспечивает наилучшую адаптацию к бизнес -процессам
организации: ==> Заказные решения
----------- ---------------------------------------------
Какая организационная структура отдела продаж характеризуется тем, что
менеджеры по продажам становятся экспертами в продуктах? ==> Продуктовая
--------------------------------------------------------
Какие из этих вопросов проблемные согласно технике продаж SP=N? ==> Предвидите
ли вы в следующем месяце какие -либо трудности с производительностью?
Можно ли усовершенствовать этот процесс?
Как часто вам не хватает запчастей?
Насколько вы довольны этим процессом?
--------------------------------------------------------
«Коробочные» CRM -системы, как правило, не обеспечивают: ==> Глубокий анализ
собранной информации о клиентах
----------------------------------------------------- ---
Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы
окупится в первом квартале? ==> 187 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в первом к вартале
равен ==> -373 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
Ключевыми экономическими критериями выбора CRM -системы являются: ==> Полная
стоимость владения информационной системой Совокупные затраты на внедрение
информационной системы
--------------------------------------------------------

Стратегия внедрения CRM -системы собственными силами характеризуется (выберите
верные утверждения): ==> Меньшими финансовыми затратами
Проблемой текущей занятости сотрудников
----------------- ---------------------------------------
Какой из этапов процесса продаж самый ранний среди перечисленных? ==> Изучение
предлагаемого товара, услуги
--------------------------------------------------------
Как определяется эффективность внедрения CRM -систем ы ==> Отношением эффекта к
полной стоимости владения
--------------------------------------------------------
Укажите особенности выбора CRM -системы ==> Значительное число критериев
выбора; Необходимость выбора системного интегратора (внедренца) и
информац ионной системы; Ключевым критерием является стоимость внедрения
--------------------------------------------------------
К какой стратегии продаж относится следующее: «Звонки только прибыльным
клиентам, использование телемаркетинга, отсутствие поиска новых клиентов» ==>
«Снять урожай» с рынка
--------------------------------------------------------
Проект внедрения CRM системы по данным, приведенным в задании для расчета,
окупается: ==> В четвертом квартале
-------------------------------------------------- ------
«Коробочные» CRM -системы, как правило, не обеспечивают: ==> Глубокий анализ
собранной информации о клиентах верно
--------------------------------------------------------
Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в третьем квартал е
равен ==> -92 тыс. руб.
--------------------------------------------------------
Дисконтирование - это ==> Приведение денежных потоков к одному моменту
времени
--------------------------------------------------------
Мы продаем клиенту полис ДГО вместе с полисом ОСАГО. Какой вопрос является
«проблемным» ==> Как часто вы слышали о том, что возмещения по ОСАГО не хватало
для ремонта машины и потерпевший подавал на виновника в суд?

--------------------------------------------------------
Относительные экономические показатели проекта характеризуют ==> Эффективность
проекта
--------------------------------------------------------
Неделя 14. ==>
---------------------- ----------------------------------
В качестве приза в конкурсе для покупателей производитель мясной продукции
использует путешествие в Аргентину с посещением ранчо, где выведена особая
порода быков, которых выращивает российский производитель. К каким клас сам
мероприятий по стимулированию это относится? ==> Стимулирование существующих
покупателей, Стимулирование потенциальных покупателей, Неценовое
стимулирование, Позиционирующее стимулирование, Выборочное стимулирование
------------------------------------ --------------------
Двойственность стимулирования – это: ==> Стимулирование покупателя и
стимулирование продавца
--------------------------------------------------------
Как рассчитывается ROM= при проведении мероприятия по стимулированию? ==>
Прибыль от стимулирования, деленная на сумму постоянных коммуникационных
затрат и совокупных затрат на бонусы всем покупателям
--------------------------------------------------------
Производитель программного обеспечения предоставляет скидку всем владельцам
предыду щей версии ПО. К каким классам мероприятий по стимулированию это
относится? ==> Стимулирование существующих покупателей,
Выборочное стимулирование,
Ценовое стимулирование
--------------------------------------------------------
Что относится к постоянным затратам при проведении мероприятий по
стимулированию? ==> Реклама мероприятия по телевидению,
Реклама мероприятия на месте продажи,
Приз в конкурсе среди покупателей
--------------------------------------------------------
К результатам деятельности по связям с общественностью относятся: ==> Лояльные
покупатели, Общественная значимость деятельности организации

--------------------------------------------------------
Организация соревнований, конкурсов, концертов, направленных на популяризацию
товаров, в ыпускаемых организацией – это: ==> Событийный маркетинг
--------------------------------------------------------
Здесь фирма показывает область своей деятельности, свой базовый рынок, излагает
свои руководящие принципы в отношении экономических и неэкономи ческих
показателей и постулирует свою систему ценностей. Что это? ==> Миссия
--------------------------------------------------------
Помощь музеям, учебным заведениям, выставкам и другим гуманитарным, научным
или культурным проектам - это: ==> Патронаж
--------------------------------------------------------
Это способствует созданию цельного образа фирмы, объясняя, какую экономическую
и социальную роль в обществе она стремится играть и какого восприятия со стороны
клиентов, посредников, служащих, акционеров и общества в целом она добивается.
Что это? ==> мисс ия
--------------------------------------------------------
Это дает персоналу понимание целей фирмы и помогает выработке единой позиции,
способствующей укреплению фирменной культуры. Что это? ==> Миссия
---------------------------------------------------- ----
С В2С рынками больше связаны следующие составные части комплекса
маркетинговых коммуникаций: ==> Стимулирование продаж, Реклама
--------------------------------------------------------
Определение значения объема продаж без стимулирования рассчитывает ся как: ==>
Произведение базисного темпа роста продаж в отрасли на начальное значение
объема продаж нашего товара
--------------------------------------------------------
При расчете показателя эффекта от проведения мероприятия по стимулированию как
объема продаж используются следующие показатели: ==> Прогнозный объем продаж
без стимулирования, Фактический объем продаж при стимулировании
--------------------------------------------------------
Базисный темп роста – это: ==> Отношение показателя в рассматрив аемый период к
показателю в нулевой период
--------------------------------------------------------

На завершающем этапе расчета эффекта от проведения мероприятия по
стимулированию как объема продаж мы определяем: ==> Фактический объем продаж
от стимулиров ания
--------------------------------------------------------
Чему равен объем продаж без стимулирования в третью неделю? ==> 184
--------------------------------------------------------
В какую неделю мы наблюдаем максимальный объем продаж от стимулирован ия?
==> Седьмая
--------------------------------------------------------
Чему равен объем продаж при стимулировании в пятую неделю? ==> 354
--------------------------------------------------------
Чему равен прирост объема продаж от стимулирования в шестую неделю? ==> 393
--------------------------------------------------------
Чему равен прирост объема продаж от стимулирования в пятую неделю? ==> 180
--------------------------------------------------------
Откуда берутся в предлагаемой методике данные для расчета объема продаж без
стимулирования: ==> Из внешних источников вторичных данных
--------------------------------------------------------
Объем продаж от стимулирования нашего товара – это: ==> Разность между
фактическим объемом продаж при стимулирован ии и прогнозным показателем без
стимулирования
--------------------------------------------------------
Темп роста продаж в отрасли позволяет нам определить: ==> Прогнозный объем
продаж без стимулировании
--------------------------------------------------------
Что относится к trade promotion? ==> Подарок продавцу в розничном магазине;
Премия продавцу в розничном магазине;
Скидка розничному предприятию за закупку определенного товара у оптовика
---------- ----------------------------------------------
С В2В рынками больше связаны следующие составные части комплекса
маркетинговых коммуникаций: ==> Личная продажа; Связи с общественностью

--------------------------------------------------------
К главным частя м комплекса маркетинговых коммуникаций относятся: ==> реклама,
личная продажа
--------------------------------------------------------
Для получения дополнительной фиксированной прибыли от проведения мероприятия
по стимулированию прирост объема продаж от с тимулирования в натуральном
выражении должен быть равен: ==> Частное. В числителе: сумма дополнительных
постоянных затраты на коммуникацию; совокупных затрат на бонусы покупателям,
которые были бы и без стимулирования; дополнительной целевой прибыли от
сти мулирования. В знаменателе: цена товара минус переменные затраты на товар
минус затраты на бонус
--------------------------------------------------------
Наиболее сложным является определение следующего показателя: ==> Прогнозный
объем продаж при стимулиро вании
--------------------------------------------------------
Чему равен суммарный объем продаж без стимулирования? ==> 1360
--------------------------------------------------------
Ответ на вопрос «Для чего создана наша компания?» дает: ==> Миссия
------ --------------------------------------------------
Чему равен суммарный объем продаж при стимулировании ==> 2856
--------------------------------------------------------
Чему равен объем продаж без стимулирования во вторую неделю ==> 157
------------------ --------------------------------------
Образ компании в общественном сознании – это: ==> Корпоративный имидж
--------------------------------------------------------
Что относится к переменным затратам при проведении мероприятий по
стимулированию? ==> Пода рок всем покупателям товара
Скидка всем покупателям товара
Премия продавцу за продажу товара
--------------------------------------------------------
На начальном этапе расчета эффекта от проведения мероприятия по стимулированию
как объема продаж мы опреде ляем: ==> Объемы продаж товара в отрасли

--------------------------------------------------------
Чему равен объем продаж при стимулировании в четвертую неделю? ==> 287
--------------------------------------------------------
Чему равен суммарный объем продаж от стимулирования? ==> 1496
--------------------------------------------------------
В какую неделю мы наблюдаем максимальный объем продаж без стимулирования?
==> Че твертая
--------------------------------------------------------
К контактным аудиториям в PR деятельности относятся
==> Потребители
Референтные группы
Акционеры
Общественность
--------------------------------------------------------
В какую неделю мы наб людаем максимальный объем продаж при стимулировании?
==> Шестая
--------------------------------------------------------
Чему равен объем продаж при стимулировании в шестую неделю? ==> 571
--------------------------------------------------------
К какому к лассу мероприятий по стимулированию относится следующее: сеть
магазинов спортивных товаров каждый июль проводит акцию «Цены -пополам» в
рамках которой на ряд товаров летнего ассортимента устанавливается скидка в
размере 50%? ==> стимулирование конечных поку пателей,
ценовое,
сезонное
--------------------------------------------------------
К недостаткам ценовых методов стимулирования могут
быть отнесены следующие моменты ==> Размывание ценовой политики
Снижение имиджа качественного товара
Неэффективность с точки зрения увеличения прибыли

--------------------------------------------------------
Чему равен прирост объема продаж от стимулирования в четвертую неделю ==> 101
--------------------------------------------------------
На что умножаем базисный темп р оста продаж в отрасли в расчетах ==> 145
--------------------------------------------------------
Для безубыточности проведения мероприятия по стимулированию
прирост объема продаж от стимулирования в натуральном
выражении должен быть равен ==> Частное. В числителе: сумма дополнительных
постоянных
затраты на коммуникацию и совокупных затрат на бонусы
покупателям, которые были бы и без стимулирования.
В знаме нателе: цена товара минус переменные затраты
на товар минус затраты на бонус
--------------------------------------------------------
Чему равен объем продаж без стимулирования в первую неделю? ==> 153
----------------------------------------------------- ---
Создание методами продвижения альянсов бренда с общественными явлениями,
имеющими важное значение для покупателя с точки зрения его системы жизненных
ценностей – это: ==> Маркетинг общественно -значимых событий
------------------------------------------ --------------
Что относится к consumer promotion? ==> Скидка покупателю,
Промоакция для покупателей, проводимая производителем товара,
Подарок покупателю
--------------------------------------------------------
При стимулировании конечных потребителей о бязательным является: ==> Наличие
бонуса. Сроки проведения мероприятия, Условия получения бонуса
--------------------------------------------------------
К дополнительным частям комплекса маркетинговых коммуникаций относятся: ==>
связи с общественностью, с тимулирование продаж
--------------------------------------------------------

Хозяин кафе предоставляет скидку 50% на сосиски всем лысым посетителям. Он
объясняет это тем, что «у лысых очень тяжелая жизнь». К каким классам мероприятий
по стимулированию это относится? ==> Выборочное стимулирование,
Ценовое стимулирование
--------------------------------------------------------
Совокупность реальных дел компании, которые потребитель может увидеть и ощутить
реально – эт ==> Деловая репутация
---------------- ----------------------------------------
К недостаткам сплошного неценового стимулирования могут быть отнесены
следующие моменты: ==> Неконтролируемый размер затрат на бонусы, Опасность,
что бонусов на всех не хватит
--------------------------------------- -----------------
Для безубыточности проведения мероприятия по стимулированию прирост объема
продаж от стимулирования в натуральном выражении должен быть равен ==>
Частное. В числителе: сумма дополнительных постоянных затраты на коммуникацию и
совокупных з атрат на бонусы покупателям, которые были бы и без стимулирования. В
знаменателе: цена товара минус переменные затраты на товар минус затраты на
бонус
--------------------------------------------------------
Связи с общественностью включают в себя следующие направления деятельности ==>
Повышение уровня доверия к компании; Создание благоприятного имиджа
компании; Пропаганда товаров/услуг и деятельности фирмы как полезных для
общества; Устранение нежелательных с лухов, сплетен и комментариев
--------------------------------------------------------
Вклеенный в престижный женский журнал пробник парфюма относится к следующим
классам стимулирования: ==> Стимулирование потенциальных покупателей;
Неценовое стимулирован ие;
Позиционирующее стимулирование
--------------------------------------------------------
На что делим при определении базисного темпа роста продаж в отрасли? ==> 71
--------------------------------------------------------
К недостаткам проведения лотер ей, конкурсов и игр могут быть отнесены следующие
моменты: ==> Непривлекательные призы;Сложность организации и проведения
мероприятий; Сложность понимания потребителем условий мероприятия

--------------------------------------------------------
При расчете объемов продаж от стимулирования нашего товара выполняем
следующие шаги ==> Наблюдение объемов продаж при стимулировании;
Наблюдение объемов продаж при стимулировании
--------------------------------------------------------
Что может относиться к мероприя тиям по стимулированию розничной торговли к
дальнейшей продаже со стороны производителя? ==> Подарок продавцу в розничном
магазине,Премия продавцу в розничном магазине
--------------------------------------------------------
Для сохранения рентабельности п родаж при получении дополнительной прибыли от
проведения мероприятия по стимулированию прирост объема продаж от
стимулирования в натуральном выражении должен быть равен: ==> Произведение
объема продаж без стимулирования и частного. Частное. В числителе: су мма
дополнительных постоянных затраты на коммуникацию и совокупных затрат на
бонусы покупателям, которые были бы и без стимулирования. В знаменателе:
постоянные затраты на производство и реализацию товара минус совокупные затраты
на бонусы покупателям, кот орые были бы и без стимулирования
--------------------------------------------------------
При каких видах стимулирования колебания объемов продаж могут и не приводить к
увеличению выручки? ==> Покупки впрок
Сглаживание сезонной активности
Ускорение стадии упадка товара
--------------------------------------------------------
К контактным аудиториям в PR деятельности относятся: ==> Потребители
Референтные группы
Акционеры
Общественность
--------------------------------------------------------
К недостаткам выборочного неценового стимулирования могут быть отнесены
следующие моменты ==> Недовольство покупателей тем, что бонус получает не
каждый; Сложность понимания условий получения бонуса покупателем
--------------------------------------------------------
Не деля 15. ==>

--------------------------------------------------------
Матрица «привлекательность рынка/конкурентоспособность организации»
разработана: ==> Компаниями «Дженерал Электрик» - «Мак -Кинзи»
--------------------------------------------------------
С точки зрения матрицы вариантов интернационализации автомобилестроен ие
относится к: ==> глобальной отрасли
--------------------------------------------------------
Для выявления сильных и слабых стороны организации, потенциальных
возможностей и опасностей при проведении стратегического аудита используется
матрица: ==> SWOT -анализ
--------------------------------------------------------
Адаптация комплекса маркетинга к международным рынкам производится, если: ==>
потребители в разных странах существенно различаются по основным
характеристикам потребления
-------------------- ------------------------------------
ROMI – Return On Marketing =nvestment рассчитывается как: ==> как отношение
прироста прибыли с учетом маркетинговых затрат к маркетинговым затратам
--------------------------------------------------------
Логика глобаль ного продукта обусловлена: ==> стремлением снизить издержки,
техническими стандартами
--------------------------------------------------------
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 1? ==> да, поскольку
прирост прибыли с учетом затрат на мар кетинг положительный
--------------------------------------------------------
Какая стратегия характеризуется самым высоким риском: ==> диверсификация
--------------------------------------------------------
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором з арубежная компания
предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании ==>
контрактное управление
--------------------------------------------------------
Диверсификация согласно матрице И. Ансоффа означает: ==> поиск новых рынков для
новы х продуктов
--------------------------------------------------------

С точки зрения матрицы вариантов интернационализации железные дороги относятся
к: ==> свободной от иностранной конкуренции отрасли
--------------------------------------------------------
Матрица БКГ строится на основании следующих данных: ==> объема продаж
компании и конкурентов, темпа прироста рынка
--------------------------------------------------------
Выберите верные утверждения относительно показателя ROM=: ==> показатель ROM= -
отн осительный показатель,
целесообразно рассчитывать ROM= до и после проведения рекламной акции
--------------------------------------------------------
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 3? ==> да, поскольку ROM=
положительный
----------- ---------------------------------------------
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 2? ==> нет, маркетинговые
затраты больше прироста прибыли до вычета затрат на маркетинг
--------------------------------------------------------
Каковы максимальные совокупные затраты на маркетинг в вар ианте 3, при которых
интернет -магазин не получит дополнительной прибыли от проведения рекламной
акции при планируемом объеме пордаж? ==> 270
--------------------------------------------------------
Если планируемый объем продаж портфелей в варианте 1 соста вит 5 портфелей, то
прирост прибыли с учетом маркетинговых затрат составит в тыс. руб.: ==> 20
--------------------------------------------------------
Какое минимальное количество портфелей в период рекламной акции необходимо
продать в варианте 3, чтобы д остичь точки безубыточности от проведения рекламной
акции? ==> 10
--------------------------------------------------------
Какое минимальное количество портфелей в период рекламной акции необходимо
продать в варианте 2, чтобы достичь точки безубыточности о т проведения рекламной
акции? ==> 34
--------------------------------------------------------
Показатель ROM= в варианте 3 в процентах равен: ==> 22.73
--------------------------------------------------------

Прирост совокупной прибыли до вычета затрат на маркетинг от проведения акции в
тыс. руб. в варианте 3 равен ==> 270
--------------------------------------------------------
Франчайзинг – это: ==> право на производство и продажу товара по соглашению с
производителем, предоставляемое определенной категор ии продавцов
--------------------------------------------------------
Прибыль от продаж за счет акции с учетом затрат на маркетинг в варианте 3 в тыс.
руб. равна: ==> 50
--------------------------------------------------------
Прибыль от продаж одного порт феля до вычета затрат на маркетинг в варианте 3 в
тыс. руб. равна: ==> 22.5
--------------------------------------------------------
План маркетинга является составной частью ==> бизнес -план
--------------------------------------------------------
Показате ль ROM= в варианте 1 в процентах равен: ==> 92.86
--------------------------------------------------------
Показатель ROM= в варианте 2 в процентах равен: ==> -40
--------------------------------------------------------
Маркетинг, основанный на адаптации и ли стандартизации маркетинговой
деятельности на различных географических рынках носит название: ==> глобальный
--------------------------------------------------------
Прибыль от продаж одного портфеля в варианте 1 составляет в тыс. руб. ==> 30
--------------------------------------------------------
Корпоративная стратегия компании определяет: ==> портфель стратегических бизнес
единиц
--------------------------------------------------------
Матрица И. Ансоффа строится в осях: ==> рынок -продукт
--------------------------------------------------------
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру
за соответствующую плату право на использование технологии производства,
торговой марки, патента ==> лицензирование

----- ---------------------------------------------------
Какие виды услуг и промышленности относятся с точки зрения матрицы вариантов
интернационализации к свободной от иностранной конкуренции отрасли ==>
парикмахерские услуги. производство молока
------------- -------------------------------------------
Что относится к показателям эффективности маркетинга: ==> доля рынка
стоимость бренда
показатель ROM=
--------------------------------------------------------
Инструмент оценки стратегического положения фирмы, ее внутренних факторов и
внешней ситуации: ==> SWOT -анализ
--------------------------------------------------------
Развитие рынка согласно матрице И. Ансоффа означает: ==> поиск новых сегментов
для существующих продуктов
---------------------------------- ----------------------
В матрице БКГ бизнес -области, которые получили относительно большую долю рынка,
но рост которых в настоящее время заметно замедлился, определяются как: ==>
дойные коровы
--------------------------------------------------------
В матр ице БКГ бизнес -области, конкурирующие в растущих отраслях, но занимающие
относительно небольшую долю рынка, определяются как ==> трудные дети
--------------------------------------------------------
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания п редоставляет партнёру
за соответствующую плату право на использование технологии производства,
торговой марки, патента ==> лицензирование
--------------------------------------------------------
Маркетинг, основанный на адаптации или стандартизации маркети нговой
деятельности на различных географических рынках носит название ==> глобальный
--------------------------------------------------------
Экономическими факторами, отражающими привлекательность страны как
зарубежного рынка, являются: ==> отраслевая стр уктура промышленности
распределение доходов населения

--------------------------------------------------------
Если планируемый объем продаж портфелей в варианте 2 составит 15 портфелей, то
показатель ROM= в процентах составит: ==> -25.33
--------------------------------------------------------
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 1 составляет в тыс.
руб ==> 130
--------------------------------------------------------
Автомобильный дилер рассматривает возможность ра сширения своей деятельности.
Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в
ассортимент своих товаров, а также оценить возможность открытия туристической
фирмы. Согласно классификации, И. Ансоффа дилер должен сделать выбор между:
==> развитием продукта и диверсификацией
--------------------------------------------------------
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» военная техника
соответствует следующему типу отраслей: ==> Торговые
----------------------------------------- ---------------
Стратегия подразделения по производству бытовых холодильников многоотраслевой
электротехнической организации – это ==> бизнес -стратегия
--------------------------------------------------------
В матрице интернационализации «торговля/инвести ции» бытовая электроника
соответствует следующему типу отраслей: ==> глобальные
--------------------------------------------------------
В сетевой матрице И. Ансоффа возможности увеличения уровня продаж обновленных
(модифицированных) существующих продуктов на существующих рынках в целях
увеличения доли рынка компании анализируются в сектор ==> расширение рынка
--------------------------------------------------------
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 2 составляет в тыс.
руб. ==> -48
--------------------------------------------------------
К чему не приводит стандартизация товара на международных рынках ==>
стабильности спроса
--------------------------------------------------------

Что является целью международного маркетинга ==> э кспансия компании на внешние
рынки;
--------------------------------------------------------
Для многонационального маркетинга характерно следующее ==>
--------------------------------------------------------
Каким способом компания не может выйти на межд ународный рынок? ==> импорт
--------------------------------------------------------
Для многонационального маркетинга характерно следующее ==> глобальная
деятельность с применяем единых стандартов НЕВЕРНО
-------------------------------------------------- ------
План маркетинга содержит ==> бюджет маркетинга;
план мероприятий;
маркетинговые цели и стратегию;
методы контроля выполнения плана
--------------------------------------------------------
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» слабой международной
торговле и большим иностранным инвестициям соответствует следующий тип ==>
Многонациональные
--------------------------------------------------------
Стратегический маркетинг направле н на ==> сегментирование; анализ возможностей
--------------------------------------------------------
Для многонационального маркетинга характерно следующее ==> создание филиалов
за рубежом
--------------------------------------------------------
Ключевой проблемой расчета показателя ROM= в наших вариантах является: ==>
неопределённость относительно планируемых продаж в течение акции
--------------------------------------------------------
Прибыль от продаж одного портфеля в варианте 2 составляет в тыс. ру б. ==> 8
--------------------------------------------------------
Что является целевыми бюджетами в рамках маркетингового бюджета? ==> бюджет
по товарным группам

бюджет по территориям и регионам
бюджет по каналам сбыта
------------------------------------ --------------------
Для многонационального маркетинга характерно следующее ==> создание филиалов
за рубежом
--------------------------------------------------------
Какие затраты принципиально являются маркетинговыми: ==> затраты на заработную
плату менед жеров по маркетингу с отчислениями, затраты на продвижение,затраты
на сервисное и гарантийное обслуживание
--------------------------------------------------------
Прирост объема продаж в результате проведения акции 10 зонтов. Рентабельность
продаж зонта 2 0%. Цена одного зонта 1000 руб. Затраты на маркетинг 1500 руб.
Рассчитать эффективность затрат на маркетинг: ==> 33.3
--------------------------------------------------------
Маркетинговый бюджет включает в себя: ==> маркетинговые расходы
бюджет продаж в натуральном выражении
бюджет продаж в стоимостном выражении
целевые бюджеты
--------------------------------------------------------
Для многонационального маркетинга характерно следующее ==> создание филиалов
за рубежом
--------------------------------- -----------------------
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 1 составляет в тыс.
руб. ==> 130
--------------------------------------------------------
Матрица «привлекательность рынка/конкурентоспособность организации»
разработана: ==> Компаниями «Дженерал Электрик» - «Мак -Кинзи»
--------------------------------------------------------
С точки зрения матрицы вариантов интернационализации автомобилестроен ие
относится к: ==> глобальной отрасли
--------------------------------------------------------

Для выявления сильных и слабых стороны организации, потенциальных
возможностей и опасностей при проведении стратегического аудита используется
матрица: ==> SWOT -анализ
--------------------------------------------------------
Адаптация комплекса маркетинга к международным рынкам производится, если: ==>
потребители в разных странах существенно различаются по основным
характеристикам потребления
-------------------- ------------------------------------
ROMI – Return On Marketing =nvestment рассчитывается как: ==> как отношение
прироста прибыли с учетом маркетинговых затрат к маркетинговым затратам
--------------------------------------------------------
Логика глобаль ного продукта обусловлена: ==> стремлением снизить издержки,
техническими стандартами
--------------------------------------------------------
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 1? ==> да, поскольку
прирост прибыли с учетом затрат на мар кетинг положительный
--------------------------------------------------------
Какая стратегия характеризуется самым высоким риском: ==> диверсификация
--------------------------------------------------------
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором з арубежная компания
предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компании ==>
контрактное управление
--------------------------------------------------------
Диверсификация согласно матрице И. Ансоффа означает: ==> поиск новых рынков для
новы х продуктов
--------------------------------------------------------
С точки зрения матрицы вариантов интернационализации железные дороги относятся
к: ==> свободной от иностранной конкуренции отрасли
--------------------------------------------------------
Матрица БКГ строится на основании следующих данных: ==> объема продаж
компании и конкурентов, темпа прироста рынка
--------------------------------------------------------

Выберите верные утверждения относительно показателя ROM=: ==> показатель ROM= -
отн осительный показатель,
целесообразно рассчитывать ROM= до и после проведения рекламной акции
--------------------------------------------------------
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 3? ==> да, поскольку ROM=
положительный
--------------------------------------------------------
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 2? ==> нет, маркетинговые
затраты больше прироста прибыли до вычета затрат на маркетинг
--------------------------------------------------------
Каковы максимальные совокупные затраты на маркетинг в варианте 3, при которых
интернет -магазин не получит дополнительной прибыли от проведения рекламной
акции при планируемом объеме пордаж? ==> 270
--------------------------------------------------------
Если планируемый объем продаж портфелей в варианте 1 составит 5 портфелей, то
прирост прибыли с учетом маркетинговых затрат составит в тыс. руб.: ==> 20
--------------------------------------------------------
Какое минимальное количество портфелей в период рекламной акции необходимо
продать в варианте 3, чтобы достичь точки безубыточности от проведения рекламной
акции? ==> 10
--------------------------------------------------------
Какое минимальное количество портфелей в период рекламной акции необходимо
продать в варианте 2, чтобы достичь точки безубыточности от проведения рекламной
акции? ==> 34
--------------------------------------------------------
Показатель ROM= в варианте 3 в процентах равен: ==> 22.73
----------------------------------------------- ---------
Прирост совокупной прибыли до вычета затрат на маркетинг от проведения акции в
тыс. руб. в варианте 3 равен ==> 270
--------------------------------------------------------
Франчайзинг – это: ==> право на производство и продажу товара по соглашен ию с
производителем, предоставляемое определенной категории продавцов
--------------------------------------------------------

Прибыль от продаж за счет акции с учетом затрат на маркетинг в варианте 3 в тыс.
руб. равна: ==> 50
----------------------------- ---------------------------
Прибыль от продаж одного портфеля до вычета затрат на маркетинг в варианте 3 в
тыс. руб. равна: ==> 22.5
--------------------------------------------------------
План маркетинга является составной частью ==> бизнес -план
-------- ------------------------------------------------
Показатель ROM= в варианте 1 в процентах равен: ==> 92.86
--------------------------------------------------------
Показатель ROM= в варианте 2 в процентах равен: ==> -40
------------------------------------ --------------------
Маркетинг, основанный на адаптации или стандартизации маркетинговой
деятельности на различных географических рынках носит название: ==> глобальный
--------------------------------------------------------
Прибыль от продаж одного портфеля в варианте 1 составляет в тыс. руб. ==> 30
--------------------------------------------------------
Корпоративная стратегия компании определяет: ==> портфель стратегических бизнес
единиц
---------------------------------- ----------------------
Матрица И. Ансоффа строится в осях: ==> рынок -продукт
--------------------------------------------------------
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру
за соответствующую плату право на использо вание технологии производства,
торговой марки, патента ==> лицензирование
--------------------------------------------------------
Какие виды услуг и промышленности относятся с точки зрения матрицы вариантов
интернационализации к свободной от иностранной конкуренции отрасли ==>
парикмахерские услуги. производство молока
--------------------------------------------------------
Что относится к показателям эффективности маркетинга: ==> доля рынка

стоимость бренда
показатель ROM=
-------------------------- ------------------------------
Инструмент оценки стратегического положения фирмы, ее внутренних факторов и
внешней ситуации: ==> SWOT -анализ
--------------------------------------------------------
Развитие рынка согласно матрице И. Ансоффа означает: ==> п оиск новых сегментов
для существующих продуктов
--------------------------------------------------------
В матрице БКГ бизнес -области, которые получили относительно большую долю рынка,
но рост которых в настоящее время заметно замедлился, определяются как: ==>
дойные коровы
--------------------------------------------------------
В матрице БКГ бизнес -области, конкурирующие в растущих отраслях, но занимающие
относительно небольшую долю рынка, определяются как ==> трудные дети
-------------------------------- ------------------------
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру
за соответствующую плату право на использование технологии производства,
торговой марки, патента ==> лицензирование
------------------------------------ --------------------
Маркетинг, основанный на адаптации или стандартизации маркетинговой
деятельности на различных географических рынках носит название ==> глобальный
--------------------------------------------------------
Экономическими факторами, отража ющими привлекательность страны как
зарубежного рынка, являются: ==> отраслевая структура промышленности
распределение доходов населения
--------------------------------------------------------
Если планируемый объем продаж портфелей в варианте 2 составит 15 портфелей, то
показатель ROM= в процентах составит: ==> -25.33
--------------------------------------------------------
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 1 составл яет в тыс.
руб ==> 130

--------------------------------------------------------
Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности.
Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в
ассортимент своих товаров, а т акже оценить возможность открытия туристической
фирмы. Согласно классификации, И. Ансоффа дилер должен сделать выбор между:
==> развитием продукта и диверсификацией
--------------------------------------------------------
В матрице интернационализации «тор говля/инвестиции» военная техника
соответствует следующему типу отраслей: ==> Торговые
--------------------------------------------------------
Стратегия подразделения по производству бытовых холодильников многоотраслевой
электротехнической организации – это ==> бизнес -стратегия
--------------------------------------------------------
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» бытовая электроника
соответствует следующему типу отраслей: ==> глобальные
------------------------------------------------ --------
В сетевой матрице И. Ансоффа возможности увеличения уровня продаж обновленных
(модифицированных) существующих продуктов на существующих рынках в целях
увеличения доли рынка компании анализируются в сектор ==> расширение рынка
--------------------- -----------------------------------
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 2 составляет в тыс.
руб. ==> -48
--------------------------------------------------------
К чему не приводит стандартизация товара на международных рынках ==>
стабильности спроса
--------------------------------------------------------
Что является целью международного маркетинга ==> экспансия компании на внешние
рынки;
--------------------------------------------------------
Для многонационального маркетинга х арактерно следующее ==>
--------------------------------------------------------
Каким способом компания не может выйти на международный рынок? ==> импорт
--------------------------------------------------------

План маркетинга содержит ==> бюджет маркети нга;
план мероприятий;
маркетинговые цели и стратегию;
методы контроля выполнения плана
--------------------------------------------------------
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» слабой международной
торговле и большим иностранным инвестициям соответствует следующий тип ==>
Многонациональные
--------------------------------------------------------
Стратегический маркетинг направле н на ==> сегментирование; анализ возможностей
--------------------------------------------------------
Для многонационального маркетинга характерно следующее ==> создание филиалов
за рубежом
--------------------------------------------------------
Ключевой проблемой расчета показателя ROM= в наших вариантах является: ==>
неопределённость относительно планируемых продаж в течение акции
--------------------------------------------------------
Прибыль от продаж одного портфеля в варианте 2 составляет в тыс. ру б. ==> 8
--------------------------------------------------------
Что является целевыми бюджетами в рамках маркетингового бюджета? ==> бюджет
по товарным группам
бюджет по территориям и регионам
бюджет по каналам сбыта
------------------------------------- -------------------
Для многонационального маркетинга характерно следующее ==> создание филиалов
за рубежом
--------------------------------------------------------
Какие затраты принципиально являются маркетинговыми: ==> затраты на заработную
плату менедж еров по маркетингу с отчислениями, затраты на продвижение,затраты
на сервисное и гарантийное обслуживание
--------------------------------------------------------

Прирост объема продаж в результате проведения акции 10 зонтов. Рентабельность
продаж зонта 20 %. Цена одного зонта 1000 руб. Затраты на маркетинг 1500 руб.
Рассчитать эффективность затрат на маркетинг: ==> 33.3
--------------------------------------------------------
Маркетинговый бюджет включает в себя: ==> маркетинговые расходы
бюджет продаж в на туральном выражении
бюджет продаж в стоимостном выражении
целевые бюджеты
--------------------------------------------------------
Для многонационального маркетинга характерно следующее ==> создание филиалов
за рубежом
------------------------------------- -------------------
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 1 составляет в тыс.
руб. ==> 130
--------------------------------------------------------